Новости ИТ для бизнеса

21.01.19 МЕДМИС пополнил список интеграционных решений по IP-телефонии. В новой версии от 20 января МЕДМИС появляеся возможность произвести интеграцию с облачной АТС от Beeline или подключить имеющися АТС Asterisk. Для подключения интеграции Beeline необходимо лишь в личном кабинете включить интеграцию и сообщить техподдержке токен-интеграции.

21.01.19 Предоплаты реализованы и в Кассе МойСклад, и в основном приложении. Предоплату в сервисе можно возвращать, а также полностью завершать продажу в случае, если предоплату дополняют необходимой суммой. Возврат предоплаченного товара в рознице тоже работает. При его выдаче выбивается правильный чек (по обязательному и действующему с 1.01.2019 ФФД 1.05). Важно, что Кассе МойСклад можно принять предоплату по заказу из бэк-офиса, а можно — по новой продаже, и в этом случае заказ будет создан автоматически. Возможность доступна для всех тарифов, в том числе и на бесплатном.

19.01.19 Онлайн сервис по учету клиентов и сделок WireCRM добавил интеграцию конструктора квизов Marquiz. Marquiz - это конструктор, который позволяет разместить на вашем сайте форму для проведения опросов и встроить ее в сайт. Интеграция позволяет передавать в CRM систему результаты опросов, а также контактные данные клиента, который его заполнял. Для использования интеграции необходимо установить в магазине приложений модуль "Интеграция Marquiz", после этого в CRM появится соответствующий раздел где можно будет сгенерировать ссылку для уведомлений и вставить ее в личном кабинете Marquiz, по этой ссылке система будет уведомлять о событиях CRM.

18.01.19 Омнидеск реализовал интеграцию с ChartMogul — сервисом, который позволяет отслеживать все ключевые бизнес-метрики (MRR, ARR, LTV, Churn Rate, ARPU и т.д.). Теперь подключенные к обработке обращений сотрудники сразу понимают, с какими клиентами они общаются. Для существующих клиентов (проверяется по email) в виджете отображаются следующие данные: - email-адрес, по которому найдено совпадение; - имя пользователя (ссылка на профиль в ChartMogul); - текущая подписка и её статус; - Monthly Recurring Revenue (MRR); - Annual Run Rate (ARR); - последняя активность (последние пять действий пользователя: апгрейды, даунгрейды). Доступ к отображаемым данным при необходимости можно открыть только определенным сотрудникам.

18.01.19 Для тех, кто планирует открыть свой первый бьюти-салон, SPA, барбершоп или другое мероприятие индустрии красоты и хочет повысить свои шансы на успех. Мы подготовили статью, которая станет вашей пошаговой инструкцией на первых порах. Интересный ли это бизнес? Безусловно. Простой ли? Вряд ли, особенно с учетом постоянно растущей конкуренции. Но нет ничего невозможного для того, кто действительно верит в свое дело и готов работать над имиджем и репутацией своего салона. Вы готовы? Тогда поехали. Читайте статью, сохраняйте в закладки и задавайте вопросы в комментариях. На самые актуальные и интересные мы напишем отдельные статьи и дадим исчерпывающие ответы.

18.01.19 Сервис HelloClient добавил несколько обновлений. Теперь вы можете включать и выключать отображение колонок в таблице заказов. Просто кликните по шестеренке в верхнем правом углу списка заказов и выберите, какие колонки вы хотите видеть. Теперь принять заказ стало еще проще. Убрали все лишние шаги и разместили поля в одном месте, а создание клиента происходит без вызова еще одного окна. Кроме того, теперь Вы легко можете добавить расход или приход в заказ не изменяя его конечную стоимость. Кроме того, разработчики добавили возможность открывать закрытый заказ путём изменения статуса, это полезно если Вы закрыли случайно или нужно изменить информацию.

18.01.19 Мы возродили канал Твиттера. Личные сообщения будут приходить в виде обычных тикетов, а упоминания с @ в формате тикетов-комментариев, как это уже работает в Вконтакте и Фейсбуке.

18.01.19 Сеть автозаправочных станций «Калининграднефтепродукт» оптимизировала с помощью DirectumRX работу с финансовой документацией. Благодаря электронному архиву компания отказалась от большого объема бумажных документов и ускорила процессы управления первичкой. В планах – интеграция СЭД с учетными системами предприятия. Итоги проекта комментирует Андрей Куимов, начальник отдела ИТ ООО «Калининграднефтепродукт»: «Уже спустя месяц после внедрения DirectumRX объем бумажных документов компании уменьшился в несколько раз – сократились площади бумажного архива. Полностью исключили риск потери документов во время транспортировки, при этом снизились транспортные расходы – пропала необходимость физического перемещения большого числа документов между подразделениями».

17.01.19 С первым обновлением в 2019 году в РемОнлайн появились новые иконки для мастерских. Сейчас для выделения мастерских доступны 4 вида иконок и 12 цветов для каждой из них. Также теперь гораздо удобнее работать с таблицами в мобильной версии: можно увидеть все содержимое ячейки при длительном нажатии и регулировать ширину колонок таблиц. Был визуально улучшен график денежного потока - теперь в нем выделяются выходные дни.

17.01.19 В МИС МедАнгел появился модуль взаимодействия с интеграционной шиной компании Netrika. Таким образом из МедАнгел возможна выгрузка данных в Федеральный сегмент единой государственной системы здравоохранения. Медицинские данные приводятся к единому формату и могут быть использованы при взаимодействии с различными медицинскими информационными системами регионального и федерального уровня. Частная клиника, в которой установлен МедАнгел получает доступ к тем же сервисам, что и государственные медицинские учреждения. В результате интеграции, МедАнгел получает следующий функционал: • Электронные Медицинские Карты могут выгружаться в ЕГИСЗ, что обязательно для всех частных клиник начиная с января 2019 года! • Обмен данными лабораторных исследований: интеграция МИС-ЛИС. • Обмен данными диагностических исследований: интеграция МИС-PACS.

17.01.19 - Работайте с электронной медицинской картой для быстрого доступа к истории болезни и результатам анализов. - Используйте МКБ-10 для постановки диагноза. - Используйте электронную цифровую подпись. - Используйте настраиваемые шаблоны приема, чтобы сократить время и исключить ошибки. - Используйте настраивайте стандарты лечения в зависимости от специфики клиники. - Работайте со страховыми компаниями и корпоративными клиентами, оказывайте услуги по полисам ДМС. - Проводите профосмотры и оформляйте документы в соответствии с приказом Минздравсоцразвития_РФ №302н. - Выписывайте рецепты

17.01.19 Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций провело в 2018 году аудит Единого реестра российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных. По итогам аудита все собственные программные продукты САТЕЛ остались в реестре: Программный комплекс Платформа РТУ – модульная программная VoIP-платформа для операторов связи и корпоративных заказчиков. Программный комплекс Атмосфера – информационная система для автоматизации работы контакт-центра с единой системой личных кабинетов и автоматических ботов. Программный комплекс СОВА для автоматизации и упрощения процессов эксплуатации телекоммуникационной инфраструктуры. САТЕЛ продолжает активно развивать собственные решения, поддерживая политику импортозамещения в сфере программного обеспечения.

17.01.19 В Neaktor вышло два больших обновления по функционалу роботов – новый тип робота и возможность запускать авто-действия с помощью роботов. Роботы — это автоматические сценарии, которые срабатывают при наступлении определенных событий-триггеров. В Neaktor уже есть два типа роботов, которые умеют делать автокалькуляцию и автоматически скрывать поля на форме задачи. В этом релизе появился новый тип робота, который может срабатывать в определенную дату. С помощью нововведения можно: • поздравить клиента с днем рождения и отправить ему автоматическое письмо по заданному шаблону; • раз в месяц создавать подзадачу для определенной задачи; • автоматически сменить исполнителя или статус задачи, когда задача стала просроченной. Вторым большим изменением для роботов стала возможность выполнять авто-действия: отправить письмо, поставить напоминание.

16.01.19 29 и 30 января в Москве состоится очередная встреча HR-клуба, основанного для специалистов по управлению персоналом проектно-ориентированных компаний, силами НИПИГАЗ и Университета управления проектам ГК ПМСОФТ. На этот раз заседание клуба будет закрытым и состоится в формате форсайт-сессии «Развитие проектных компетенций 2025+». Такой формат позволит участникам сформировать тренды и определить форматы обучения и развития для ключевых игроков и руководителей проектных команд. Участники встречи обсудят инновационные форматы развития компетенций и прорывные технологии, в том числе цифровизацию, эджилити, поколение Z, перекос на лидерство в сравнении с профессиональными компетенциями, плоские оргструктуры и изменение культуры.

16.01.19 В декабре появились два новых канала, редактирование карточек клиентов, дашборд, пересылка писем и вложений. Обновились система уведомлений, лента диалогов, права и внешний вид сервиса. Это был продуктивный месяц: команда Еадеска успела выпустить три обновления перед Новым годом!

15.01.19 Сервис Кладовой поможет навести порядок на небольшом складе, в режиме реального времени отобразит все действия сотрудников склада и сократить время на все складские операции.

15.01.19 Эффективность любого бизнеса складывается из разницы между доходами и расходами. Чем выше этот показатель, тем большая продуктивность. Относится это и к аренде недвижимости – торговых площадей, офисов и т.п. Учет расходов по объектам должен отражать реальную картину, по ...

15.01.19 ПОЯВИЛАСЬ ФУНКЦИЯ СВЯЗЫВАНИЯ УСЛУГ И ДОСТУПНЫХ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ Теперь денежные средства из предавторизованной суммы можно связать с оказываемыми услугами. Это действие администратор может сделать вручную. Стоимость услуг, оказываемых пациенту, будет заблокирована в рамках предавторизованного счета. В КАРТЕ ПАЦИЕНТА ТЕПЕРЬ МОЖНО ПРОСМАТРИВАТЬ ДЕТАЛИЗАЦИЮ ОПЕРАЦИЙ ПО ПРЕДАВТОРИЗОВАННЫМ ЛЛС Вы можете просматривать информацию о предавторизованных личных лицевых счетах в карте пациента (например, остаток денежных средств и другую подробную информацию).

15.01.19 ДОБАВЛЕН ФУНКЦИОНАЛ ПРЕДАВТОРИЗАЦИИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ Теперь в программе можно осуществлять предавторизацию денежных средств с привязкой к пациенту или опционально к отделению. Благодаря этому пациент может получить услуги без дополнительного ожидания их оплаты. В случае с предавторизованным счетом денежные средства заблокируются на его банковской карте и в нужный момент спишутся. При формировании ЛЛС появляется новая вкладка «На предавторизацию». Предавторизованные счета выделяются с помощью отдельного класса цветокодирования. В карточке информации о счете (https://smartmedicina.ru/smart_medicina/vozmozhnosti/billing/при скачивании в формате XSL в названии счета появляется его тип – предавторизованный.

14.01.19 Омнидекс реализовал интеграцию с retailCRM. После подключения интеграции на странице конкретного обращения в правой боковой панели отображаются данные из retailCRM. Объём данных зависит от того, что есть в retailCRM. Можно добавить контакт, если его еще нет в системе, создать задачу по существующим клиентам, не переходя в retailCRM, или быстро перейти к созданию нового заказа. Если по пользователю есть данные в retailCRM, то в виджете отображаются: - Последние три задачи (название задачи — ссылка на страницу задачи в retailCRM + цветной кружок отображает дедлайн и статус по задаче); - Последние три заказа (название заказа — ссылка на страницу заказа в retailCRM + в скобках отображается статус); - Общая сумма заказов.

14.01.19 Обзор, как упростить работу с вопросами и обратной связью в ВК с помощью Еадеска: для частника и команды, для одного или множества сообществ. Некоторые уже используют какие-то сервисы — если вас не всё устраивает, посмотрите обзор. Возможно, Еадеск сможет заменить текущее решение.

14.01.19 В последнем месяце 2018 года мы перенесли сервера, а также пересмотрели тарификацию API, чтобы исключить повторяющиеся и избыточные запросы. Перенос серверов Будет отключен DE1. Все наши клиенты начнут работать с DE2 автоматически. Если связь с поставщиком связи построена по типу “IP-trunk” или только с доверенных айпи адресов -- убедитесь, что айпи адрес DE2 тоже знаком вашему поставщику. Айпи адрес DE2 - 195.201.13.68. Изменение тарификации API Мы очень счастливы от того, что наши клиенты автоматизируют процессы и увеличивают производительность. Но вот незадача - некоторые подходят к использованию API не оптимально - генерируя повторяющиеся или избыточные запросы. Мы против такой практики, но и против диктата и ограничений. Поэтому, с 1 января мы введем платный доступ для большого числа запросов.

14.01.19 В шаблоне печати биллинга сотрудника используется переменная {{report_type}}, можно её внести в шаблон печати биллинга сотрудника (или убрать). В зависимости от выбранного типа движений средств в шаблоне будет использован текст "Списания", "Начисления" или "Все".

14.01.19 Акционерное общество Инжиниринговая компания АСЭ совместно с компанией ELMA подписали соглашение о сотрудничестве, нацеленное на продвижение BPMS-направления в области атомной энергетики. АСЭ является активным пользователем системы ELMA с 2015 года и за это время система зарекомендовала себя как надежный помощник в автоматизации процессов компании. Для совместного продвижения BPMS-технологии в атомной энергетике в 2018 году компании заключили соглашение. В 2019 году компании проведут цикл совместных мероприятий, направленных на достижение поставленных целей. В планах обучающие семинары, вебинары, конференции и отраслевые выставки. Александр Абрамян, компания ЭЛМА: «Мы давно работаем вместе, чувствуем потенциал развития, теперь мы хотим расширять сотрудничество, нести лучшие технологии в отрасль. Для АСЭ это развитие собственного опыта

14.01.19 «КОМОС ГРУПП» настроил для сотрудников удаленный доступ к корпоративной СЭД с помощью решения DIRECTUM Bot. Через бот в мессенджере на мобильных устройствах пользователи согласуют протоколы совещаний, получают и выполняют поручения. В планах компании – тиражирование решения на другие процессы и подключение к боту сотрудников, не работающих в системе DIRECTUM.

13.01.19 Генератор офферов представляет собой сервис по генерации коммерческих предложений (офферов), данный сервис позволяет генерировать персонализированные предложения онлайн на основе списка товаров и услуг, позволяет отслеживать статусы отправленных предложений и контроль прочтения отправленных писем. Также есть возможность вставки логотипа, подписи и печати.

11.01.19 В CRM для автосервисов Авто iDirector добавлен функционал удобного поиска автомобиля при создании заказ-наряда. Многие пользователи нашей CRM имеют среди клиентов таксопарки или автопарки с большим количеством автомобилей. При создании заказ-наряда теперь можно использовать быстрый поиск по автомобилю (по марке и модели машины, по госномеру или VIN).

11.01.19 Сегодня рынок услуг такси активно меняется – крупные игроки увеличивают свою долю, а мелким паркам приходится масштабировать свою деятельность для того, чтобы не терять рентабельности. Без эффективного инструмента для оптимизации деятельности парка это просто невозможно. Если добавить к этому агрессивное развитие агрегаторов, предлагающих пассажирам дешевые и удобные услуги такси, становится очевидным, что повышение эффективности управления таксопарком – необходимое условие успешной работы для компании любого размера. Система Invite дает решение этой актуальной для отрасли задачи, закрывая все болевые точки современного таксопарка, решая проблемы, которые стоят перед его владельцами и топ-менеджментом.

10.01.19 В январском обновлении МИС MEDODS появилась возможность настройки автоматических уведомлений о записи пациентов на прием, автоматическом напоминании (за определенное количество часов) о существующей записи на прием. Кроме этого появилась возможность осуществлять СМС-рассылки по выборке пациентов. Выборка осуществляется по десяткам параметров и позволяет осуществлять целевые, персонализированные предложения пациентам для увеличения количества повторных визитов в клинику.

10.01.19 Возможность звонков прямо из приложения отлично работает по нескольким причинам: 1.Вам не надо настраивать оборудование и программы для звонков каждому сотруднику в отдельности. При большом отделе продаж или колл-центре — это занимает много времени. 2.Вся настройка телефонии идет в одном месте 3.Вы не привязаны к месту или рабочей машине. Если поехали в командировку в другой офис — зашли в Neaktor и можете сразу работать с телефонией. В целом, как упоминалось выше, мы считаем, что именно такая интеграция с телефонией является самой полноценной и удобной для пользователей. Поэтому рекомендуем вам UIScom в качестве немногих телефоний с возможностью работы из браузера.