Добавить пресс-релиз*

* - мы публикуем только пресс-релизы по теме "ИТ для бизнеса"
* - если Ваша новость окажется интересной, мы опубликуем ее на LiveBusiness
08.12.16
Станьте партнером AMBER и зарабатывайте на новом канале продаж от 135 000 до 495 000 рублей в месяц. Преимущества партнерской программы AMBER: • Партнерский процент выше, чем у других вендоров – чаще всего он не превышает 50%. Мы имеем возможность предлагать своим партнерам 60%. • Вам будет просто обучить своих сотрудников продавать AMBER CRM, потому что мы дадим Вам разработанную авторскую методологию продаж с пошаговыми инструкциями и материалами для использования в продажах и маркетинге. • Вы легко убедите клиента в том, что предлагаете самую сбалансированную по цене и функционалу CRM систему, которая помогает бизнесу расти даже в кризис. • У вас нет плана продаж – вы продаете столько, сколько хотите и получаете скидку по максимальной ставке на рынке.
08.12.16
1. Добавили отчеты по сотрудникам, на основе которых можно создать KPI: скорость ответа, процент решенных с первого ответа, количество решенных. Также у каждого сотрудника видно показатель удовлетворенности клиента: %оценок Отлично —%оценок Плохо. При этом можно сразу увидеть список всех оценок этого сотрудника и проверить, что он сделал не так, если клиент поставил оценку Плохо. 2. Общий отчет по компании, отчет по сотрудникам и удовлетворенности клиентов теперь можно пропустить по фильтрам – по каналу, по группам, по тегам. Это дает более детальную статистику и поможет выяснить, на какие вопросы команда отвечает дольше всего или у какой группы больше запросов. 3. Для команд, которые работают на 24 на 7 мы сделали так, что скорость ответа и выполнения запроса теперь считается с учетом рабочего времени.
07.12.16
CommFort предназначен для обеспечения удобной коммуникации между пользователями сети. Программа включает чат, доску объявлений с поддержкой комментирования, позволяет обмениваться файлами и целыми папками, совершать обычные и видео звонки, организовывать видеоконференции. Одно из ключевых нововведений – для видео-конференц-связи появилась возможность назначить одного или нескольких ведущих, которые смогут как приглашать других пользователей на трибуну, так и лишать слова. Существенные изменения произошли в части администрирования. Например, стало возможным полностью изолировать разные группы пользователей друг от друга, запретить создание произвольных общих каналов, настроить область действия для форсирования опций клиентов. Управлять форсированием каналов и групп пользователей теперь можно не только с сервера
07.12.16
Крупнейший российский ритейлер «Техносила» завершил проект автоматизации контактного центра на базе программного решения Naumen Contact Center. Благодаря возможностям полнофункциональной платформы NAUMEN новый контакт-центр стал одним из ключевых элементов мультиканальной бизнес-модели, обеспечивающим высокий уровень клиентского сервиса. С запуском платформы ритейлер получил целый спектр возможностей, включая сбор в системе статистики по работе контакт-центра (продолжительности обслуживания, занятости операторов и т.д.), которых не было в прежнем ПО Asterisk. Теперь, используя хронологические отчёты, формируемые в системе, руководство может отслеживать количественно-временные характеристики по обрабатываемым вызовам и занятость персонала. Получение полной аналитики дает возможность принимать правильное управленческое решение.
06.12.16
В бесплатном онлайн сервисе Linkchat, предназначенном для демонстрации экрана через сеть Интернет, появилась возможность установить виджет доступа к экрану на свой сайт. Новая возможность придется по вкусу отделам поддержки провайдеров SaaS услуг - теперь клиентам не надо переходить на сайт сервиса, предоставить доступ к экрану можно прямо из личного кабинета. Услуга доступна только зарегистрированным пользователям. HTML код виджета для установки на сайт можно получить в личном кабинете. Кроме того, обновился дизайн интерфейса оператора и добавилась функция автоматического возобновления прерванного соединения.
06.12.16
Рост рынка интернет-платежей в России и интернет-эквайринга будет продолжаться как за счет расширения сегмента интернет-торговли, так и за счет постепенного повышения доверия со стороны населения. Немаловажным фактом станет повышение доступности систем интернет-эквайринга для малого бизнеса. «Доступность интернет-эквайринга влияет на рынок интернет-платежей в целом, − комментирует Кукченко Александр, директор департамента клиентского развития «РосЕвроБанка». − Несмотря на то, что на рынке существует много не очень актуальных предложений, уже сейчас возможно выбрать удобный интернет-эквайринг, установить необходимый модуль на свой сайт и получать платежи от клиентов. У нас, например, интеграция модуля эквайринга для клиентов абсолютно бесплатна, а оформление документов происходит полностью дистанционно.
06.12.16
Осенью вышла новая версия медицинской информационной системы МИС MEDODS расширяющая возможности приложения. Среди нововведений три новых модуля и целый ряд менее значительных обновлений. Модуль «Заработная плата» Расчет сдельной заработной платы для сотрудников. Модуль «Маркетинг» Поиск и составление выборок клиентов по различным показателям, таким как дата рождения, возраст, пол, дата визита, у какого врача был пациент, какими услуги ему были оказаны. Модуль «Расходы» Возможность ведения учета расходов в клинике.
06.12.16
Несмотря на кризис, российский интернет продолжает расти сверхвысокими темпами, и в первую очередь это касается on-line бизнеса – интернет-торговли. При этом, как считают эксперты, российский рынок интернет - торговли по-прежнему имеет огромный потенциал для дальнейшего роста и характеризуется на данный момент низкой вовлеченностью в него оффлайн бизнеса. «Сегодня сфера on-line торговли не смотря на пока еще скромную долю в общем торговом обороте России растет внушительными темпами. Действительно, мы фиксируем первичную осторожность малого и среднего бизнеса в подключении платежей для своих интернет магазинов, но в основном это связано с недостаточной либо неверной информированностью предпринимателей о своих возможностях. - комментирует директор департамента продаж «РосЕвроБанка», Дембицкая Марина Сергеевна.
06.12.16
Компания Comindware сообщает о выходе на новую стадию сотрудничества с Организацией Объединённых Наций (ООН) в рамках проекта цифровой трансформации организации. Первым этапом сотрудничества ООН и Comindware стала автоматизация бизнес-процессов на базе платформы Comindware в сервисных центрах ООН. Благодаря успеху данного этапа, сотрудничество переходит на следующий этап, который охватит автоматизацию работы более широкого спектра департаментов ООН.
06.12.16
Корни проблем во многих компаниях упираются в отсутствие налаженной системы клиентогенерации и работы с воронкой продаж. Воронки продаж используют менее 5% компаний во всем СНГ. А зря. Важно иметь несколько воронок продаж для разного типа клиентов: - Потенциальных клиентов, которые еще не работали с компанией (воронка привлечения) - Постоянных клиентов (воронка удержания) - Спящих или ушедших клиентов (воронка возвращения) Для каждого типа этих клиентов разрабатывается свой комплекс маркетинговых мероприятий. После посещения нашего вебинара вы будете знать, как должна выглядеть идеальная воронка продаж, сможете найти узкие места компании и точки роста.
06.12.16
«Хок Хаус Интегрэйшн», разработчик инновационных автоматизированных решений, объявляет о старте партнерства с компанией UIS, одним из крупнейших в России провайдеров виртуальных услуг связи, и начинает процесс интеграции собственной разработки AMBER CRM с телефонией UIS. Решение об интеграции технологий направлено на дальнейшее расширение функциональных возможностей системы AMBER и повышение удобства пользователей для взаимодействия с клиентами в CRM-модуле платформы. Цели, которые ставят перед собой компании в рамках партнерства – объединить усилия, опыт и ресурсы для совместного продвижения инновационных технологий, предложить заказчикам максимально проработанные и интегрированные решения в области управления взаимоотношений с клиентами.
05.12.16
Мы поработали с Канбан-доской, чтобы сделать ее еще удобнее: - теперь она занимает почти весь экран, а левое и правое боковое меню деликатно отходят к краям. Особенно актуально для проектов с большим количеством стадий задач. - у каждой колонки появился свой собственный скролл. Ощутимо сокращает время работы с колонками для высоконагруженных проектов. - задачи в Канбан-доске теперь можно фильтровать: по автору, исполнителю, по тэгам, как во всем остальном Планиро. Специальная фишечка для доски: над ней расположены иконки исполнителей, при клике показывает только их задачи. - для любителей SCRUM, колонки теперь можно смотреть не по стадиям, а по оценкам сложности, и играть в покер планнинг всей командой. В календаре: -можно задать напоминания для событий по умолчанию. -из любой задачи можно в один клик создать связанное событие.
02.12.16
30 ноября в администрации г. Уфа прошло торжественное вручение благодарственных писем участникам форум-выставки IT-проектов. Напомним, что в конце сентября на базе авиационного университета в г. Уфа прошла форум-выставка IT-компаний. В рамках деловой программы состоялась конференция, где с докладами и мастер-классами выступили ведущие спикеры в области IT-технологий. В их числе и директор по развитию Бизнес.Ру Александр Галкин, который представил доклад о современных технологиях для omni-канальных продаж в малом бизнесе. Благодарственное письмо, генеральному директору Бизнес.Ру Чингизу Кильдиярову, вручил заместитель главы Администрации ГО г. Уфа Искандер Сараев.
02.12.16
Компания Fusion POS приняла участие в выставке Horeca Don, проходившей с 15 по 17 ноября 2016 г. в Ростове-на-Дону, номер стенда A1A! Всем посетителям мы предлагали воспользоваться нашей системой автоматизации для получения бесплатного кофе. Условия были просты - необходимо было войти под PIN кодом официанта и пробить себе чек с бесплатным кофе. Те, кто принял участие в такого рода интерактиве, получили массу эмоций от простоты использования нашей облачной системы автоматизации, а так же бесплатный ароматный кофе! Так же мы предоставили бесплатную сувенирную продукцию от компании Fusion POS и наших партнеров PayMe. Наша компания в очередной раз доказала, что автоматизация на планшете может быть простой и доступной! Наш сайт https://fusionpos.ru
02.12.16
Конструктор сайтов Atilekt.NET представляет обновленную платформу и теперь каждый желающий может самостоятельно создать не только многостраничный сайт или интернет-магазин, но и сайты-одностраничники, которые так популярны сегодня! Новые шаблоны позволяют создавать бесконечное множество вариаций сайтов, не похожих друг на друга с использованием понятных и простых модулей. Новый формат – это кардинально другой подход к системе наполнения и редактирования сайтов. Теперь это проще, чем когда бы то ни было. Вы просто кликаете нужное текстовое поле и добавляете туда свой текст. Вам потребуется всего несколько часов, чтобы наполнить содержанием ваш новый сайт, загрузить необходимые фото и графические элементы, придав индивидуальность и стиль вашему сайту, и начать его активное использование в Интернете для достижения своих целей!

Реклама