ЦОВ - интересные топики

Хочется узнать больше от спецов о системе Telest E1, предложение интересное, не вижу смысла платить больше если есть такой вариант. Кто в работе видел эту систему, поделитесь опытом.

Проблема в том что у меня нет опыта написания такой штуки. У меня просьба, поделитесь плз инфой... или подскажите где можно подчерпнуть необходимых знаний... 1. основные цели, на достижение которых направлено создание ЦОВ, и ограничения создания ЦОВ; 2. возможные сценарии реализации ЦОВ, их экономические характеристики; 3. ожидаемые социально-экономические результаты создания ЦОВ; 4. перечень основных источников экономической эффективности ЦОВ; 5. затраты на создание ЦОВ; 6. анализ соответствия ожидаемых результатов создаваемой ЦОВ целям ЦОВ; 7. перечень мероприятий по созданию ЦОВ; 8. выводы и рекомендации. Вот типа часть "рыбы" того, что должно быть... Подскажите как лучше описать эти пункты...

Мастер — печник предлагает высококачественную кладку печей и каминов различной сложности в Москве, Московской области. Произвожу все виды кладки кирпичных каминов, печей, печей-каминов и барбекю, ремонты каминов и печей.

Уважаемые коллеги! Я много раз задавал этот вопрос поставщикам Call-центров на разных выставках, конференциях и прочих мероприятиях... Но так и не получил ответа :((( Дело в том, что по моему мнению, применение Call-центров в некоторых ситуациях уменьшает лояльность клиентов, т.е. идет вразрез с основной идеей CRM! Мои сомнения основаны на некоторых реальных бизнес-ситуациях... Сомнение первое Например, наша компания является холдингом у которого есть несколько направлений. Применяя CRM-технологии, мы стараемся обеспечивать кросс-продажи разных направлений одному клиенту. У нас многоканальный номер, у многих клиентов тоже... Но разные наши подразделения работают с разными подразделениями организации-клиента! В этом случае, нормальную маршрутизацию входящего клиентского звонка сделать невозможно!!! И это ТИПОВОЙ случай! Сомнение второе Звоню я клиенту или поставщику. У него Call-центр и маршрутизация звонка. Пусть все отработало правильно... меня переключили на его рабочее место и у него должна открыться моя карточка... А его нет на месте!... заболел, вышел покурить и т.п. Да, мой звонок должен пойти дальше... А там человек уже говорит по телефону... И Т.Д.!... В конце концов, минут через 10-15 переключений и прослушивания веселой музыки, я что-то узнаю... Заметьте! За свой счет!!! Это мои деньги и мое рабочее время! Я страшно радуюсь, когда трубку, наконец-то, берет живая девочка, и нормально объясняет, что Иван Иванович в командировке и будет через неделю... Сам не раз был свидетелем такого разговора: - Как Вам лучше позвонить? - Звоните лучше на мобильный, а то через наш Call-центр пока пробьетесь... Сомнение третье Всем поставщикам Call-центров...

Нужен шлюз для дома. Основные фичи - H323 и SIP, линия для аналогового телефона, городская линия (пульс). Само главное гибкие настройки какое направление выбрать по префексу. Ну и конечно качество цена Причем второе в разумных пределах до 200 уе

Добрый день! Помогите, пожалуйста, выбрать VoIP шлюз для дома! Основные требования: 1) Высокое качество 2) Наличие FXO с поддержкой импульсного набора номера Пока я остановился на Linksys SPA 3102, но меня смущают некоторые вещи: отсутствие нормальной документации (она доступна только для провайдеров) и, как следствие, недостаток информации.

Имея аналоговую АТС Panasonic 161 нужно дозваниватся как с офиса так и с города, можно ли использовать один шлюз FXS+FXO и получится ли при этом настроить как на провайдера так и на другой шлюз в интернете? какая модель наиболее гибкая?

Ребят, помогите! Устроился на работу, нужно найти инфу по 1-2 портовым fxs. А я про VoIP первый раз тут услышал, можно сказать. Подскажите плз, кто вообще производит такие шлюзы, какие заслуживают внимание, у каких изготовителей какие особенности, какое соотношение цены/качества.

Правоохранительные органы занялись проверкой книги оппозиционного политика Бориса Немцова "Исповедь бунтаря" на наличие материалов экстремистского содержания, сообщает loadinfo.ru. По словам члена бюро политсовета движения "Солидарность" Сергея Давидиса, машина с книгами, следовавшая из Москвы в Тверь, была остановлена сотрудниками ГИБДД для проверки. Тогда автомобиль отпустили, но спустя несколько дней водителя вызвали в УВД г.Тверь с экземпляром книги Немцова для проверки на экстремизм.

Кому-нибудь это удавалось? Модели оборудования, названия кодеков, конфиги подкинете? Очччччень надо.