Новости ИТ для бизнеса



19.07.24 Алтайский ритейлер «Аникс» совместно с Деснолом реализовал уникальный проект автоматизации управления сервисом и активами на базе российской системы Итилиум. За шесть лет компания организовала единый центр обслуживания, который объединяет 22 сервисных подразделения, внедрила собственное мобильное приложение, выстроила систему учета затрат оборудования. В единой цифровой среде работает более тысячи пользователей, причем не только ИТ-специалисты, но и электрики, слесари, сотрудники магазинов, водители и другие. Весной 2024 г. проект стал победителем конкурса «ITSM-проект года» в номинации «ITSM-Уникум», а летом получил номинацию на VIII Международном конкурсе лучших проектов корпоративной автоматизации управления и учета «1С:Проект года».

19.07.24 В системе управления бизнесом ПланФикс усовершенствовали функционал диаграммы Ганта. Такие диаграммы помогают визуализировать график работ над проектами и задачами, позволяя отслеживать отклонения от первоначального плана и выявлять виновников задержек и сбоев. Теперь в диаграмму Ганта ПланФикса можно добавлять данные из пользовательских полей задач. Например, специальные метки или данные по исполнению смет, бюджетам, полученной выручке. Нововведение позволит пользователям получить более полное представление о состоянии задач и проектов, фактически объединив в одном инструменте функциональность диаграмм Ганта с динамическими таблицами.

19.07.24 В helpdesk-системе HappyDesk появилось еще больше возможностей для автоматизации работы службы поддержки. Так, в настройки триггеров добавили условие «Шаблон ответа на обращение». Если в заявке используется определенный шаблон, система может назначить ее на конкретного исполнителя, изменить статус и так далее. Еще одно новое условие — «Вложение к последнему сообщению». К примеру, если в сообщении есть файлы, у обращения будет автоматически меняться категория. Также в настройках триггеров появилось действие «Удалить теги».

18.07.24 9 июля состоялась церемония награждения Национальной премии в области информационных технологий «Приоритет: Цифра — 2024», Octopus попал в финал премии. Оctopus — это автоматический оптимизатор ресурсов Центров обработки данных (ЦОД), который позволяет повысить эффективность использования ИТ-ресурсов и снизить затраты на их обслуживание за счёт автоматизации и интеллектуального управления: • Непрерывно поддерживает серверную инфраструктуру в оптимальном состоянии; • Умеет управлять разными типами гипервизоров и оркестраторов; • При необходимости позволяет выполнять балансировку в полуавтоматическом режиме (с подтверждением оператора). Octopus — продукт группы компаний Юзтех, лидера в области заказной разработки программного обеспечения.

18.07.24 ИнфраМенеджер 7.0.228 – совершенно новый продукт для управления ИТ-процессами, активами и конфигурациями. Масштабные изменения произошли в части функционала работы с оборудованием и программным обеспечением. Среди ключевых изменений: • расширенная объектная модель, позволяющая добавлять больше классов и видов объектов; • улучшенные возможности интеграции и импорта данных из других систем; • учёт виртуальных машин; • новые функции для учёта программного обеспечения, интеграция с библиотекой ПО и гибкая настройка схем лицензирования; • абсолютно новый и мощный механизм обнаружения сетевых устройств; • оптимизированный интерфейс взаимодействия с объектами в списках; • улучшенное удобство работы с оборудованием; • добавлен новый функциональный модуль «Универсальный импорт»; • изменения в настройке профиля пользователя и уведомлений.

18.07.24 Добавили "Акцентное выделение рабочих дней в календаре". Теперь Вы с легкостью сможете отличить рабочий день от выходного! Функция особенно удобна при планировании расписания, а также при копировании визита на другой день. Вторым пунктом рассказываем о добавлении логирования в журнале действий для вносимых, удалённых, переименованных документов. Это обеспечивает полную прозрачность всех изменений, внесенных в систему! Теперь Вы сможете отслеживать любые изменения с документами. Вам будет известно кто вносил изменения, когда вносили, какие и что именно было изменено. Протестировать обновления можно уже сейчас в бесплатном демо-периоде

17.07.24 Компания SimpleOne, российский разработчик решений для автоматизации сервисных бизнес-процессов, выпустила новую версию 1.2.0 своего продукта SimpleOne SDLC для управления жизненным циклом разработки ПО. Основным нововведением стало значительное улучшение функциональности управления спринтами в Scrum-проектах. В новой версии SimpleOne SDLC 1.2.0 расширены возможности виджета планирования спринтов. Теперь все необходимые инструменты для управления Scrum-проектами доступны из единого интерфейса, что позволяет сократить время работы с рутинными задачами на 20%. Обновленная версия SimpleOne SDLC 1.2.0 уже доступна всем пользователям системы.

17.07.24 9 июля в Общественной палате РФ состоялась церемония награждения Национальной премии в области информационных технологий «Приоритет: Цифра — 2024». К участию было заявлено 200+ проектов в 25 номинациях. По результатам трёх этапов эксперты выбрали победителей премии, в номинации «HRM-системы» лучшей стала платформа мотивации, вовлечённости и лояльности сотрудников Тил Эйчар. Тил Эйчар позволяет снизить стоимость привлечения сотрудников и увеличить срок пребывания в компании за счет поощрения полезных активностей. «Мы признательны за высокую оценку продукта! Сегодня, в период дефицита специалистов, важно не только найти сотрудника, но и удержать его, замотивировать на долгосрочное сотрудничество. Решать эти задачи помогает наша платформа», — отметил Кирилл Морозов, Product Owner Тил Эйчар.

15.07.24 Команда Xeoma объявляет о выпуске новой бета-версии ПО для видеонаблюдения Xeoma 24.7.9 с современным интерфейсом и модулями на базе ИИ. Новый интерфейс Новый интерфейс Xeoma имеет полупрозрачное меню, переносимую нижнюю панель и обновляемые с частотой видеопотока изображения. Поддержка H266 Добавлена поддержка видеопотоков в кодеке H266 (VVC), что на 50% эффективнее H265. Архив и модули - Добавлена визуализация интенсивности движения на шкале архива. - Детектор падений: теперь можно использовать в медицинских учреждениях и для наблюдения за престарелыми. - Подсчёт посетителей: введена опция подсчёта посетителей на этажах. - Новый модуль "Подсчёт посетителей ресторана": ведёт учёт посетителей и клиентов за столиками. Разделение лицензий Добавлена возможность разделять лицензии Xeoma для режима активации с помощью сервера лицензий.

15.07.24 В новый функционал заложили повышение удобства и конверсии для вашего бизнеса! Добавили причины отмены визита и новый фильтр для анализа причины отмены. Новый функционал "запись на соседнее время". Исключаем образование окон в расписании. Теперь, если у пациента запланирован визит на 13:00, то для записи будут доступна только временные соседние слоты. Улучшили контроль над шаблонами визитов и добавили новый фильтр в отчетах. Это обновление позволит минимизировать риск потери важных данных при редактировании шаблонов. Другие обновления доступны по ссылке

15.07.24 Начиная с версии 23.60.6.1 в Archimed+ доработана структура шаблона по результатам профосмотров. Теперь можно сохранять информацию по МКБ, которые были выбраны во вкладке «Заболевания». Доработка бережет время врачей — теперь им не нужно вручную вводить заболевания, можно сохранять информацию в шаблоне. 1. Переходим к заполнению результата: модуль «Профврач» — «Выбор пациента» — «Открыть специалиста» для ввода результатов. 2. Заполняем вкладку «Основное», в поле «Заключение» выбираем «Выявлены заболевания». 3. Во вкладке «Заболевания» выбираем диагнозы из справочника МКБ10. 4. Сохраняем шаблон: кнопка «Шаблон» — «Сохранить шаблон как». 5. Вводим наименование шаблона и сохраняем. Так же реализовано использование шаблона с МКБ10.

12.07.24 Программа для маршрутизации и оптимизации логистики представила новый релиз. Теперь в системе стало доступно автоматическое обновление расписание на экране логиста, что позволяет ускорить передачу информации водителям после внесения изменений. Так же в мобильном приложении появилась возможность автоматического обновления планового времени прибытия на следующий адрес. Если диспетчер в течение рабочего дня внес изменения в маршрут водителя — добавил или удалил адреса доставки, водитель получит уведомление о внесенных изменениях. Так же был доработан дизайн блока водителей и машин на экране Планирования для более удобного поиска информации.

12.07.24 Разработчик российской офисной среды с расширенным функционалом для совместной работы и коммуникации «Р7-Офис» выпустил обновление десктопных редакторов для работы с документами. Основные изменения коснулись редактора таблиц. Добавлены опции для пользователей, которые взаимодействуют с таблицами на профессиональном уровне. Новый релиз понравится продвинутым пользователям, которые много работают со сложными таблицами и формулами. Появилась новая функция, позволяющая пользователям видеть зависимые и влияющие ячейки для вычислений формул. Новая опция поможет быстрее понять структуру данных, находить и исправлять ошибки в формулах, а также определять избыточные или неэффективные формулы.

11.07.24 Цифры — лучший помощник ресторатора. Для лучшего просчета эффективности доставки в Presto усовершенствовали функционал аналитики посещений вашего сайта доставки. Теперь вы точно будете знать сколько гостей посетили сайт за определённый период, сколько времени они на это потратили и через какие каналы на него пришли. Подробная информация позволит проанализировать площадки и правильно распределить бюджет на продвижение.

11.07.24 В новой версии Admin24 – Service Desk от 27 июня разработчики добавили возможность блокировать или разрешать прием заявок по почтовому домену, отправлять комментарии в задаче конкретным наблюдателям, настраивать автовозобновление закрытых и отложенных заявок при получении нового сообщения, разделение функционала подтверждения закрытия заявки и оценки качества обслуживания, функционал добавления сотрудника в наблюдатели при подаче заявки с почты, возможность не заполнять поле ОГРН в карточке компании и другие функции.

10.07.24 Обновление IDENT 292 успешно прошло все этапы тестирования и теперь доступно всем желающим! Напомним, что вас ждёт: 1.Рабочий стол врача - уникальный инструмент, который позволит сосредоточиться на лечении пациента. Все ключевые действия в 1 окне-можно быстро напечатать все необходимые документы или посмотреть сведения о предшествующем лечении в клинике, в пару кликов можно создать наряд, заполнить случай обслуживания или записать на следующий прием.2.Теперь из IDENT в ЕГИСЗ можно передавать случаи обслуживания, подписанные двумя электронными подписями: врача или главврача и организации.Врач может отправить случай обслуживания на проверку сразу после заполнения из того же окна. 3.Появилась возможность быстро написать пациенту в WhatsApp, перейдя в веб-версию мессенджера напрямую из IDENT. 4.Интеграция с ИИ-помощником - сервисом Diagnocat.

10.07.24 На платформе для онлайн-обучения iSpring Learn представили Пульс-опросы для сбора обратной связи от команды и выявления скрытых проблем в коллективе. Система присылает каждому сотруднику анкету, которая состоит из 5-11 готовых вопросов на одну конкретную тему. Они нужны, чтобы определить уровень удовлетворённости, вовлечённости и благополучия команды. В среднем, на прохождение опроса уходит 2-5 минут в неделю. По итогам опроса система формирует отчёт из 12 показателей по каждому подразделению. Так, руководство может реагировать на изменения и улучшать условия работы, а сотрудники — делиться обратной связью без страха увольнения и влиять на рабочие процессы. Благодаря полученной информации удастся предотвращать проблемы в коллективе на ранней стадии, снизить текучесть, а также сохранить бюджет компании.

10.07.24 В 2024 году Минфин установил новые минимальные цены на крепкие спиртные напитки. Вырастут не только розничные, но и оптовые цены. Увеличение стоимости обусловлено индексацией акцизных ставок, инфляцией и ростом затрат на производство алкогольной продукции. Saby Presto готов к изменениям и новые минимальные цены уже загружены в систему, поэтому система не допустит нарушений. Настройте автоматическую проверку — Presto проконтролирует цену при продаже и предупредит, если та не соответствует закону.

10.07.24 ИТ-компания BIA Technologies успешно интегрировала комплексное программное решение «APM Сборка специй» на предприятиях российского производителя рыбных деликатесов FOSFOREL. Новая система, созданная на базе 1С, позволила сократить время сборки специй на 15%, снизить брак при комплектации, исключив человеческий фактор, и добиться точного соблюдения рецептуры. Ручной процесс сборки специй при больших объемах продукции приводил к различию вкуса у разных партий, а при серьезных колебаниях – к их списанию. Поэтому FOSFOREL обратилась к BIA Technologies с запросом на оптимизацию производства. «Рыбные деликатесы – дорогостоящий продукт, и в их производстве нет права на ошибки. «APM Сборка специй» централизованно формирует задания на сборку в несколько кликов в соответствии с заранее заложенными рецептурами. Автоматические механизмы контроля отмеряют правильные объемы специй, а интуитивно понятный интерфейс простой доступ и управление заданиями», – отмечает коммерческий директор BIA Technologies Александр Воловик. Решение адаптировали под уникальные требования предприятия, что позволило сделать весь участок сборки специй автоматизированным. Также была достигнута стопроцентная пищевая безопасность продукции – брак в процессе сборки выявляется автоматически, при этом программа обнуляет сборку в задании только для выбранных составляющих. В результате удалось повысить производительность и добиться постоянства вкуса.

10.07.24 Когда на сторонней площадке появится новый отзыв о вашей компании, вы получите уведомление в Saby. Сервис рассмотрит его и предложит уникальные ответы используя нейросети. Проанализирует вопрос или комментарий клиента и предоставит на выбор 2 оригинальных ответа, что сэкономит время на обработке отзывов.

09.07.24 Что это за «ДЕЛО» 24.2, реализованное на новой технологической платформе, отвечающей задачам импортозамещения? Насколько серьезны ее отличия от предыдущих релизов и как они повлияют на работу пользователей? Появились ли какие-нибудь функциональные возможности и «фишки»? Что полезного получит организация, обновив свою СЭД «ДЕЛО» до версии 24.2? Выпуск новой версии анонсирован совсем недавно, и мы уверены, что у многих наших заказчиков появились вопросы. Готовы к ответам? Тогда добро пожаловать на вебинар 23 июля «СЭД «ДЕЛО» 24.2: обзор возможностей новой версии».

08.07.24 ИТ-компания реализовала для крупнейшего российского мебельного ритейлера проект по созданию единой базы данных на основе 1С:Торг. Теперь Lazurit оперативно получает информацию как по предприятию в целом, так и для каждого из многочисленных офисов, складов и филиалов. До обращения в BIA Technologies региональные отделения Lazurit работали в разрозненных базах данных, что затрудняло оперативный обмен и передачу информации. Получение консолидированного отчета занимало до 7 дней. Проект также включал аудит ИТ-ландшафта компании, доработку конфигурации 1С:Торг для работы всех пользователей в одной системе, оптимизацию настроек, создание единого бизнес-процесса по работе с базой данных для всех филиалов. Инженеры BIA Technologies провели обучение ИТ-специалистов компании Lazurit по техническому обслуживанию единой базы.

08.07.24 Saby Retail дает возможность настроить интеграцию с маркетплейсами, автоматически выгрузить каталог и обрабатывать заказы прямо из системы. Сервис поддерживает работу с Wildberries, OZON, Яндекс Маркет и Авито. Чтобы информация о наличии на маркетплейсе всегда была актуальной, можно настроить автоматическое обновление остатков и подгружать актуальную информацию о товарах. Чтобы настроить интеграцию нужно всего лишь узнать свой идентификатор клиента и ключ api. Эта информация доступна в личном кабинете. Если связать склады и настроить автоматическую выгрузку остатков, то система сама снимет карточку с публикации с минимальным количеством товара.

08.07.24 В облаке провайдера Nubes (НУБЕС) появились высокопроизводительные графические процессоры (GPU) NVIDIA Tesla A100 и H100 с помесячной оплатой. Ранее клиентам были доступны только карты NVIDIA Tesla A16, в первую очередь предназначенные для работы виртуальных рабочих столов (VDI). Теперь в виде сервиса предлагаются карты с 80Gb памяти A100 и H100, предназначенные для ускорения искусственного интеллекта, анализа данных и решения самых сложных вычислительных задач. Видеокарты NVIDIA Tesla A100 и H100 с тензорными ядрами обладают лучшими на мировом рынке характеристиками, поддерживают операции с различной точностью и динамически оптимизируют вычисления, чтобы повысить производительность, не меняя точности конечных результатов. Именно поэтому решение пользуется особым спросом среди компаний, работающих с высоконагруженными проектами в облаке. Серверы с GPU А100 и H100 входят в состав облака Nubes (NGcloud), аттестованного по требованиям ФСТЭК России для обработки персональных данных с наивысшим уровнем защищенности УЗ-1 (152-ФЗ, 1119-ПП, Приказ № 21 ФСТЭК России). Облако расположено в собственном дата-центре, сертифицированном по Tier III. Использование GPU максимально ускоряет обучение нейронных сетей и моделирование сложных процессов на основе больших данных. Также клиенты Nubes могут использовать их для разработки AI-решений, работы с 3D-графикой, медицинскими снимками (МРТ и КТ) и обработки «тяжелых» изображений и видео, а также любых других сценариев, не нарушающих требования законодательства РФ.

08.07.24 Эксперты Деснола, российской компании — разработчика экосистемы цифровых решений для управления услугами, провели сразу два открытых вебинара, чтобы познакомить ИТ-сообщество со своим новым решением 1С:ITILIUM и партнерским сервисом U-Connect.

06.07.24 На официальном сайте Плюсофон вышел новый кейс на тему "Как создать эффективный колл-центр". В кейсе, специалисты рассказывают, как с помощью одного продукта, можно решить сразу три задачи от заказчика. На этот раз в роли примера, выступила компания аутсорс колл-центр «Ледокол». В кейсе так же подробно описаны результаты, после внедрения продукта IP-телефонии.

05.07.24 Компания Плюсофон представила виджет обратного звонка - Callback. Теперь пользователи сервиса смогут установить у себя виджет и пользоваться всеми преимуществами продукта. Callback обеспечивает возможность увеличить поток звонков с сайта, уменьшить количество упущенных обращений, не потратив на звонки ни копейки. Действует бесплатный пробный период после подключения услуги.

05.07.24 Компания vStack, российский разработчик гиперконвергентной платформы виртуализации корпоративного уровня, внедрила SimpleOne B2B CRM с целью автоматизации своих операций и улучшения бизнес-процессов. Внедрение системы позволило компании централизовать ключевые процессы в пределах одной CRM-системы, что привело к сокращению цикла сделки на 10%. «CRM позволяет нам применять методику СПИН и системно отслеживать цикл сделки. Мы стремимся сокращать его длительность и уже наблюдаем первые положительные результаты от внедрения системы — срок продажи уже сократился на 10%. В планах компании: организовать работу партнеров в единой цифровой среде и выстроить сквозную воронку продаж по всем сделкам в CRM-системе», — заявил Евгений Карпов, генеральный директор vStack.

04.07.24 Что входит в интеграцию с «Ситилаб» Формирование заказа на анализы в интерфейсе МИС и их автоматическая передача в лабораторию. Автоматическая загрузка результатов в МИС (в том числе и результаты в виде PDF). Расчет необходимого количества образцов для заказа со стороны МИС согласно документации по преаналитике. Маркировка проб в МИС с помощью штрихкодов и печать этикеток со штрихкодами. Автоматическое обновление справочников в МИС согласно справочникам ЛИС. Отправка результатов анализов пациенту. Зачем клинике делать интеграцию с «Ситилаб» Снижение нагрузки на персонал. Вся работа ведется в одном окне. Врач видит историю болезни в электронной медицинской карте. Пациент - в личном кабинете на сайте клиники.

04.07.24 1. Метки проекта Заменили статусы проектов на метки. Теперь проектам можно добавлять несколько меток, как и задачам 2. Описание проекта Сделали возможность добавлять описание. Добавить описание можно в разделе «Сводка». Описание доступно всем участникам проекта 3. Закрепление проектов, блокнотов и приложений Закрепляй проекты, приложения и блокноты в начале списка, чтобы наиболее важные были всегда на видном месте 4. Партнёрка Мы упростили процесс вступления в партнёрскую программу. Теперь, чтобы стать партнёром, тебе достаточно сделать пару кликов 5. Улучшенный таймтрекинг Мы расширили возможности таймтрекинга: добавили историю таймера, добавление и редактирование интервалов, а также комментарии к каждому интервалу таймера. Статья про эту фичу на VC.ru 6. Фильтр по ролям (команда) Добавили фильтр по ролям в разделе «Команда»