CRM РЕЙТИНГИ - интересные топики

Какие мысли есть по поводу Топа? Вроде бы особых неожиданностей нет?

Хорошо бы сделать рейтинг CRM систем...но методически есть много вопросов. Пока они не решены, хочу сделать небольшой опрос. Составьте свою пятерку лучших CRM систем. (Комментарии по каждой позиции не возбраняются.) Вендоры и дилеры - пожалуйста, указывайте те системы, которые вы продаете. знаком '*'. Спасибо!

Стоит знать. ERPNEWS WEB 2006 опубликовал рейтинг сайтов ИТ компаний. Перечень критериев отбора довольно-таки стандартный: удобство пользования, качество информации, дизайн, известность компании в сети Интернет и оценка выполненных проектов компании. В частности, сайт Terrasoft вошел в тройку лидеров.

Gartner определил 73 функции, которые "должны быть" в CRM системе. В результате получился такой рейтинг. 1.Siebel 73 2.MySAP 73 3.Oracle 72 4.Axapta 71 5.Stay-in-Front 65 6.Pivotal 65 7.Best 54 8.Goldmine 40

Опубликован CRM TOP 2006 от CRMONLINE.RU http://www.crmonline.ru/award/ Этот TOP рассматривается нами как первый шаг к полноценной метрике CRM рынка. Начинать трудно - но надо.

Компания Microsoft подвела итоги конкурса Microsoft Dynamics CRM Awards 2007-2008. Конкурс Microsoft Dynamics CRM Awards проводится ежегодно среди сертифицированных партнеров Microsoft, специализирующихся на внедрении системы Microsoft Dynamics CRM. Участие в конкурсе оценивается по ряду показателей, включая объем продаж, количество новых клиентов и реализованных проектов, количество сертифицированных специалистов и др. Высшей наградой конкурса является статус Premium Partner, который присваивается наиболее активному и успешному партнеру Microsoft по направлению Microsoft Dynamics CRM. Рейтингов «Пять звезд», «Четыре звезды» и «Три звезды» удостаиваются партнеры, которые по совокупным параметрам демонстрируют самые высокие показатели в течение года. Лауреатами конкурса Microsoft Dynamics CRM Awards 2007-2008 стали компании НОРБИТ (статус «Premium Partner» и рейтинг «5 звезд»), Softline Solutions, Soft Master (рейтинг «5 звезд»), «АНД Проджект», ОАО «ЦМД-софт» (рейтинг «4 звезды») и MANZANA Group (рейтинг «3 звезды»). Помимо этого, ведущим партнером, работающим с решениями Microsoft Dynamics в России, корпорация Microsoft назвала компанию Columbus IT, которая присоединилась к элитному клубу Microsoft Dynamics – Microsoft Dynamics Inner Circle. Кроме того, Microsoft объявила о выходе российской версии системы управления предприятием Microsoft Dynamics NAV 5.0. Источник: Microsoft

В 2006 году мы впервые попробовали составить такой перечень наград, отобрав с помощью экспертного подхода CRM системы, компании, а также ряд специалистов, которые имеют определенных достижения. В 2007 году мы продолжаем отбирать самые интересные проекты, самые лучшие CRM системы, самых лучших внедренцев. Результаты CRM TOP AWARD 2007 станут известны в конце 2007г. Планируется наградить победителей CRM TOP AWARD 2007 призами и дипломами. Освещать событие будут средства массовой информации, а также сам Портал CRMONLINE.RU! Мы приглашаем к участию в мероприятии спонсоров и всех желающих участвовать в этом событии