НАСТРОЙКА ОФИСНЫХ АТС - интересные топики
Проблема в следующем: в локалке установлен сервер с 3CX на борту. Также на нескольких компах установлены клиенты SJPhone, зарегеные на этом сервере. Звонки между ними проходят без проблем, а вот звонки с SJPhone на 3102 не идут. Пробовал настраивать и через Line1 и через PSTN. Регится без проблем, а звонок не идет. При попытке звонить на 3102 через PSTN выдает Temporarily Unavailable, а через Line1 гудки у звонящего идут, а на 3102 нет. С самого 3102 звонки вообще не проходят. Может кто сталкивался? Как настроить в VoiceCom безусловную переадрисацию входящего вызова с FXO на FXS?
Помогите с подключением АТС к VoIP.
К сожалению у нас НЕТ ОПЫТА для настройки офисных АТС.
Нам надо подсказать как решить ряд задач.
--------------------
---первая задача----
У абонента panasonic tec308 (занято: 3 внешних, 8 внутренних) не поддерживает расширения.
всем нужна IP связь, нужно чтобы одновременно могли говорить три человека.
===наше решение===
Мы предполагаем поставить на каждую внешнюю линию шлюз(всего 3 шлюза
ASUS 112) цепочка: "телефонная линия"--"шлюз"--"АТС"--"внутренние телефоны")
То есть абонент чтобы позвонить в город необходимо сделать:
Нажать 9 (выход на городскую линию), но на городской линии стоит шлюз(у него по умолчанию voip стоит(никак не поменять))
Нажимаем 9 (выход у шлюза на городскую линию(можно настроить любую цифру на выход))
Мы это еще не пробовали, на наш взгляд как то "кривовато"...
есть минусы
- если абонент звонит через шлюз, и поступает звонок с города на эту
линию, то шлюз просто его "не замечает", "звонящий" слышит длинные гудки, и конечно же трубку ни кто не берет
- мы незнаем как "переадресовывать" в АТС звонки, и из-за этого требуется абонентам нажимать лишнюю "9" для выхода в город.
Возможно ли настроит АТС чтобы она понимала, если человек набрал 9, а
следующая цифры любые кроме 8(7), то значит он хочет звонить в город,
и автоматом добавила 9 (выход у шлюза в город), а если абонент набрал 9
и следующая цифра 8(7)(межгород) то станция ни добавляла бы 9.
---------------------
---вторая задача-----
все тоже самое, но шлюз ставить только один, на одну линию(допустим 3я внешняя линия)
возможно задать такие же правила только для одной линии? Как задать... Нужно связать между собой две офисные АТС-ки PANASONIC через ЛВС. На одной АТС можно использовать для связи только внутренние линии на второй есть свободные и внутренние и внешние.
Цель: сделать наиболее удобным общение абонентов разных АТС между собой.
Внимание вопрос Как правильней сделать, купить два шлюза с FXO портами и соеденить через внутрение линии (возможен ли в принципе такой вариант?) или нужно один девайс с FXO а второй c FXS портами. Почитав форум остановил свой выбор на AddPac 200 - ой серии, сложны ли в настройке данные девайсы? Объясните пожалуйста как настроить сервисы с сайта Voxalot?
С английским совсем туго...
|
Категории
Рейтинг сообществ
|