РЫНОК СЭД - интересные топики

Всем здравствуйте. Я работаю сисадмином торговой компании и являюсь инициатором внедрения систем автоматизации. До недавнего времени считал, что OpenSource-решения не подходят для документооборота. Поэтому переодически стал почитывать этот форум, чтобы осмотреть отечественный рынок СЭД и CRM. Заметил, что решения, приемлемые для моей компании по стоимости (на ~40 пользователей), производят впечатление собранных "на коленке" как по дизайну, так и по функциональному наполнению. (Замечу, что не рассматриваю решения дороже 3-5 тыс. у.е. на указанное количество лицензий) Это заставило вновь посмотреть на OpenSource-решения, и, признаться я был приятно удивлён настоящим уровнем их реализации. В связи с чем возникает вопрос к представителям интеграторов/разработчиков, - А что такого есть в ваших системах, чего нет в бесплатных? Конкретно, можно сравниваться с vTigerCRM и Alfresco ECM. Замечу, что мой вопрос - не попытка разжигания очередных войн! Как раз наоборот - предполагаю что не совсем чётко представляю себе возможные недостатки OpenSource-систем и очевидные (с точки зрения интегратора) преимущества отечественных решений. Очень расчитываю на аргументированные высказывания участников форума.

Есть предложение составить мини-рейтинг систем автоматизации документооборота и высказать хорошее/плохое о системах, чтобы посетители сайта могли получить примерную картину о состоянии рынка. Итак, какая СЭД является лидером отечественного рынка? Последний раз редактировалось: litvinoff (Чт Авг 23, 2007 4:37 pm), всего редактировалось 3 раз(а) Руслан Зарегистрирован: 14.12.2006 Сообщения: 2 Добавлено: Чт Дек 14, 2006 11:30 am     А ISIDA можно в список включить? Удачных внедрений достаточно, что бы расммореть эту систему. www.isida.ru

Добрый день! оооочень нужна информация относительно доли рынка отечественных и зарубежных разработчиков СЭД по стране. Если вы располагаете какой-либо информацией относительно информационных ресурсов по этой теме, пожалуйста поделитесь. Буду очень благодарна

Здравствуйте, Господа! В настоящее время наша фирма производит анализ рынка существующих систем автоматизации документооборота предприятия. Критерием оценки является выполнение следующих функций: 1) Канцелярия, включая: * Регистрация документов; * Ведение номенклатуры дел; * Работа со словарями и справочниками; * Сканирование; * Распознавание; * Генерация отчетов; * Средства просмотра и печати отчетов; * Списание документа в архив. 2) Управление электронными документами и деловыми процессами: * Сроки поручений; * Маршрутизация; * Автоматические уведомления; * Внутренняя почтовая служба; * Работа с вложениями; * Поиск по реквизитам; * Поиск по форме документа; * Полнотекстовый поиск; * Поиск с учетом морфологии. 3) Администрирование системы: * Разграничение прав доступа; * Роли; * Протокол обработки; * Шифрование; * Поддержка цифровой подписи; * Дизайнер форм карточек; * Редактор отчетов; * Веб-доступ. Последний в списке, но не последний по значеню - стоимость :) Особенностью предполагаемого внедрения системы автоматизации документооборота на нашей фирме, является использование ее как платформы для интеграции существующих и планируемых к внедрению систем - в частности Navision, некая PDM etc. На начальном этапе планируется около 20 -ти одновременно работающих в системе пользователей. Что могут посоветовать гуру?

Приветствую всех участников форума. Я сотрудник информационной службы и представляю небольшой региональный банк. Сейчас мы планируем открыть направление по потребительскому кредитованию физических лиц (как с залогом, так и без него). Передо мной поставлена задача выбора СЭД. Наши аналитики разработали процедуру кредитования, которую необходимо автоматизировать. Если кратко, то заключается она в следующем: заемщик сам или через оператора заполняет анкету, анкета отправляется в бэкофис в кредитный отдел, в кредитном отделе работают несколько ответственных, которые решают по анкете выдавать кредит или нет, после решения анкета уходит обратно клиенту или оператору на фронт офис. Планируемое время обработки заявки "в течение рабочего дня", планируемое количество заявок на ближайшее время около 20 в день. СЭД должна иметь два типа заявок (с залогом и без него), уметь работать с ролями, чтобы была роль оператора, ответственного, клиента, отображать список заявок в интерфейсе оператора и ответственного. Отображать только решение, если это клиент. Клиенту должен выдаваться номер заявки (логин) и пароль, которые активны до того момента, как клиент нажмет кнопку "понял решение". Список заявок должен обновляться в реальном режиме времени. Операторы поменять решение не могут, клиент не может, ответственные, после принятия решения, тоже не могут. Интеграция с АБС пока необходима как опция (в зависимости от стоимости будет принято решение о ее реализации). Отдельно служба безопасности тоже как опцию выставила требование - получение данных из базы данных, которые покупаются на рынках... Количество операторов...

Проблема следующая: Есть полнофункциональная система электронного документооборота. Возникает желание к ней сделать модуль со специфическими настройками, покрывающими задачи определенного сегмента рынка. Каким образом оценить потенциальный спрос на систему с этим модулем? Есть весьма смутные представления о возможном количестве заинтересованных компаний (от 1000 до 10000), точнее сказать трудно. Может быть, кто-нибудь сталкивался с проектами, где требовалась такая оценка или знает подходящие методики.

Особенно вдохновляет, что такой позиции придерживается компания, на этом рынке работающая. Спасибо, по крайней мере, честно. Рекомендую просто заглянуть в соответствующие ГОСТ’ы. Там документооборотом называется движение документов в организации с момента их создания или получения до завершения исполнения или отправления.