ПОДДЕРЖКА СЭД - интересные топики

Очень заинтересовало решение СЭД на базе LanDocs. Есть ли у кого опыт работы с ним? Какое мнение о данной разработке, сравнения с другими системами. Какие плюсы и, особенно, минусы? К сожалению большинство сообщений заканчивается PR-ом. А для большинства готовящихся к внедрению СЭД интересны и доступны (на данном этапе) для понимания сообщения типа: "Внедряли [то-то]. Жрет много ресурсов." "У друга на работе стоит [это]. Служба поддержки просто кошмар." "Пробовал [что-то]. Кадровику и ген. директору понравилось. Потому что...."

Делимся личным опытом технической поддержки. В базовую поставку тех поддержка ограничена очень жестко. А что часто волнует клиентов? Какие вопросы задают? Мы новый диллер "Директум" и все в новинку.

Добрый день. Хотелось бы услышать мнение специалистов по поводу внедрения СЭД на промышленном предприятии. Сразу оговорюсь, до сих пор я не сталкивался с этими системами. Работал с ERP. Сейчас надо внедрить на предприятии СЭД. Пока что остановились на Naumen DMS, но хотелось бы услышать мнение заинтересованых и незаинтересованых сторон. Немного информации и предприятии. Предполагаемое количество рабочих мест - 20 - 40. Предприятие находится в одном месте и внешних офисов нет. Но необходимо обеспечить возможность некоторым сотрудникам заходить в систему снаружи. Желательно иметь систему, котоую можно будет свободно дорабатывать своими силами и хорошую тех поддержку. Высокие требования к железу не устраивают. Да, ну и вопос цены один из основных... :)

Помогите определиться с оптимальным выбором СЭД. Требования в принципе стандартные: документооборот, контроль исполнения и т.д. Ничего сверхестественного. Но внедрение планируется на украинском предприятии. Т.е. желательно оперативная тех. поддержка именно в Украине. И существуют ли СЭД ориентированные на украинский рынок? Или украинские разработки? Информация о внедренных СЭД в моем городе (Луганск) - крайне скудная - точно знаю только про внедрение на одном из предприятий PAYDOX-а. Но особого желания следовать этому примеру нет.

Уважаемые специалисты, рассчитываю на вашу помощь. Необходимо внедрить СЭД на преприятии. Вводная: Холдинг. 4 территориально-независимых подразделения, связанные ограниченной пропускной способности VPN-каналами. В каждом около 100 пользователей. Плюс, около 200 сотрудников компании по всей России (т.е. за пределами Садового кольца, со всеми вытекающими в плане доступа к Интернет) Подскажите, пожалуйста, есть ли в России системы документооборота, отвечающие следующим требованиям (пункты расставлены не по приоритету): 1. Поддержка территориально-распределенной инфраструктуры. 1.1. В каждом из подразделений свой сервер. 1.2. Каждый сервер должен хранить свои документы, а не все одно и тоже. 1.3. "Прозрачность" прохождения документов по серверам для пользователей: не важно с какого из серверов начался процесс, на каком из серверов он находится в данный момент - участники процесса должны знать что, как и на какой стадии. 1.4. Толерантность механизма репликации к низкой пропускной способности каналов связи. Идеально - репликация по SMTP. 2. Визуальный редактор карточек и маршрутов. 3. Возможность создания собственных (custom) связей между собственными (custom) документами, созданными не на основе стандартного шаблона. 4. Роли (не знаю, насколько уместно это говорить, но вдруг). 5. Интеграция с Active Directory, хотя бы для управления (аутентификации) пользовательскими учетными записями (можно LDAP, RADIUS). 7. Возможность удаленной работы посредством электронной почты. 8. Желательно, чтобы система при поставке не была совсем "голой", а имела преднастроенные типовые стандартные карточки, маршруты, шаблоны и пр. Очень важна, конечно же, возможность...

Здравствуйте! Нашей организации нужна СЭД. С системой будет работать до 50 человек (первые несколько месяцев около 10). Ориентировочные требования к функциональности таковы: 1) разграничение доступа к документам; 2) поддержка версионности документов; 3) возможность присвоения атрибутов документам, согласования документов 4) планирование и контроль исполнения задач; 5) работа с договорами; 6) согласование командировок, платежей, приказов; 7) возможность удалённого доступа к функциям системы, желательно, через Web; поиск по тексту, атрибутам, ключевым словам, пользовательским запросам; 9) интеграция с бухгалтерией; 10) возможно, потребуется автоматизация бизнес-процессов, связанных с созданием документов (например, процесс создания проектной документации); Организация занимается исследовательско-проектной деятельностью, работает преимущественно с документами MS Office, AutoCAD, BPWin. Подскажите, пожалуйста, какие СЭД могут нам подойти, какое требуется серверное ПО, какова их ориентировочная стомость, преимущества и недостатки.

Кого интересует внедрение СЭД на крупном заводе (и вопросы, связанные с внедрением и масштабизацией) - могу подсказать. На форуме технической поддержки достаточно хорошо описаны нюансы внедрения. http://forum.dwindex.com/viewforum.php?f=1 Само описание системы можно увидеть на http://dwindex.com