СИСТЕМА ГОЛОСОВОЙ ПОЧТЫ - интересные топики

Попытаюсь сравнить эти сервисы с точки зрения пользователя. Под GTalk будет подразумеваться совместное использование с сервисом gtalk2voip.com 1. Используемый протокол. GTalk работает на протоколе Jabber/XMPP c некоторыми расширениями, которые касаются прежде всего голоса. Расширения эти описаны, и в перспективе могут получить статус RFC. Кроме того планируется поддержка SIP (напрямую, а не через gtalk2voip). Skype - свой собственный закрытый протокол. 2. Голосовые кодеки. GTalk - G.711, G.723, iLBC, Speex (планируется), ISAC, IPCMWB, EG711U, EG711A от GIPS (Global IP sound) SKype - точно известно что используются кодеки GIPS, какие именно и что поддерживается кроме них неизвестно. 3. Возможность общения с пользователями других систем. GTalk - пользователи Jabber-сетей и SIP (через сервис gtalk2voip.com). Связь c SIP полноценная т.е. можно как звонить, так и принимать звонки. Skype - только со своими пользователями. 4. Удобство клиента. GTalk - на первый взгляд выглядит аскетично, но в процессе работы понимаешь, что самое нужное там есть. В целом клиент, конечно, проигрывает Skype - там нем многих приятных мелочей. 5. Поддержка платформ отличных от Windows. Опять побеждает Skype. Но если голос не нужен, то можно использовать любого Jabber-клиента которых существует немало под самые разные ОС. 6. "Железные" клиенты. Под Skype производители сетевого железа анонсировали несколько моделей аппартатных IP-телефонов, что-то может быть уже производится. Но ввиду закрытости прототокола их несравнимо меньше по сравнению с SIP-оборудованием. GTalk существует под интернет-планшет Nokia-770, также есть клиент под Java для мобильных телефонов, но он не поддерживает голоса - только текстовые сообщения...

1. Каким образом можно организовать интерактивный многоканальный автоинформатор (~30-ти канальный интерактивный автоответчик без выхода на телефонные линии, без голосовой почты, без взаимодействия с базой данных, только голосовая информация, управляемая через тольный набор) так, чтобы на него можно было звонить с компьютера через sip. Какой нужен софт? Достаточно ли программных средств или необходимо оборудование? 2. Какие провайдеры предоставляют организацию IVR на своей площадке на основе VoIP с выделением номера в США, Москве или Питере? На сколько удобны их системы для частого редактирования? Какой порядок цен на услугу? По 2-му пункту можно на мыло premiumrate@yandex.ru

Компанию "Транстелеком" представлять не надо, я думаю. В частности, ими пользуется Мегафон для предоставления EDGE и GPRS доступа мобильным абонентам. Построение ЛВС, УПАТС, магистрали STM-1/STM-4 (155-622 Мбс) и прочая. Так вот, у них есть телефонная карта! http://www.cc.transtelecom.ru/ Взляните на возможности: (особо круто - изменение уровня ГРОМКОСТИ!) Тарифы, к сожалению, убиться просто. США 15 центов, США-Аляска 60 центов (!! у них что, прямая оптика из Москвы на Чукотку в Аляску что ли, что они такие бабки хотят? Через Берингов Пролив на столбах подвешенный фибер?) Калининград 12 центов и т.д. # Система ТФК обеспечивает следующие возможности: идентификация пользователя по персональному коду и паролю с определением уровня доступа; # автоматическое ведение счетов пользователей, учёт стоимости услуг и списание средств за оказанные услуги со счетов пользователей в реальном времени, сигнализация и разрыв соединения в случае окончания средств; # сопровождение голосовыми подсказками всех реакций системы на действия пользователя; # возможность сформировать в памяти системы ТФК "Телефонную книгу" пользователя - архив абонентских номеров с кодами городов и стран. Каждому из абонентских номеров система присваивает номер от 1 до 99, являющийся Ключом для быстрого набора, и записывает голосовой комментарий пользователя; # возможность позвонить абоненту набрав его телефонный номер или при помощи Ключа быстрого набора номера из Телефонной книги пользователя; # возможность быстрого повторного звонка последнему абоненту при помощи одной клавиши; # изменение громкости, скорости и языка голосовых сообщений; # изменение или...

Документация по IP Studio AMBS Документация по карточному модулю IP Studio AMBS

есть такое вообще? Нужен такой софт для служби поддержки, чтоб могли делать базовой troubleshooting. Сеть из Cisco IP телефонов (7902, 7905, 7940, 7960) подключенних к CCM. Система/софтвер должен проверять - работют ли телефони (CDP, ping), номер и так далее. Что-то типа OpenView для IP телефонов.