AVAYA CALL CENTER - интересные топики

Доброго железа вам, коллеги! Трабла - рвутся звонки между указанными девайсами. Возможная причина - "Протокол H.245 выполняет ряд процедур для управления информационными каналами. Одной из них является определение задержки, возникающей при передаче информации от источника к получателю и в обратном направлении (Round Trip Delay). Так вот для этого посылается сообщение Round Trip Delay Request, в ответ должно поступить сообщение Round Trip Delay Response." На ИПО данная фича не настраивается и не отключается, ибо он "железно работает по дефолту и расчитан на американских домохозяек". Остаётся вариант - научить АТА понимать и соответственно реагировать на этот запрос. Может быть есть конкретные рекомендации как это сделать?