Автосекретарь

22.04.16
Для наших абонентов мы добавили возможность строить мнгоуровневую IVR (голосовое меню, автосекретарь) в личном кабинете. Новый функционал помогает максимально автоматизировать взаимодействие с клиентами. Он позволяет не только правильно распределить нагрузку, но и самостоятельно обрабатывает часть запросов. Мнгоуровневая IVR станет незаменимым помощником в ситуации, когда у вас есть ряд стандартных запросов, на которые клиент может получить ответы автоматически. Настроив данную функцию, вы значительно разгрузите секретаря, операторов и службу поддержки. Подробную информацию о настройке Многоуровневой IVR вы можете узнать в абонентском отделе (495) 946-946-0
Тэги: ivr
15.03.14
В последнее время в Санкт-Петербурге такое явление как «виртуальный офис» становится все более популярным. Этот термин обозначает комплекс офисных услуг, которые помогают организовать полнофункциональный офис, который не привязывается к фирме физически. Комплекс услуг включает в себя служебный адрес организации, на который адресуется корреспонденция, виртуальный номер телефона и факс с возможностью приема входящих звонков. Кроме того, могут предоставляться услуги секретаря, можно арендовать конференц-залы, комнаты для проведения деловых переговоров, а также услуги веб-хостинга. В Санкт-Петербурге виртуальные офисы являются надежными помощниками в ведении бизнеса. Приобретается виртуальный офис компанией с целью получения дешевой и эффективной возможности наладить общение с клиентами по месту их проживания.

Реклама | Далее: CRM для завода