CRM ТЕНДЕРЫ - интересные топики

Добрый день, уважаемое сообщество. Очень необходима ваша помощь. Компания занимается управлением проектами по строительству. Первоочередная задача: необходимо организовать информацию по поставщикам (по сути, партнеров, поскольку расчетно-договорных отношений у нас с ними нет, они подбираются под заказчика). Система также должна обеспечивать создание истории взаимоотношений (работы на разных проектах или участие в тендерах); возможность ранжирования по заданным критериям, создания каталога предоставляемой продукции. Так вот у меня вопрос. Насколько целесообразно использование CRM решения для этого, и какого? (если возможно, то какую лучше посмотреть на условиях OnDemand?) Буду очень признательна за совет.

Давненько на этом форуме не было дискуссий о разработчиках... К сожалению, вынужден нарушить затишье очень нехорошим (на мой взгляд) фактом... :( Итак... Участвовали мы (Monitor CRM) недавно в одном тендере на поставку CRM-системы... Кроме нас были приглашены многие известные поставщики разных систем. Вполне нормальный тендер... Но на очередной встрече по согласованию коммерческого предложения представители клиента сообщают нам, что накануне у них был представитель компании Terrasoft Сергей Ганшин, который сообщил следующее: Monitor CRM написан на ядре Terrasoft, и его пишут бывшие сотрудники Terrasoft! Вот такой вот "честный" подход... Типа, "зачем вам рассматривать какой-то наш клон... покупайте оригинал!" Клиент, естественно, был очень озадачен и обратился к нам за разъяснением, после чего озадачены были уже мы... К компании Terrasoft я отношусь с большим уважением, поэтому сначала я пытался решить проблему мирно. Я обратился к техническому директору Александру Попову с просьбой разобраться в ситуации. Предложение состояло в том, чтобы Сергей Ганшин позвонил тем клиентам, которым он говорил нечто подобное и извинился за заведомо ложную информацию... К сожалению, Сергей Ганшин (далеко не рядовой сотрудник Terrasoft) заявил, что не помнит кому и когда мог это говорить и в переписке пытался выяснить только название этого "сдавшего" его клиента... ...Из чего я сделал неутешительный вывод, что данный случай откровенного вранья со стороны компании Террасофт далеко не единичный! В связи с этим заявляю на данном форуме для всех, кто общался и будет общаться с представителями компании Террасофт: Monitor CRM является самостоятельным продуктом не имеющим...