Новости ИТ для бизнеса

14.12.19 Компания Атом Безопасность выпустила продакшн-версию агента своей системы контроля сотрудников StaffCop для мониторинга и блокировки действий на устройствах с GNU/Linux. В России растет доля Linux-систем на рабочих компьютерах. Частные компании экономят средства при использовании ПО с открытым исходным кодом. Государственные организации встраиваются в политику импортозамещения. Труднее всего приходится специалистам по безопасности. Им нужно отслеживать нарушения политик безопасности, угрозы утечки данных и сбои системы. Основные возможности StaffCop для GNU/Linux: - отслеживание входа-выхода пользователей в систему; - перехват печати на принтере; - перехват клавиатуры и буфера обмена; - отслеживание и блокировка посещения сайтов; - контроль файловых операций с теневыми копиями;

13.12.19 Отличная новость для всех владельцев бизнесов. В Gincore появилась интеграция сервисом сквозной аналитики Roistat. Такой тандем позволит настроить коллтрекинг и вывести аналитику на новый уровень. Roistat собирает данные из системы Gincore, рекламных площадок и вашего сайта. Попробовать интеграцию можно перейдя на сайт и нажав на кнопку Попробовать бесплатно. После регистрации, напишите менеджерам Gincore, они помогут настроить интеграцию и расскажут обо всех ее возможностях.

12.12.19 В этом обновлении в РемОнлайн появился умный поиск при добавлении услуг в заказ (можно вводить слова в любом порядке, исключать поисковые слова). Также появилось право "Может продавать услуги", чтобы руководители сами решали, кто может это делать. А в API появились новые методы для получения списка Продаж и Оприходований.

12.12.19 Глобальная финтех компания Payoneer расширяет свою платформу, приобретая первопроходца в сфере синхронизации платежей optile, тем самым оптимизируя глобальные e-commerce возможности для бизнесов по всему миру. Нью-Йорк – Мюнхен, декабрь 2019 г. – Международная платежная платформа Payoneer, предоставляющая бизнесам возможности для глобального роста, объявила о своем согласии приобрести компанию optile со штаб-квартирой в Мюнхене, которая оптимизирует процессы приема платежей для пользователей по всему миру. Компания optile основана в 2010 году. Это открытая платежная экосистема, которая позволяет пользователям контролировать и расширять свой бизнес, предоставляя им гибкие возможности для добавления вариантов оплаты и партнеров, в зависимости от задач и потребностей, для повышения конверсии и улучшения качества обслуживания клиентов.

12.12.19 едущее предприятие энергомашиностроения России переводит внутреннее и внешнее взаимодействие в электронный вид. Благодаря системе DirectumRX около 600 сотрудников ООО «Белэнергомаш-БЗЭМ» пользуются преимуществами цифровых процессов. В системе электронного документооборота организована работа с корреспонденцией, нормативно-технической документацией, распорядительными, договорными и первичными учетными документами.

12.12.19 В Medods появился модуль интеграции с системой МДЛП "Честный знак". Система синхронизирует пользователей МДЛП и Medods, поддерживает работу с 2D сканером, автоматически получает документы из МДЛП, позволяет легко создать необходимые документы для отправки в МДЛП. Система позволяет проводить в МДЛП все основные транзакции, необходимые для клиник.

11.12.19 Широчайший ассортимент гарнитур Poly EncorePro и аудиопроцессоров MDA 500QD пополнился новыми устройствами для динамичной работы контактных центров Москва, 11 декабря 2019 года. — Plantronics («Poly» — ранее Plantronics и Polycom) (NYSE: PLT), глобальная коммуникационная компания, обеспечивающая полноценное общение и сотрудничество между людьми, сегодня представила гарнитуру EncorePro 300 и аудиопроцессор MDA 500QD Series. Эти устройства станут частью портфолио голосовых и видеорешений от Poly, призванных обеспечить потребности современных контактных центров и, как следствие, повысить уровень обслуживания потребителей.

10.12.19 Акция на комплект поставки 1С:TMS Логистика. Управление перевозками. Автоматизация транспортно-логистического отдела компании «под ключ». Всё самое необходимое для быстрого запуска работы с логистической программой: коробка 1С:TMS Логистика. Управление перевозками, карты для всех регионов, лицензии АРМ водителя (5 мест, 2 месяца бесплатно), помощь специалистов в настройке. Среди преимуществ коробочного решения: 1. Готовый продукт для работы с заявками на доставку, их геокодирования и автоматическое планирование маршрутов для собственного и наёмного автопарка. 2. Работа с несколькими складами, дозагрузка ТС по ходу исполнения маршрута доставки, контроль временных окон, учет ВГХ - вес, объём, количество мест, погрузочный метр. 3. Учёт грузоподъёмных характеристик ТС при маршрутизации. Стоимость поставки составляет 124 т.р. До 31.12.2019

10.12.19 Комплексное решение для спутникового мониторинга транспорта, выписки путевых листов и контроля топлива. Оборудование, серверная лицензия и программное обеспечение приобретаются один раз и используются бессрочно. Специальные цены на оборудование и его монтаж: 2 варианта набора, с датчиком уровня топлива и без. Стоимость программного обеспечения фиксированная и зависит от размера автопарка компании. Использование комплекса из трекера, датчика топлива и программы 1С:Центр спутникового мониторинга позволяет видеть настоящий расход топлива по каждому автомобилю, маршруты в режиме реального времени, стиль вождения, пробег транспорта и другие отчёты, важные для эффективного управления доставками. Предложение действительно при 100% оплате до 31 декабря 2019 г.

10.12.19 Исследования показывают, что специалисты сферы ритейл и производства предпочитают использовать Excel для планирования и прогнозирования цепей поставок. Комментарий Владимира Адаскина, эксперта фирмы «АЙТОБ»: «Когда мы приходим на проект, видим, что во многих компаниях, в логистических подразделениях именно Excel применяется как основная система управления и планирования доставки. Даже если на предприятии уже внедрены какие-либо программные продукты, то часто используется ручной ввод данных вместо обмена между сервисами. В реалиях сегодняшнего бизнеса автоматизировать процессы транспортировки продукции стало легко и просто. Минимизация бюджета на доставку позволяет сократить дополнительные затраты при реализации товара и тем самым или увеличить прибыль компании, или повысить конкурентоспособность продукта.»

10.12.19 В программе 1С:БизнесСтарт в платёжных поручениях теперь появился реквизит "Код выплат" для пособий, перечисляемых за счёт ФСС на карту "Мир". Этот реквизит скоро понадобится всем работодателям - начиная с 01.01.2020 они станут обязаны выплачивать пособия за счёт ФСС (по материнству и ряд других) строго на карту "Мир". Пробуйте эту и другие возможности программы бесплатно https://start.1cbiz.ru/

09.12.19 Сервис Chaport, предоставляющий онлайн-консультант для общения с клиентами на сайте, выпустил интеграцию с Viber. Данное обновление, позволяет отвечать на вопросы клиентов, поступающие в мессенджер Viber, непосредственно из Chaport. Чтобы подключить интеграцию с Viber, в аккаунте Chaport нужно перейти в меню Настройки → Интеграции и подключить Chaport к Viber-боту.

09.12.19 Сотрудники конструкторского бюро опробовали возможности умного поиска документов в системе DIRECTUM. Пользователи отметили, что Smart Search значительно облегчает поиск документов, в первую очередь, по нечетким или неточным запросам, когда известны лишь примерные данные. За 1,5 месяца пилотного использования умный поиск обработал 1800 запросов. Участники апробирования отметили значительное сокращение времени на сбор нужной информации. Пользователи оценили встроенные подсказки, точность – нужные документы всегда оказываются в первых строчках выдачи, автоматическое определение опечаток и неправильной раскладки клавиатуры.

09.12.19 Пользователи сервиса финансово-управленческого учета ПланФакт теперь могут автоматизировать создание операций в системе на основе данных из 1С-Бухгалтерии. Модуль доступен уже на этапе бесплатного тестирования. Он позволяет синхронизировать данные банковских, кассовых документов и связанной с ними информации (справочники организаций, банковских счетов, контрагентов) из базы 1С с соответствующими объектами в ПланФакте (юрлица, счета, контрагенты, операции).

09.12.19 Повысьте конверсию, настроив автосценарии в SalesapCRM на всех этапах сделки. Клиент не взял трубку — присвойте заявке статус «Недозвон», и система даст задание связаться снова с дедлайном, который вы зададите. Клиент не готов купить продукт сразу — поставьте в своем поле «Дата следующего контакта» число, когда можно будет перезвонить. В этот день SalesapCRM вышлет напоминание, и вы не упустите продажу. Чтобы сделки не зависали, настройте при переводе на новый этап постановку задачи с нужным дедлайном проконтролировать клиента. Если у сделки меняется ответственный, то задайте в настройках автозадачу для новенького ознакомиться с карточкой клиента — и сделка не потеряется внутри компании. Напоминайте клиентам о сроках оплаты. А чтобы помнить о каждом, настройте в CRM сценарий: за день до дедлайна напомнить менеджеру позвонить клиенту.

09.12.19 Более 400 представителей ведущих предприятий России и СНГ посетили закрытую конференцию для крупного бизнеса DIRECTUM Enterprise Forum 2019. О внедрении ECM-решений для процессов HR, бухгалтерии, делопроизводства рассказали «Сургутнефтегаз», «ОДК-Авиадвигатель», «Р-Фарм», «Белэнергомаш – БЗЭМ», «Локомотивные технологии» и другие компании.

09.12.19 Облачный сервис Оки-Токи дает широкие возможности работы со скриптами call центра: - Привязка под каждый проект собственного сценария разговора (незаменимая функция для аутсорсеров); - Отображение сценария разговора, как только в этом возникнет необходимость; - Отправка автоматический уведомлений клиенту: например, смс-сообщение с номером заказа или полноценное электронное письмо с коммерческим предложением; - Хранение истории общения и фиксация статуса разговора; - Использование вебхуков в CRM для интеграции с внешними системами; - Система мотивации в виде баллов. Каждый раз, когда оператор доходит до определенного вами шага в сценарии разговора, он получает баллы. Их можно учитывать, например, для премирования. Подробнее в блоге Оки-Токи.

05.12.19 1. Страница Компании Работа с платформой начинается с создания компаний, от которых будут поступать заявки. Раньше страница компании содержала только название и код-идентификатор. Теперь она стала информативной и удобной: здесь можно видеть сотрудников, заказчиков, оборудование и статистику по заявкам, а также из каждого списка перейти в нужный раздел. 2. Имперсонификация Владелец тенанта может зайти в систему под любым пользователем своего тенанта. Функция будет особенно полезна при настройке или внесении изменений в существующие процессы. 3. Стало возможно изменять объект в созданной заявке. 4. В календаре мобильного приложения сотрудник может видеть, в какие дни на него назначены заявки. Небольшое, но удобное дополнение:

05.12.19 Мы достаточно скромно и тихо представили в первых числах ноября новую версию FreshOffice. Сразу через месяц, опубликован второй релиз. На данный момент у FreshOffice - два действующих облачных приложения. Только инновационная разработка микросервисов позволяет, так быстро собирать и выпускать релизы. У нас запланирован ежемесячный марафон на весь 2020 год. Впереди много интересного! По нашему мнению - ни одно в мире монолитное, большое решение не сможет посоперничать по скорости разработки, сборки, скорости доступа к данным и прочее с микросервисами. Да что там в мире, в России :-) PS. Что такое микросервисы интересная статья https://habr.com/ru/post/249183/

05.12.19 Продвигаете сайт в поиске, вкладываете много денег? Сайт занимает высокие позиции, но посетителей не так много, как хотелось бы? Почему? Дело в том, что и Google, и Яндекс сейчас показывают свои сервисы на первых позициях выдачи (реклама, блоки карт и т.д.). В результате этого больше половины пользователей так и не переходят на сайты, связанные с их запросом. Мы постоянно следим за трендами интернет-рекламы, и видим, что такие источники клиентов, как Google.Maps, Яндекс.Карты, 2Gis и другие становятся все более актуальными и авторитетными источниками по представлению информации. Теперь в Linkum есть возможность заказать размещение отзывов на картах и отзовиках.

05.12.19 В Neaktor добавили интеграцию с сервисами СМС-рассылок СМС Дисконт и SmsBliss. Ранее Neaktor уже был интегрирован с сервисом RocketSMS. Теперь для автоматической отправки СМС прямо из Neaktor пользователи могут подключить любой из этих сервисов. Чтобы воспользоваться интеграцией, необходимо завести аккаунт в подходящем сервисе рассылки. Далее в аккаунте Neaktor достаточно зайти на страницу интеграций, выбрать данный сервис и ввести такие же логин и пароль, какие вы использовали бы при входе в сам сервис для СМС-рассылок. После интеграции вы сможете отправлять текстовые сообщения с помощью автоматического действия «Отправить SMS». Например, клиент может получить от вас автоматическое сообщение, когда его заказ подтвержден или доставлен в пункт выдачи.

05.12.19 CNews опубликовал обзор BPM-систем за 2018 год, где показал динамику развития российских компаний. В обзоре представлены данные о количестве внедрений и выручке компаний за 2017 и 2018 год. Безусловным лидером рынка по числу реализованных проектов остается ELMA — в 2018 г. разработанное ей решение внедрили 160 компаний. Таким образом, как и год назад, каждый третий BPM-проект был реализован на ее платформе. Рост выручки компании ELMA составил 70% по сравнению с 2017 годом. Текущая ситуация на рынке показывает тенденцию к развитию RPA и AI. Компании стремятся сотрудничать напрямую с вендорами, без посредников в лице интеграторов. Бизнес нацелен на создание единого цифрового контура компании, построения связей между BPM, ERP, ECM, CRM и другими ИТ-решениями. ELMA соответствует тенденциям рынка и отвечает современным стандартам.

04.12.19 Система управления ПланФикс выпустила первую версию приложения для iPhone и iPad. Основной упор в ней сделан на общении и обмене данными: получение новых комментариев и ответы на них, просмотр и прикрепление файлов, установку и получение напоминаний, работу с аналитикой. Также приложение позволяет просматривать и редактировать поля любых типов. Это важно для сотрудников компаний, работающих в ПланФиксе, так как наличие в карточке задачи определенных полей делает ее нужным в конкретном случае объектом: заказом, сделкой, нарядом на доставку и т.п. Теперь сотрудники с разъездным характером работы могут просматривать и добавлять в систему данные при помощи своих iOS-устройств. Создатели ПланФикса обещают быстрое развитие новому приложению и анонсируют появление новых версий каждую неделю.

04.12.19 Repometr продолжает развивать функционал побуждения клиентов бизнеса оставить отзыв, чтобы вы получали высокие оценки и улучшали ранжирование в поиске картографических сервисов. Теперь в разделе «Работа с клиентами» можно не только подключить SMS-шаблон для отправки клиентам, но и создать QR-код.

03.12.19 Команда сервиса для торговли и склада Бизнес.Ру дарит подарки! Условия акции:https://online.business.ru/apple-macbook-i-xiaomi-redmi-note-8-v-podarok/ Розыгрыш призов среди участников пройдет 30.12.2019 на нашем YouTube канале в прямом эфире, где с помощью генератора чисел выберем победителей среди участников.

02.12.19 Кто мы такие? Мы команда молодых, активных, креативных и целеустремленных разработчиков из Екатеринбурга, занимаемся разработкой сайтов уже несколько лет для разных клиентов, среди которых было несколько агентств недвижимости. Как показал опыт сотрудничества со специалистами по недвижимости, требования у агентств к сайтам примерно одинаковые, и потому у нас появилась идея создать универсальную платформу именно для агентств недвижимости, максимально наполнить ее полезными функциями, адаптировать для удобной работы на смартфоне, планшете и компьютере. В результате, простой системы управления сайтом нам показалось недостаточно, и мы решили внедрить некоторые функции, такой популярной в наше время, CRM системы. Нас заинтересовали возможности, которые предлагают на рынке CRM систем наши конкуренты. К большому удивлению, их оказалос

29.11.19 Корпоративным клиентам облачной телефонии «Дом.ru Бизнес» стала доступна интеграция с медицинской информационной системой Medesk. Совместное решение позволит обрабатывать входящие звонки и отображать на экране всю необходимую информацию о пациенте, обратиться к звонящему по имени и записать его на прием, не выходя из системы. С помощью интеграции можно смотреть статистику входящих и исходящих звонков, запись разговоров с пациентами, детализацию всех обращений. Регистратору не нужно работать в нескольких вкладках, копировать или уточнять данные пациента – вся информация уже есть в личной карточке, из которой можно совершить исходящий звонок или отправить SMS, просто нажав на номер. Интеграция осуществляется при подключении опции «Интеграция c CRM-системами» в Личном кабинете клиента облачной телефонии «Дом.ru Бизнес».

28.11.19 При работе над проектами и общении с клиентами важна гибкость. Идеально, когда все задачи по организации видеоконференций можно оперативно решать в одном месте, а собеседникам достаточно кликнуть на одну ссылку. Для этого команда linkchat запустила несколько полезных интеграций. Slack так популярен в корпоративной среде, что мы решили предоставить пользователям возможность планировать онлайн-встречи непосредственно из мессенджера. Для тех, кто использует WhatsApp, мы разработали расширение, которое позволяет автоматически отправлять своим контактам ссылки-приглашения. Благодаря расширению для популярных браузеров Google Chrome, Apple Safari, Opera и Firefox теперь можно планировать онлайн-встречи в календарях Google Calendar, Microsoft Outlook, Yahoo Mail и Apple Calendar.

28.11.19 В программе 1С:БизнесСтарт появилась возможность интеграции с ИС МП (Информационной системой маркировки и мониторинга оборота обувной продукции). Эта функция призвана облегчить жизнь продавцам и производителям обувной продукции, поскольку с 1 марта 2020 года они будут обязаны вносить в ИС МП сведения, касающиеся оборота, производства и остатков обувной продукции. В 1С:БизнесСтарт интеграция реализована удобно для конечного пользователя: коды маркировки передаются в ОФД по электронным каналам при выдаче чека, а из нее - в систему маркировки. Пробуйте бесплатно на https://start.1cbiz.ru/

27.11.19 Внимание! Полное обновление всех аккаунтов завершится 09.12.2019. Новые возможности сервиса Бизнес.Ру ЭДО. Экспорт и импорт xml. В документах “Поступление” добавлена возможность импорта универсального передаточного документа (УПД) в формате xml. В документах “Отгрузка (Реализация)”, “Акт выполненных работ” и “Счет-фактура исходящий” добавлена возможность экспорта УПД для ЭДО в формате xml. При формировании документа учитываются уже созданные счета-фактуры, связанные с документом “Отгрузка (Реализация)”. Персональный менеджер. Теперь по всем вопросам работы сервиса Бизнес.Ру Вы может связаться с персональным менеджером, используя контактную информацию, размещенную в меню “Помощь”. Мы постоянно работаем над совершенствованием взаимодействия с нашими клиентами и в качестве дополнительного инструмента мы реализовали функцию оценки.......