КНИГИ ПО ИНТЕРНЕТ ТЕЛЕФОНИИ - интересные топики

Здравстуйте. Прошу совета. Встала задача - в офисе организовать voip. Клиенты (около 70-и)- аппаратные ip телефоны. Задача - принимать и отдавать звонки на шлюз (я так понимаю он нужен), и чтобы этот же шлюз рулил "адресной книгой клиентов" - не знаю как правильно назвать, чтобы не набивать в каждый аппарат жестко телефон. Есть живой секретарь на случай перевода звонков, если кто на аналоговый городской наберет. Соответственно, выход по префиксу на межгород, и обратная задача - с городских (а их не меньше четырёх аналоговых, а возможно сразу поток E1, а может и то и другое) выходить на определенный пул номеров под добавочному номеру, выслушав перед этим каляканье автосекретаря. Вобще функций чем больше тем лучше. Деньги есть, можно купить и аппаратное решение. Чем лучше софт-атс хуже/лучше железки? В ней по сути то же самое п.о. будет стоять? Несколько сумбурно описал, но в рамках своих знаний по этой теме.

Какие бы книги почитать по этому теме? Может какие ресурсы есть?

Большая просьба !!! Посоветуйте пожалуйста Литературу!! (VOIP с нуля) с TCP/IP всё отлично.У себя в городе нашёл брошюрку (Ткачевского и Кунгина) - у этих "евреев" кроме как - (VOIP-ЭТО ВЕЩЬ) больше ничего вразумительного нет.........Пойдет всё: ссылки,повествования,намёки; и.т.д. просьба именно книги указывайте точнее!-( название;автор)-хотя бы. Чтоб в книжных лавках от меня не отвертелись словами " Вы что заказываете!!! ТАКОГО и впомине НЕТ" и тогда,,, я точными ударами в печень выбью заветный дивайс! P.S. Посылки типа -иди учи Мат Часть - Буду расценивать как личное оскорбление