УСЛУГИ ГОЛОСОВОЙ ПОЧТЫ - интересные топики

21 апреля 2008 года компания Skype объявила о вводе новых безлимитных тарифов, которые пришли на смену подписки SkypePro, и позволяют совершать неограниченное количество вызовов на самые популярные направления по всему миру. Новые тарифы очень гибкие и представляют пользователю возможность самому выбрать оптимальную по цене подписку. Все тарифные планы можно разделить на три группы: Unlimited Country – выбор одной из 34 стран мира. Стоимость подписки от 2.95 Евро в месяц. Unlimited Europe - включает 20 стран Европы. Стоимость подписки 3.95 Евро в месяц. Unlimited World - включает все 34 направления, доступные в новой программе. Стоимость подписки 8.95 Евро в месяц. За звонки по новым тарифным планам не взимается плата за соединение, таким образом пользователь платит только сумму, указанную в стоимости подписки. Безлимитная подписка включает несколько интересных бонусов: бесплатная голосовая почта, услуга Skype To Go, скидка на номер SkypeIN. Также подписавшись до 1 июня 2008 года на срок более трех месяцев можно получить скидку в 33%. Безлимитные планы, несмотря на свое название, все же имеют ограничение в 10000 минут в месяц. Как заявлено – это нужно для предотвращения злоупотреблений. И как обычно о грустном – в список стран доступных в новых тарифных планах Россия традиционно не попала.

Уважаемые коллеги, наша компания занимается предоставлением информационно-справочных и развлекательных услуг. Ищем решение для оргнизации голосового портала - IP-PBX-платформу. Задача - ivr-сервер, укомплектованный платами телефонии устанавливается на площадке оператора связи и соединяется с коммутатором по Е1-потокам (ISDN PRI). Входящие соединения обрабатываются по внутренней логике, сервис содержит ряд разделов, рубрик и подрубрик. Навигация осуществляется посредством DTMF-набора. Помимо этого, в одном из разделов портала необходимо организовать голосовой чат (общие тематические и приват-комнаты). Должна быть предусмотрена возможность организации контакт-центра (к примеру, чтобы пообщаться с оператором, абонент нажимает "9" и его вызов компрессируется и преобразовывается в SIP и по IP пробрасывается на наш удаленный колл-центр, где операторы его обрабатывают). Важна концепция предоставления широкого набора услуг - IVR, Conferencing, Call-Center на одной платформе с единым номером доступа. Предпочтение отдаем решениям на базе "Ольхи" и WildCard (хотя, возможны варианты). Предложения, пожалуйста, в личное.

Skype открыл новую возможность оплаты своих услуг. Это Skype Gift Certificates по-простому ваучеры. Услуга позиционируется как альтернатива "Skype Group". Вы можете купить Ваучеры на SkypeOut 10, 25 Евро SkypeIn 3, 12 месяцев и голосовую почту на 3 месяца. Эти ваучеры вы можете использовать сами или продавать, передавать прочим лицам с помощью e-mail, или чата в Skype. Но не каждый может купить такие ваучеры, требуется что бы вы совершали SkypeOut звонки в последние 3 месяца, сделали 2 или более пополнений кредита и не имели мошеннических операций на своем аккаунте скайпа. Зайдите на свою страничку Скайпа выберите “Purchase Gift Certificates” и прикупите себе парочку ваучеров. Если этой строки у вас нет, значит проверку на вшивость вы не прошли, пользуйтесь SkypeOut и надейтесь на лучшее. Вы можете купить Ваучеров не более чем на 100 Евро в месяц. Ваучер, купленный но не активированный в течении трёх месяцев, делает вам ручкой, напомню, активированный счет SkypeOut машет вам ручкой через шесть месяцев после последнего звонка. Так же вот здесь гражданин из поддержки пишет что для покупки Ваучера уже можно использовать свой Skype Credit, то есть фактически можно передать часть своего кредита другим пользователям через ваучеры или использовать его для покупки звонков и аватаров (какая гадость). Пишут так же какая хорошая вещь эти ваучеры по сравнению Skype Group: 1. Skype Group требует от пользователей авторизации при добавлении в группу, а Ваучер просто отдал человеку и всё. 2. Бонус обещают, после использования очередного ваучера на счет купившего его лица падает бонус - 3% от суммы ваучера. 3. Один пользователь может создать 1 Skype Group, для ваучеров ограничений нет. То же самое но на...

Компанию "Транстелеком" представлять не надо, я думаю. В частности, ими пользуется Мегафон для предоставления EDGE и GPRS доступа мобильным абонентам. Построение ЛВС, УПАТС, магистрали STM-1/STM-4 (155-622 Мбс) и прочая. Так вот, у них есть телефонная карта! http://www.cc.transtelecom.ru/ Взляните на возможности: (особо круто - изменение уровня ГРОМКОСТИ!) Тарифы, к сожалению, убиться просто. США 15 центов, США-Аляска 60 центов (!! у них что, прямая оптика из Москвы на Чукотку в Аляску что ли, что они такие бабки хотят? Через Берингов Пролив на столбах подвешенный фибер?) Калининград 12 центов и т.д. # Система ТФК обеспечивает следующие возможности: идентификация пользователя по персональному коду и паролю с определением уровня доступа; # автоматическое ведение счетов пользователей, учёт стоимости услуг и списание средств за оказанные услуги со счетов пользователей в реальном времени, сигнализация и разрыв соединения в случае окончания средств; # сопровождение голосовыми подсказками всех реакций системы на действия пользователя; # возможность сформировать в памяти системы ТФК "Телефонную книгу" пользователя - архив абонентских номеров с кодами городов и стран. Каждому из абонентских номеров система присваивает номер от 1 до 99, являющийся Ключом для быстрого набора, и записывает голосовой комментарий пользователя; # возможность позвонить абоненту набрав его телефонный номер или при помощи Ключа быстрого набора номера из Телефонной книги пользователя; # возможность быстрого повторного звонка последнему абоненту при помощи одной клавиши; # изменение громкости, скорости и языка голосовых сообщений; # изменение или...

Американский VoIP-оператор SunRocket намерен существенно расширить свою клиентскую базу за счет предоставления дешевых услуг IP-телефонии с ограниченными возможностями. По словам руководителя этой организации, в США есть 40 млн. пользователей широкополосного доступа, но только 3 млн. человек пользуются возможностями VoIP. Причем, если раньше об этом виде голосовой связи массовому потребителю было мало что известно, то теперь подавляющее количество потенциальных клиентов знает хотя бы, что это дешевле обычного телефона и морально готов попробовать новую услугу. Все, что осталось – это предложить ознакомительный недорогой вариант, который не потребует от клиента немедленного отказа от привычной телефонной связи, пишет CNet. Итак, за 10 долларов в месяц клиенту предложат бесплатные входящие звонки, бесплатные звонки на телефоны пользователей аналогичной услугой и 200 минут международных переговоров. Еще за 3 доллара подписчик может получить дополнительные номера и голосовую почту. Как и другая VoIP-компания, Vonage, SunRocket предлагает использовать специальный адаптер для обычного телефона, подключаемый к широкополосному каналу (стоит 40 долларов). © nag.ru