ТЕСТИРОВАНИЕ CRM - интересные топики

1 августа 2008 Группа компаний Terrasoft объявляет о предоставлении в открытом доступе демо-версий продуктов Terrasoft. Ознакомиться с демо-версиями Terrasoft CRM (X15, X25), Terrasoft Sales и Terrasoft Service Desk можно в любой момент, используя Internet, не устанавливая продукт на компьютер. Особенность демо-версий Terrasoft в том, что они не имеют функциональных ограничений и предоставляют возможность испробовать их в работе в режиме реального времени. Таким образом, можно составить наиболее корректное и полное мнение о продуктах. Открытый доступ к демо-версиям существенно ускорит процесс знакомства с продуктами Terrasoft. Ознакомиться с продуктами можно на новом информационном портале Terrasoft Community http://community.terrasoft.ua/. *** Было бы здорово, если кто-нибудь из участников форума смог оставить свои впечатления от демо-версий и данного способа доступа к демо.

Нашел пост в ЖЖ, наверно интересно будет почитать описание компании Naumen, не нагруженное PR-ом от лица программиста Overview NAUMEN - один из немногих (три, да?) компаний в славном городе Екатеринбурге, которая делает сравнительно тиражируемый софт. Делает софт не по-детски. Живет только лишь за счет того, что продает софт. Компания NAUMEN объединила под своей сенью большую команду неординарных и интересных людей. Сейчас нас 150. В компании NAUMEN работает замечательная команда (мы ведь в самом деле одна команда, да?) девелоперов. Ежедневно программируют, пожалуй, около 80 сотрудников компании. И чем же занимаются все эти люди? Продают, внедряют, пишут, развивают, поддерживают, тестируют, документируют следующие программные продукты: * IP-телефония. Корпортавивная и call-центры * Customer Relationship Management - системы * Help Desk - системы * Заказные разработки * eLearining и системы управления ВУЗом * управление закупками * умышленно забуду про все остальное В данный момент у компании два офиса: в Москве и Екатеринбурге. В Москве продают и внедряют, в Екб делают. Компания родилась в Екатеринбурге, почти все руководители родились тут же, поэтому никаких комплексов у ekb-шников не замечено. В данный момент у нас начинают 'выклевываться' очаги разработки и в других городах. У компании достаточно нетривиальная, 'шумная' история. Но пришел я в компанию в феврале 2005'го, когда самые жаркие времена были позади, и явно или неявно было принято решение 'стать как все'. И в данной замечательной компании я работаю на должности, которая называется "руководитель группы разработки CRM-решений". Что же это такое и чем я реально занимаюсь? Overview 2 Что же такое CRM-система? Я не знаю, если...

Есть тут одна ветка на www.sql.ru ... Первоначально обсуждался TS, но потом перешли и на другие системы... И "Монитор" даже упомянули :), правда, меня перепутали... В конце-концов, возникла мысль об объективном тестировании CRM-систем... Я тоже высказался по этому поводу: http://www.sql.ru/forum/actualthread.aspx?bid=53&tid=237284&pg=6#2708088 Может кто поддержит? А? Модераторы? ;)

Уважаемые участники форума! Хочу представить вашему вниманию тестовую версию WEB-интерфейса Monitor CRM! :) Сразу хочу заметить, что это не есть отдельный продукт! Это пока только альтернативный вариант клиентской части для удаленного доступа к основной базе. Поэтому функционал пока ограничен операционной составляющей. Я был бы благодарен за любые отзывы, вопросы и конструктивную (и не очень :) ) критику! Для получения доступа пройдите по ссылке: http://www.monitor-crm.ru/web/ ...Ссылки с главной страницы сайта пока нет... Там есть два варианта: 1. Заполнив небольшую "анкету", вы получаете ссылку только на просмотр. 2. Если заполнить и отправить нам "заявку", то после проверки данных для вас будет создана отдельная база с полным доступом. Огромная просьба! Пишите в заявке реальные данные!... Честное слово, конкурентам отказывать не будем! :)

Здравствуйте ! Подскажите, пожалуйста, я так понимаю на форуме есть представители этой фирмы. Наша организация собирается начать работать с Naumen колл центр и сервис деск. Сейчас дали задание прописывать Web сервисы, но для их тестирования начальство говорит не прописывать экранных форм, а я что-то не понимаю, как пользователь будет работать через Web сервисы с помощью сервис деск, если не запускать никакое приложение. Я думала что для Web сервисов логично бы было прописать Web интерфейс или хотя бы Win формы, которые будут подключаться в сервис деск или я ошибаюсь и в Naumen сервис деск есть встроенный редактор для проектирования форм? Начальство ничего подсказать не может и позвонить узнать тоже не хочет: - ( Помогите советом!

Акция “CRM тест-драйв” – бесплатная установка демо-версии системы управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM в Вашей компании. Установку проводит компания Digital Design. Microsoft Dynamics CRM — полноценное решение для управления взаимоотношениями с клиентами для малого бизнеса, средних компаний и крупных корпораций, позволяющее эффективно управлять процессами продаж, маркетинга и обслуживания клиентов. Демонстрационная версия Microsoft Dynamics CRM - полнофункциональная crm-система, лицензионное действие которой заканчивается через 3 месяца после начала использования. Используя демо-версию у себя в офисе, Вы сможете изучить функциональные возможности Microsoft Dynamics CRM и принять взвешенное решение о необходимости и выборе CRM для Вашей компании. Кому нужна демонстрационная версия CRM-системы? - руководителю отдела продаж, маркетинга или сервисного обслуживания, который выбирает удобную и функциональную СRM-систему для своего отдела; - ИТ-директору компании, запланировавшей внедрение CRM, которому необходимо оценить существующие на рынке предложения Примите участие в акции “CRM тест-драйв” и Вы узнаете, как с помощью Microsoft Dynamics CRM эффективно управлять всем процессом работы с клиентом — от первого контакта до заключения сделки и последующего обслуживания, что позволит Вам: • увеличить объемы продаж • планировать и прогнозировать объемы продаж • сконцентрировать маркетинговые усилия • определять эффективность компаний • предоставлять клиентам требуемый уровень обслуживания Чтобы заказать бесплатную установку демо-версии Microsoft Dynamics CRM в Вашей компании, заполните, пожалуйста, заявку и мы свяжемся с Вами в течение 24 часов....