НЕДОСТАТКИ СЭД - интересные топики
Здраствуйте всем! Хотелось узнать Ваше мнение о системе документооборота "Дело". Как я понимаю это один из лидеров по внедрениям в России. Хотелось бы понять в чем преимущества данной системы, ее недостатки. Составляю проект внедрения СЭД на крупном предприятии, и проанализировав весь рынок СЭД присмотрелся к 2м системам Евфрат и DocsVision. Предприятие входит в крупный холдинг и проект внедрения СЭД необходимо защитить на уровне холдинга. Помимо этого на предприятии частично внедрена ERP система Baan (автоматизированы часть задач управления ресурсами). На всех компьютерах используется Microsoft Outlook. Сразу оговорюсь, я не очень хорошо ориентируюсь в СУБД, сетевых технологиях IIS, .NET и др.( буду благодарен если поможете мне в этих вопросах)
Поэтому один из главных факторов выбора СЭД:
- интеграция в существующую информационную систему
- интеграция c Baan
- вопросы совместимости (интеграции) с будущими внедрениями КИС (СЭД, ERP, CALS и др.) в рамках холдинга
- одновременная работа до 500 пользователей.
Преимущества Евфрат на мой взгляд:
- практически самая распространненая СЭД в России, соответственно система хорошо отлажена на практике сотен внедрений.
- компания разработчик сформирована на базе Института Системного Анализа РАН, и имеет я подозреваю квалифицированный штат разработчиков
Недостатки Евфрата:
- "толстый" клиент, "тонкий" клиент есть, но обеспечивает только функции поиска документов и встроенной электронной почты
- СУБД "НИКА" собственной разработки (вызывает опасения по поводу интеграции с другими БД SQL, interbase и др.)
- необходимость внедрения еще одной почтовой системы, а персонал уже привык к Outlook
- максимальное количество одновременно работающих пользователей 250 (возможно я ошибаюсь)
Преимущества DocsVision:
- по настоящему "тонкий" клиент, по сути требуется установка ПО только на сервере
- интеграция с Microsoft Outlook
-...
Хотелось бы узнать Ваше мнение о СЭД KnowledgeTree. Достоинства, недостатки. Здравсвуйте,
Предлагаю обсудить целесообразность внедрения системы электронного документооборота в компаниях, где делопроизводство традиционное организовано на недостаточно высоком уровне или отсутствует вообще...
Возможность "комплексного" подхода к улучшению ДОУ реальна, и в определенном смысле выигрышна:
1. в ходе постановки делопроизводства сразу учитываются особенности, связанные с внедрением СЭД (т.е. уделяется должное внимание описанию маршрутизации документов в компании; исключаются промежуточные этапы обработки документации, которые в рамках СЭД будут производится автоматически и т.д.);
2. при внедрении СЭД, кстати, также нередко проявляются хотя бы незначительные недостатки существующей схемы (системы) ДОУ - зн., они могут корректироваться ещё до введения в "эксплуатацию" нового порядка работы с документами в компании;
3. при комплексном "оздоровлении" делопроизводства достигнутые результаты объективно должны быть более впечатляющими;
4. персонал любые изменения воспринимает как стресс, поэтому двойной переход (возможно !) и безболезненнее двух...
Если у кого-то был аналогичный опыт или какие-то соображения по этому поводу, предлагаю обсудить возникающие проблемы и реальные выгоды?!
С уважением,
Истинно благоразумный человек, когда его порицают - не сердится, а когда хвалят - не гордится...
(Платон) Требуется система электронного документооборота. Сейчас стоит вопрос о выборе базиса - платформы. Наиболее известная (нашим консультантам) - Lotus. Хотелось бы выслушать мнение специалистов об объективных достоинствах и недостатках этой платформы и решений на ней. Предвидя вопрос, сразу формулирую основные требования к системе: Выполнение следующих основных бизнес-процессов: 1. Регистрация, сканирование входящих документов (2-4 тыс. страниц в день). 2. Регистрация исходящих и внутренних документов. 3. Регистрация и контроль исполнения поручений. 4. Учет движения бумажных документов. 5. Подготовка отчетов по исполнительской дисциплине (сколько каких документов зарегистрировано, сколько исполнено, просрочено и т.д.) 6. Доставка документа исполнителям по резолюции. 7. Доставка документа согласующим лицам по настраиваемому маршруту. Требования к СЭД 1. Возможность организации древовидной иерархии (структуры папок) для хранения документов. 2. Возможность назначения прав доступа на папки и документы. 3. Интеграция с почтовой системой, причем пользователи СЭД и почтового сервера заводятся, обновляются и удаляются в одном месте. 4. Интеграция со средствами организации корпоративного портала (возможность публиковать документы, отчеты, и т.д.), пользователи портала совпадают с пользователями СЭД. 5. Возможность проектирования и исполнения в реальном времени бизнес-процессов с объектами системы (документами, сотрудниками и т.д.) 6. Возможность настраивать поля регистрационных карточек. 7. Интеграция с офисными приложениями. Всем здравствуйте.
Я работаю сисадмином торговой компании и являюсь инициатором внедрения систем автоматизации. До недавнего времени считал, что OpenSource-решения не подходят для документооборота. Поэтому переодически стал почитывать этот форум, чтобы осмотреть отечественный рынок СЭД и CRM.
Заметил, что решения, приемлемые для моей компании по стоимости (на ~40 пользователей), производят впечатление собранных "на коленке" как по дизайну, так и по функциональному наполнению. (Замечу, что не рассматриваю решения дороже 3-5 тыс. у.е. на указанное количество лицензий)
Это заставило вновь посмотреть на OpenSource-решения, и, признаться я был приятно удивлён настоящим уровнем их реализации.
В связи с чем возникает вопрос к представителям интеграторов/разработчиков, - А что такого есть в ваших системах, чего нет в бесплатных?
Конкретно, можно сравниваться с vTigerCRM и Alfresco ECM.
Замечу, что мой вопрос - не попытка разжигания очередных войн! Как раз наоборот - предполагаю что не совсем чётко представляю себе возможные недостатки OpenSource-систем и очевидные (с точки зрения интегратора) преимущества отечественных решений.
Очень расчитываю на аргументированные высказывания участников форума. Здравствуйте!
Нашей организации нужна СЭД. С системой будет работать до 50 человек (первые несколько месяцев около 10). Точно с требуемой функциональностью ещё не определились, но предварительно она такова:
1) разграничение доступа к документам;
2) поддержка версионности документов;
3) возможность присвоения атрибутов документам, согласования документов
4) планирование и контроль исполнения задач (в т.ч. не связанных с документами). Желательно, наподобие MS Project (выделение ответственных лиц, планирование и контроль задач и подзадач);
5) интеграция с почтовой системой программой (какая именно интеграция будем уточнять);
6) согласование командировок, платежей, приказов;
7) возможность удалённого доступа к функциям системы, желательно, через Web;
поиск по тексту, атрибутам, ключевым словам, пользовательским запросам;
9) интеграция с бухгалтерией;
10) возможно, потребуется автоматизация бизнес-процессов, связанных с созданием документов (например, процесс создания проектной документации);
11) ведение НСИ.
Организация занимается исследовательско-проектной деятельностью, работает преимущественно с документами MS Office, Auto CAD, BPWin.
Подскажите, пожалуйста, какие СЭД могут нам подойти, какое требуется серверное ПО, какова их ориентировочная стомость, преимущества и недостатки. Есть тут сторонники конкурирующих СЭД? Ищу разуимную критику Baan; мне её усиленно рекламируют, а как прошу рассказать о недостатках -говорят, практически нет. Что сомнительно :-)
|
Категории
Рейтинг сообществ
|