Новости ИТ для бизнеса

14.02.20 Облачная платформа для автоматизации сервисных бизнес-процессов продолжает активно развивать функциональные возможности. 1. Подача заявки через e-mail В HubEx появился еще один удобный способ подачи заявки, который будет полезен: — Вашим клиентам, предпочитающим использовать электронную почту — Компаниям, которые используют стороннюю систему подачи заявок После успешной настройки, письма с указанных адресов электронной почты будут заводиться в системе в виде заявки. Содержимое письма будет передано в поле «описание заявки», а на адрес отправителя придет уведомление об успешном создании заявки. 2. Другие обновления — Добавлена возможность спланировать загрузку сотрудников в календаре на неделю и на месяц. — Расширились возможности экспорта заявок: теперь при скачивании файла можно выбрать необходимые поля (включая дополнительные).

14.02.20 В разделе "Управление услугами" добавлен виджет, который поможет контролировать расходы на API-вызовы - виджет отображает все активные api-ключи в системе и считает кол-во api-вызовов, совершенных с помощью этих ключей.

14.02.20 Интеграция KeepinCRM с Prom, упрощает и автоматизирует работу с заказами. Возможности интеграции: все заказы приходят в аккаунт CRM; на основе склада можно генерировать файлы для загрузки товара на Prom; возможна переписка с покупателями сразу в нашей CRM; в наличии возможность автоматического приема заказа с статуса "Новый" на статус "Принятый"; возможно выгрузить все предыдущие заказы и автоматически создать базу клиентов; при получении нового заказа автоматически создается карточка клиента со всеми его данными.

14.02.20 Лист ожидания - это возможность записать пациента на прием на желаемую дату, если время у врача занято. Данный модуль позволит разгрузить регистратуру, а также повысить лояльность к клинике, так как пациенту не нужно многократно звонить в клинику, создавая искусственную очередь. В случае отмены записи другим пациентом, регистратура проверяет лист ожидания. Далее связывается с пациентом, который был первым в списке листа ожидания и предлагает ему освободившееся время. Данная возможность позволит увеличить количество повторных визитов и повысить выручку клиники.

13.02.20 В Москве 4 февраля, в Цифровом Деловом Пространстве состоялась конференция для крупного бизнеса — ELMA DAY 2020. ELMA DAY 2020 — это ежегодное масштабное событие в бизнес-сообществе от лидеров внедрения BPMS в России и СНГ. Конференция открывает двери для топ-менеджеров и руководителей компаний, заинтересованных в автоматизации бизнес-процессов при помощи технологий AI и роботизации. ELMA DAY 2020 в цифрах: • Более 700 участников; • 12 интерактивных стендов; • 2 воркшопа; • 15 спикеров; • 8 часов полезного интерактива. Правила современного рынка диктуют новые парадигмы — важно быть гибким, адаптивным, уметь проверять гипотезы в кратчайшие сроки, чтобы и завтра оставаться на плаву. Для таких изменений требуется надежный инструмент. Выход релиза ELMA4 запланирован на 20 марта.

13.02.20 ГК Clever bros. запустила приложение CleverPrint Key, которое позволяет оперативно управлять расходами на печать. Оно совместимо со средой Windows и Linux, легко инсталлируется на сервер или любой компьютер в сети или локально. Программа CleverPrint Key позволяет видеть все устройства на одном экране. Пользователь в режиме онлайн может отслеживать эффективность работы принтеров, предупреждать простои, а также отправить заявку на ремонт или заказать картридж прямо из интерфейса приложения. До запуска CleverPrint Key в России пользовались в основном зарубежными аналогами. Стоимость Подключение к программе бесплатное, абонентская плата — 10 рублей в месяц за один аппарат. Время подключения — менее 10 минут. Подключиться к триальной версии можно уже сейчас.

13.02.20 Множество идей по улучшению сервиса Бизнес.Ру онлайн,  поступает от наших клиентов, за что Вам всем огромное спасибо. Для сверки востребованности идей мы хотели бы попросить Вас принять участие в опросе. Результаты опроса помогут сверить наш план разработки и самые необходимые Вам новые функции, для реализации наиболее востребованного в первую очередь! Пройти опрос: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdSl5BMf3K9hXq05QpbLSMe627irR9aiyfxu_u2_XYqhgqVAw/viewform

13.02.20 Предприниматели из Украины могут серьезно сэкономить время, которое тратится на ведение финансово-управленческого учета. Появилась интеграция сервиса учета финансов ПланФакт с ПриватБанком. Достаточно настроить синхронизацию один раз, после этого операции из банка будут появляться в ПланФакте автоматически. Также можно настроить правила импорта, чтобы система сама распределяла операции по статьям и проектам. В ПланФакте также реализована интеграция с российскими банками: Тинькофф Банк, Альфа-Банк, Модульбанк, Точка.

13.02.20 Продавцы и производители обуви обязаны до 01.03.20 промаркировать остатки обуви и передать сведения в Информационную систему маркировки и мониторинга оборота обувной продукции (ИС МП). Чтобы передать сведения, вам следует провести инвентаризацию остатков обуви, отразить её в программе, заказать и получить коды маркировки, распечатать их, нанести на остатки обуви, а затем передать сведения об остатках в ИС МП. Всё это легко и удобно сделать в программе 1С:БизнесСтарт. Пробуйте эти и другие возможности программы бесплатно https://start.1cbiz.ru

12.02.20 Самые распространенные способы начисления заработной платы - это диверсифицированный процент, ставка и процент от прибыли. Какой выбрать и как с ними работать. В Gincore ответили на важные вопросы для любого владельца бизнеса: - как правильно начислять зарплату сотрудникам в сервисном центре; - отличия между диверсифицированным способом начислениям зарплаты и процентом от прибыли; - как правильно работать с отчетом по заработной плате. - как настроить и перевести сотрудника на один из доступных способов начисления заработной платы. Это и еще больше в видео.

11.02.20 Выпущен релиз версии 2020.1 В выпуске новый плагин "Чаты и мессенджеры", интегрированный с популярными чатами Telegram, Viber, Whatsapp (через ChatAPI) и социальными сетями Vkontakte, Facebook. Плагин обладает возможностью расширения списка интеграций сторонними разработчиками. Для разработчиков внедрена система PHP Hook & Filters, аналогичная системе Wordpress и позволяющая расширять и дополнять функционал системы под конкретные задачи.

10.02.20 «Хок Хаус Интегрэйшн» сообщает о завершении проекта по разработке и внедрению программного комплекса «База знаний» на платформе AMBER для энергосбытовой компании АО «ЭнергосбыТ Плюс». Основной целью проекта являлось создание единого информационного пространства для сотрудников и клиентов с удобным и оперативным поиском данных по подключенному к системе контенту. В ходе проекта были решены следующие задачи: • Создано структурированное хранилище данных, объединяющее внутренние информационные источники компании. • Настроены бизнес-процессы актуализации источников ответственными исполнителями в рамках их прав и полномочий, их ранжирование, а также уведомления пользователей о важных изменениях. • Настроены инструменты для постановки и контроля задач. • Разработаны средства удобного контекстного поиска и др.

10.02.20 Министерство транспорта создаёт Единую цифровую платформу транспортного комплекса, и в 2020 году планирует ввести в оборот электронный путевой лист и электронную транспортную накладную. Введение ЭТРН позволит легко обмениваться документами, отслеживать движение груза по маршруту и быстрее получать оплату от контрагентов. Сейчас можно отправить фото через приложение ITOB Мобильный клиент, которое интегрировано с программами 1С «TMS Логистика. Управление перевозками» и «Центр спутникового мониторинга ГЛОНАСС/GPS». Эта функция используется водителями и торговыми представителями для быстрой передачи отчётности в компанию. Электронный документооборот значительно увеличит скорость бизнес-процессов и эффективность доставки, снизит рутинную нагрузку на сотрудников и позволит сосредоточиться на повышении клиентского сервиса.

10.02.20 В карточке исходящего запроса мы вынесли ссылку «Новый клиент»​ из выпадающего списка поля «Клиент» и сделали ее статичной. При нажатии на ссылку появляются поля для ввода данных по новому клиенту​.

10.02.20 В YouGile появился раздел «Чужие задачи». Можно посмотреть все задачи конкретного человека. Или все просроченные задачи коллег. Или все задачи с дедлайном. Такая прозрачность помогает синхронизировать работу: понимать, в каком статусе находится то, что будет передано вам. Или ориентироваться, кто перегружен задачами, а кто свободен.

07.02.20 В февральском обновлении CRM INTRUM появился всеми ожидаемый функционал. Большая работа была проведена над базой собственников, теперь в системе можно видеть отображаемые объекты на интерактивной карте. Важным нововведением стал архив объектов, где можно найти контактные и другие данные по объектам, опубликованным начиная с 2015 года и даже снятых с публикации. Также обновился функционал раздела "Объекты", где теперь можно видеть похожие объекты у коллег в одной компании и внешней базе. Можно найти дубли, размещенные на других досках конкурентами или самим собственником. Пользователи давно просили возможность подключать внешние email аккаунты и теперь это стало реальностью. Новая функция "Живой поиск по контактам" поможет агентам оптимизировать скорость работы.

05.02.20 Новинки для интернета вещей от производителя оборудования для ГЛОНАСС мониторинга, представленные на «TELTONIKA – IOT конференция 2020, Россия» Специалисты фирмы «АЙТОБ» 31 января 2020 года приняли участие в мероприятии «TELTONIKA – IOT конференция 2020, Россия», на котором обсудили самые важные вопросы по телематике с профессионалами. Умные решения для транспорта и логистики способствуют повышению контроля за безопасностью вождения, позволяют уменьшить расходы на обслуживание автомобиля и топливо, точно определять местоположение сотрудников и техники, отслеживать соблюдение сроков доставки. Появилось множество новинок, которые будут интересны наёмным перевозчикам, компаниям со множеством пеших сотрудников, большим количеством автопарка разных производителей автомобилей.

05.02.20 С помощью обязательных полей в S2 менеджеры перестанут создавать карточки объектов с недостающей важной информацией, а также переводить сделки на этапы, пока до конца не отработают предыдущие. Это позволит работать со сделками по единому стандарту, не допускать ошибок и завершать продажи с полным пакетом документов. Как настроить обязательные поля и как выглядит работа с ними в S2, показано на видео.

05.02.20 В ходе сделок менеджеры часто ошибаются: - не отслеживают заявки на сайте и упускают клиентов, - неверно обрабатывают заявки, - не соблюдают скрипты, - ошибаются в расчетах, - делают ошибки в документах, - не контролируют оплаты. Проблем можно избежать, если правильно работать в CRM-системе. Как ее настроить, чтобы она помогала менеджерам, показано на видео.

05.02.20 В шаблонах документов в S2 можно работать с таблицами, и недавно появилась доработка, при которой можно форматировать ячейки и значения в них, вплоть до употребления имен и фамилий в родительном падеже. Sms или e-mail теперь можно отправлять сразу всем контактам, привязанным к компании/сделке. Раньше имена приходилось вставлять в адресную строку вручную. В настройках интеграции с кассой теперь можно включить автоматическое закрытие смены. А также по умолчанию указывать имя дежурного кассира в платежных поручениях и чеках. Если компания ведет запись на услуги с разной длительностью, то при записи клиента на процедуры с разной длительности для него указывается общее время, которое он оплачивает.

05.02.20 Новое название компании означает переход на новый качественный уровень сервиса. Salesap выросла за пределы понятия CRM-системы для продаж. Благодаря новым разработкам с ее помощью можно управлять сотрудниками, складом, финансами, а также специфическими процессами в отдельных отраслях бизнеса (недвижимостью, медицинской клиникой и т.д.). А во-вторых, S2 звучит короче и легче запоминается. А появилось такое сочетание из первоначального названия компании Salesapiens (sale+sapiens).

05.02.20 Наши клиенты для нас всегда на первом месте? И это, действительно, так. Весь декабрь мы до последнего дня работали в режиме 24Х7, чтобы выполнить все заявленные обещания и удачно завершить проекты наших заказчиков. Поэтому было принято решение не отвлекаться и провести новогодний корпоратив с чувством выполненного долга уже в следующем году. И вот, 24 января, состоялся долгожданный новогодний корпоративный вечер в стиле — Rock Party. Открыла вечер генеральный директор «Азон» — Елена Гуцало — небольшой вступительной речью о наших результатах и намеченных планах на 2020 год. Затем мы подвели итоги корпоративного конкурса «Самый эффективный сотрудник года» — финалистами стали сразу три сотрудника из конкурирующих отделов. Фоторепортаж: https://www.azone-it.ru/novosti/IT-kompaniya-Azone-na-Rock-Party-2020

05.02.20 Специалисты CNews Analytics подготовили «Рейтинг крупнейших системных интеграторов России: построение ИТ-инфраструктуры — 2019», в котором ИТ-компания «Азон» занимает 25 позицию. В рейтинге используется статистика по выручке за 2018 год — от услуг и решений по ИТ-инфраструктуре — предоставленная российскими ИТ-компаниями. Дополнительно отслеживается динамика выручки по сравнению с данными 2017 года. Руководитель направления системной интеграции, Игорь Пестрецов: «Наша компания специализируется на сложных проектах, требующих команды узкоспециализированных инженеров, опытных архитекторов и технически подкованных консультантов-экспертов, наличие которых не все заказчики, да и системные интеграторы могут себе позволить. Я очень благодарен всей нашей команде, именно общая работа ребят позволила компании занять 25 позицию в таком рейтинге».

04.02.20 Вышла новая версия системы управления сайтами UMI.CMS 21. В релиз вошли: интеграция с CRM, Турбо-страницы Яндекса, редактор шаблонов, новые возможности для SEO и онлайн-коммерции. Благодаря интеграции с CRM все заказы и заявки с сайта автоматически передаются в CRM, вместе с заявками из других каналов продаж. Платформа интегрирована с amoCRM, можно дополнять другими системами. UMI.CMS 21 научилась создавать Турбо-страницы Яндекса из структуры сайта. Благодаря этому сайты открываются мгновенно из мобильного Яндекса, получают преимущества для SEO, больше трафика и меньше отказов. Новое расширение «Мониторинг ошибок» проверяет доступность страниц сайта и записывает коды ошибок. Больше не нужно собирать данные из внешних источников и выявлять проблемы с доступностью страниц, нет риска потерять пользователей и рекламный бюджет.

04.02.20 1) Онлайн запись UNIVERSE-Запись - это сервис онлайн записи клиентов в салоны красоты. На вашем сайте размещается универсальная кнопка “Онлайн запись”, нажав на которую клиент может самостоятельно записаться в салон красоты. Клиент может выбрать услуги, специалиста, желаемую дату и время. Виджет синхронизирован с вашей системой UNIVERSE. 2) Онлайн финансы UNIVERSE-Финансы - дополнительный модуль к программному обеспечению UNIVERSE. Основная задача данного модуля - предоставить удаленный доступ владельцу или руководителю к основным показателям работы предприятия. 3) Онлайн карты Электронные онлайн карты - это современный сервис для организации программы лояльности. Эл.карта представлена в виде мобильного приложения для iPhone или Android. Онлайн карта может рассказать текущую скидку, накопленные бонусы, остаток средств на депозите и пр.

04.02.20 В CRM для автосервисов Авто iDirector добавлен функционал печати истории работ, выполненных сотрудником, в CRM для автосервисов и СТО Авто iDirector. В разделе "СОТРУДНИКИ" - "ИСТОРИЯ РАБОТ" есть блок с историей всех выполненных работ, которые можно фильтровать: по сотрудникам, по дате, по статусу оплаты. Нужные результаты можно напечатать.

03.02.20 В 2019 году запущена созданная на базе СЭД ТЕЗИС система обработки обращений граждан для Администрации Губернатора Самарской области. Проект выполнила компания-интегратор «Вебзавод». Внедрение СЭД ТЕЗИС прошло максимально безболезненно для заказчика, из прошлой системы перенесено свыше 400 000 обращений, которые накопились за всю историю работы. Сегодня все 240 органов исполнительной власти и местного самоуправления Самарской области используют СЭД ТЕЗИС для обработки обращений, поступающих через приемную Губернатора. Ежегодно обрабатывается свыше 60 000 обращений только в Администрации Губернатора и свыше 100 000 по всем ведомствам. Подробности: https://www.tezis-doc.ru/news/na-baze-sed-tezis-avtomatizarovana-obrabotka-obrashchenij-grazhdan-v-administracii-gubernatora-samarskoj-oblasti/

03.02.20 В медицинской информационной системе МЕДМИС реализован модуль выгрузки данных на сервис ИЭМК N3Health, таким образом появилась возможность выгрузки ИЭМК на Федеральный сегмент единой государственной системы здравоохранения (ЕГИСЗ). С учетом выгрузки форматов амбулаторных случаев обслуживания, эпизоды случаев обслуживания, лабораторных, инструментальных исследований, выписки листов нетрудоспособности, МЕДМИС могут использовать медицинские организации любого формата (медицинские и диагностические центры, косметология и стоматология).

03.02.20 Одним из основных назначений системы для совместной работы является обсуждение задач, проектов и т.п. Поэтому Flowlu выпустили большое обновление, целиком посвященное функциям, напрямую влияющим на качество совместной работы в компании. В системе появились долгожданные @упоминания и совершенно новая функция «Призвать к ответу», которая привлечет внимание и обяжет коллегу ответить вам на комментарий — отныне ни одно важное сообщение не останется проигнорированным. Интерфейс ленты был полностью переработан, все комментарии теперь группируются по датам, а ответы свернуты в удобный блок. Ссылку на любой комментарий можно скопировать и отправить коллеге в чате. Добавлен новый, удобный редактор с поддержкой горячих клавиш, а также функция вставки картинок в текст комментария прямо из буфера обмена.

31.01.20 Маркировать остатки в МоемСкладе стало еще удобнее: • В одном заказе можно указывать товары с одинаковым GTIN — например, для 10 разных моделей женской обуви, произведенной в РФ. • Коды вводятся в оборот прямо из документа заказа — в три клика. • Товар можно добавить в документ, отсканировав его код маркировки. Так удобно ввести коды в оборот или отгрузить товары. • На этикетках теперь есть читаемая часть кода — это помогает добавить код в систему, если этикетка повредилась и код не сканируется.