ТЕЛЕФОНЫ ДЛЯ CALL-ЦЕНТРА - интересные топики

1

Добавил: operafan
Сообщество: crmonline.ru | Категория: Бизнес и политика
Всем привет! Меня вот заинтересовал такой вопрос, а когда происходит обзвон какой либо базы, как ваши операторы отвечают на вопрос откуда взялся у вас номер моего телефона, фамилия, имя и т.д. и как это с точки зрения закона? Япока придумал только вариант со случайным набором чисел!, но эт как то мелко и не звучит!

1

Добавил: MyAdmin
Сообщество: crmonline.ru | Категория: Бизнес и политика
Партнер компании Телефонные Системы, ООО «Форворд» примет участие в III специализированной выставке «Современные информационные технологии в городском хозяйстве» 25 – 26 октября 2007 г. На выставке будет продемонстрирована версия call-центра Oktell 2.0 адаптированная для работы жилищных и коммунальных служб.

1

Добавил: MyAdmin
Сообщество: crmonline.ru | Категория: Бизнес и политика
VI Международный Бизнес-форум «Мир Call-центров. Call Center World. Russia/CIS - 2007» 20 - 22 марта 2007 • Москва • гостиница «Рэдиссон САС Славянская» http://www.exposystems.ru/ccw/ кто поедет то? давайте встретимся, пивка попьем что ли? обсудим лицом к лицу ;-) в общем озвучивайте тут свои контакты... я поеду ;-) Айрат я, телефончик +7 987 2901864

1

Добавил: operafan
Сообщество: crmonline.ru | Категория: Бизнес и политика
Господа, прошу помочь. никто не в курсе какой контакт рейт у абонентов оператора стационарной связи по телефону 09? очень инетересует данный вопрос по Call-центрам...

1

Добавил: artur
Сообщество: crmonline.ru | Категория: Бизнес и политика
Доброго времени суток. Спасибо всем, кто обратил внимание на эту тему. Искал по всему интернету, но не могу найти информацию о том как вообще физически подключаются линии к плате CTI. Допустим плата "Ольха-9Р" (http://www.agatrt.ru/cti/alder/olha9p.html), она обеспечивает обслуживание одновременно до 16-ти полнодуплексных аналоговых телефонных линий при этом разъемов на ней 4 (RJ-45) и каждый поддерживает 4 линии. Может это тривиальный вопрос, но каким образом 4 линии FXO/FXS объединяются в один разъем RJ-45 ? Также, объясните пожалуйста разницу между терминальным Call-центром и мониторинговым FXO. Заранее спасибо.

Категории

Рейтинг сообществ

Используйте беспроводный WiMax интернет. Лечите шейный остеохондроз