ИНСТРУКЦИИ CALL ЦЕНТРА - интересные дискуссии

Разделение входящего потока в Call-центра Avaya

Добавил: operafan
Сообщество: crmonline.ru | Категория: Бизнес и политика

Переезжаем... В новом офисе нам предоставляют одну пару с потоком из 12 городских номеров (среди них есть пул еще из 4-х). Имеем Avaya 406. Вопрос следующий: как делится такой поток (тайминги/частоты?), если надо обеспечить 30 внутренних абонентов? Может есть мануал/инструкции? Заранее благодарен за любую помощь.

Тэги: инструкции call-центра, инструкции call центра, по для call-центра, цены call-центров, что такое call-центр

Кто работает в HiPath ProCenter Manager?

Добавил: spyderman
Сообщество: crmonline.ru | Категория: Бизнес и политика

Очень нужна инструкция к HiPath ProCenter Manager. Это пол-беды, нужна она на русском языке и срочно. Помогите одолеть... Буду рада любой полезной информации о Call-центрах.

Тэги: инструкции call центра, инструкции call-центра, ip call-центры, информация о call-центрах, call-центр call-o-call

ИНСТРУКЦИИ CALL ЦЕНТРА - интересные топики

Категории

Рейтинг сообществ