ПРЕИМУЩЕСТВА CRM - интересные топики

Предлагаем специальное программное обеспечение для кредитных брокеров. Нашу программу успешно используют 15 брокеров в Москве и более 40 брокерских компаний по всей России. Программа «SuperBroker» позволяет вести: Клиентскую базу - хранение и поиск данных, история работы, расчет кредита, автозаполнение договоров, вывод стандартных форм на печать Базу контрагентов – удобное хранение данных и работа с базой застройщиков и объектов Аналитику работы – формирование автоматических отчетов за любой период. Преимущества работы с «SuperBroker»: Прозрачность бизнеса Эффективная работа с потенциальными и текущими клиентами Автоматизация работы Система оценки эффективности работы сотрудников Отслеживание эффективности рекламных компаний Быстрый поиск информации Дружественный интерфейс Возможность доступа к программе из любой точки через Интернет. Более подробная информация о программе http://www.nbik.ru/programm/?alias=hardware

Доброго времени суток. Объясните, приемущества совмещения ABC И XYZ анализа по клиентам. Заранее спасибо!

Рассматриваем автоматизацию фронт-офисса на CRM системе. Текущее краткое представление: Управление контактами Управление продажами Управление маркетингом Обслуживание Управление ресурсами(складской учет, ценообразование) Отчетность Показатели по которым оцениваем системы: 1 Функциональность 2 Методология внедрения 3 Интеграция с ERP системой 4 Поддержка разработчиков своего продукта 5 Гибкость и простота доработки, открытость системы к изменениям 6 Бюджет полного внедрения 7 Маштабируемость Каждый показатель оцениваем по 10 бальной шкале ну и конкретно у каждого показателя есть свой вес ERP система 1С:УПП Сразу напрашивается идеальный вариант интеграции 1С:CRM Проф с 1С:УПП (встраивается в УПП). Показатель 3=10. Скачал Демо версию Monitor. Изучил поверхностно функциональность. ИМХО: конкретные баллы показателям проставлять не буду. Вкратце: 1 Функциональность примерно такая же. Понравился ежедневник- ARM пользователя все централизовано и прозрачно, но в 1С все "пляшется" от карточки клиента и от событий - ARM так же можно настроить неплохой. К тому же я не увидел в Мониторе воронки продаж. 2 Нам нужен грамотный проектный подход. У монитора СУП в прямом смысле этого слова я не увидел. Но полное внедрение - неплохой вариант. 1С-ники также предлагают полноценное проектное внедрение 3 Пропускаем тут все понятно :) 4 То же допустим считаем что примерно равным 5 Тут я склоняюсь к 1С(может потому что сам 1С-ник). Хотя хотелось бы выслушать что предлагает Монитор. 6 1С дешевле 7 Тут я затрудняюсь ответить какие показатели у Монитора в цифрах. У нас примерно 80 - 120 пользователей причем есть Очень хотелось бы выслушать Кадыкова Михаила. В чем...

Помогите пожалуйста оценить 2 этих програмных продукта (terrasoft и microsoft) и услуги компаний, предоставляющих эти продукты в Киеве. Я работаю в страховой компании и желаю выяснить конкурентные преимущества каждой, сравнить плюсы и минусы. Если можете предложить что-то еще кидайте на мыло. Благодарю за ответы.

В предверии появления официальной версии коннектора между Microsoft Dynamics NAV и Microsoft Dynamics CRM, хотелось бы рассмотреть уже имеющиеся на рынке решения. Возможно их концепция, функциональность, ... лягут в основу официальной версии. Одним из них является решение Celenia CRM Connector, которое позволяет передавать различные финансовые данные и другую информацию Microsoft Dynamics NAV в Microsoft Dynamics CRM и гарантирует сотрудникам организации получение любых оперативных данных в реальном режиме времени за счет двухсторонней синхронизации. Можно выделить три основных преимущества данного инструментария: 1. Увеличение эффективности отдела продаж Например, менеджер по продажам формирует заказ на продажу, рассчитывает стоимость в Microsoft Dynamics CRM по имеющимся прайс-листам, передает данные в Microsoft Dynamics NAV, где рассчитывается НДС, и после возвращения документа обратно в Microsoft Dynamics CRM просматривает итог. 2. Упрощение бизнес процессов внутри организации Например, когда начинается отгрузка заказа, учтенного в Microsoft Dynamics NAV, данные будут обновлены в Microsoft Dynamics CRM, включая информацию в строках, несвязанных с товарными позициями (финансовый счет, основное средство, ресурс). Заказ Microsoft Dynamics CRM будет также автоматически обновлен на предмет количества отгруженного товара. 3. Повышение оперативности получения информации Коннектор обеспечивает двухстороннюю синхронизацию, например, клиентов Microsoft Dynamics NAV и организаций в Microsoft Dynamics CRM, что всегда гарантирует наличие обновленной информации в обоих приложениях. Источник информации

Terrasoft приглашает на Дни открытых дверей в шести городах: Екатеринбурге, Киеве, Минске, Москве, Санкт-Петербурге и Казани. Мероприятия посвящены новому продукту Terrasoft CRM 3.0, официальный релиз которого состоялся 25 апреля 2006. Презентация, состоящая из двух частей, даст возможность ознакомиться с возможностями и преимуществами нового продукта Terrasoft. Часть І. Все для пользователей. • Функциональные возможности Terrasoft CRM 3.0 • Преимущества Terrasoft CRM 3.0 • Конфигурации Х15 и Х25 • Переход с 2.х > 3.0 • Цены Часть І. Все для IT специалиста. • Платформа Terrasoft CRM 3.0 – максимум производительности • Конфигурации – скорость разработки увеличена в 2 раза • Поддержка 3 СУБД: Oracle, MS SQL, Firebird. • Интеграция с другим ПО – доступ ко всем уровням. • Революционные возможности управления бизнес-процессами. Эта серия мероприятий является логическим продолжением релиза нового продукта. Основная цель Дней открытых дверей – донести информацию об огромных возможностях, которые предоставляет новая CRM система всем, кто хочет быть фаворитом в своей сфере бизнеса. Внимание! Всех, желающих принять участие в Дне открытых дверей Terrasoft в своем городе, приглашаем зарегистрироваться на CRM-портале Terrasoft.