Новости ИТ для бизнеса

08.05.26 МИС Клиентикс 12 лет! По этому случаю мы запустили акцию до 31 мая для новых клиентов: Год лицензии по цене полугода!

08.05.26 В МИС «МедАнгел» появился обмен данными с ФСС. Это позволяет специалистам быстрее оформлять документы и уделять больше времени пациентам. При открытии больничного в форму уже подставлен номер СНИЛС выбранного пациента. Врачу остается внести данные и отправить в ФСС одной кнопкой. Для продления больничного не нужно заново вводить данные пациента — только указать новые даты и отправить. При закрытии — заполнить дату выхода и специалиста. В случае оформления по уходу за родственником нужно только указать данные, степень родства и режим. И снова — отправить в ФСС в пару кликов. Также система позволяет быстро распечатать талон или сам листок нетрудоспособности для пациента.

07.05.26 Компания «А-Реал Консалтинг» объявила об успешном прохождении сертификации аппаратной платформы ИКС RF1000 в ФСТЭК России. Проведенные испытания подтвердили полное соответствие комплекса требованиям по 4-му классу защиты для межсетевых экранов (типы А и Б) и систем обнаружения вторжений уровня сети. Технические параметры (типовая конфигурация): Процессор: 12 ядер, 24 потока, частота 2.1 ГГц. Оперативная память: 32 ГБ DDR4 ECC. Дисковая подсистема: SSD 480 ГБ (для системы), HDD 2 ТБ (для данных). Сетевые интерфейсы: 6 x RJ-45, 1 Гбит/с. Отказоустойчивость: Два блока питания с горячей заменой и расширенная гарантия 3 года. Основные возможности ПАК ИКС RF1000: защита периметра сети, сервисов, фильтрация контента, управление трафиком и настройку удаленных подключений (VPN) для объединения филиалов. Вендор предлагает программу апробации: ПАК доступен для бесплатного пилотного тестирования в реальных сетевых условиях.

07.05.26 Сервис для анализа присутствия брендов в AI-поиске «Киберкошка» расширил функциональность: помимо мониторинга AI-видимости брендов, платформа начала анализировать, как мобильные приложения представлены в ответах нейросетей. Это первый на рынке инструмент, который позволяет оценить их роль в формировании пользовательских рекомендаций. «Ранее бренды фокусировались на сайтах и классическом поисковом трафике. Однако поведение пользователей меняется: все чаще решения о выборе товаров и сервисов принимаются через нейросети, формирующие готовые рекомендации под конкретный запрос. При этом мобильные приложения - один из каналов конверсии - практически не учитывались в таком анализе. Этот сдвиг в пользовательском поведении потребовал новых инструментов оценки, и мы разработали решение, которое позволяет бизнесу увидеть, как мобильные приложения представлены в новой цифровой реальности - в ответах нейросетей,

06.05.26 Алексей Колодка, директор по работе с государственными заказчиками компании «ГИГАНТ - Компьютерные системы» рассказал о главных изменениях в аттестации ГИС и объектов КИИ в 2026 году, об особенностях для систем на open source, а также затронул неочевидные риски: утерянные данные об open source в старых системах, кадровые требования, интеграцию сертифицированных СЗИ с открытой архитектурой и зону неопределённости с ИИ. Что конкретно в 2026 году станет главной «головной болью» для владельцев ГИС и объектов КИИ по сравнению с предыдущими годами? Главной «головной болью» для владельцев ГИС и объектов КИИ в 2026 году станет вступление в силу приказа ФСТЭК России №117 от 11.04.2025 и изменение регуляторной логики контроля. С 1 марта 2026 года неисполнение требований приказа будет влечь оборотные штрафы, что принципиально повышает уровень ответственности руководства организаций и переводит вопросы соответствия и

06.05.26 Михаил Пырьев, менеджер продукта UDV NTA, объяснил, почему сетевой анализ надёжнее агентов: майнеры скрываются на хосте, но выдают себя в сети. Рассказал о ключевых сетевых признаках: длительные сессии с пулами Monero, стабильная повторяемость трафика, аномалии TTL/RTT, DGA-домены. Что даёт сетевой анализ: под наблюдением оказываются сразу тысячи устройств. Создатели вредоносных майнеров в большинстве случаев сосредоточены на сокрытии присутствия на конечном хосте, а не в сети. Именно поэтому сетевой анализ часто оказывается более надёжным и масштабируемым способом их выявления, особенно в крупных инфраструктурах. С точки зрения сети скрытый майнинг, как правило, проявляется через устойчивый набор признаков: длительные сессии с майнинг-пулами конкретных криптовалют (наиболее часто Monero или Bitcoin), характерную структуру трафика с малыми объёмами данных, стабильной частотой отправки пакетов и в

06.05.26 Вот уж точно: классическая CRM — это склад, а Hotline — живой командный центр в Telegram. Вы ведете бизнес в Telegram, ловите заказы из лички, чатов и каналов — и регулярно теряете клиентов в потоке уведомлений. Обычная CRM строит воронки и отчеты, но не успевает за живым диалогом, где важны скорость и контекст. Hotline работает прямо в мессенджере: все диалоги стекаются в приватную группу, видно, какой менеджер с кем общается, и ни одно «Здравствуйте!» не остается без ответа. Хотите порядок в цифрах — ставьте классическую CRM; хотите не терять живых клиентов в Telegram — подключайте Hotline и отвечайте первым там, где рождается спрос.

06.05.26 На ЦИПР ИТ-компания «Юзтех» поделится экспертизой в рамках ключевых трендовых направлениях: от разработки решений на основе искусственного интеллекта до построения эффективного ИТ-ландшафта с применением передовых практик. Компания также представит решения для цифровизации промышленной отрасли. Среди платформ – собственное решение «Октопус», позволяющий прозрачно управлять и оптимизировать ИТ-ресурсы ЦОДов, гибридных и облачных сред, и цифровой продукт «Лонч» — ИИ анализатор мультимодальных данных. Решения разработаны с целью помочь отечественным производственным компаниям успешно адаптироваться к современным вызовам, включая необходимость импортозамещения и оптимизации бизнес-процессов. Представленные продукты внесены в реестр отечественного ПО и отвечают всем требованиям российского рынка по импортонезависимости. Мероприятие: ЦИПР Дата проведения: 18-23 мая Место проведения: Нижний Новгород Павильон 3, стенд 3.26

05.05.26 Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» предоставил комплексные услуги облачной телефонии продюсерскому центру UniProject. В результате компания повысила качество ведения переговоров с артистами и в 10 раз увеличила клиентскую базу. Продюсерский центр UniProject оказывает услуги по продвижению музыкантов: от обучения и записи до организации концертов и постоянного дохода с выступлений. Сфера экспертизы компании — музыкальный маркетинг и SMM для начинающих и уже востребованных исполнителей, ротация в музыкальных чартах и на стриминговых сервисах (Spotify, Apple Music, VK Music), арт-менеджмент и решение организационных вопросов, а также PR, медийное сопровождение, сотрудничество с блогерами и СМИ. Для качественной работы продюсерского центра необходима была постоянная поддержка артистов без технических сбоев и пропущенных вызовов. Продюсеры и менеджеры регулярно созваниваются с клиентами, ведут переговоры, обсуждают не только деловые, но и творческие цели, амбиции и пожелания.

05.05.26 В Dental4Windows реализован механизм автоматической отправки сообщений через SMS и мессенджеры по настраиваемым сценариям. Модуль позволяет задать условия и события, при наступлении которых пациенту направляется уведомление. Примеры поддерживаемых событий: Напоминание о предстоящем визите (за 24 часа или иной интервал); Поздравление с днём рождения; Уведомления после завершения лечения (опросы, рекомендации); Уведомления согласно ранее настроенным параметрам вызова на приём (например, через три месяца после установки импланта). Способы доставки: SMS (через шлюзы D4W); Мессенджеры Max, Telegram. Настройка выполняется администратором клиники с помощью специалиста технической поддержки D4W. Для каждого типа события определяется текст сообщения, канал отправки и временной интервал срабатывания. Система ведёт лог отправленных уведомлений. Функция направлена на снижение числа неявок и поддержание регулярной коммуникации без участия персонала.

05.05.26 В апрельском релизе Документерры — MCP-сервер для подключения Claude, Cursor и других AI-инструментов к порталу документации, новая версия API с поддержкой Markdown, улучшения для AI-виджета ИИ Помощника и переключатель языков в интерфейсе читателя.

05.05.26 Компания «ДиалогНаука», системный интегратор в области информационной безопасности, осуществила поставку и внедрение системы криптографической защиты каналов связи на базе продуктов ViPNet для ООО «МБ РУС Банк». В современных условиях банки ежедневно обрабатывают огромные объемы конфиденциальной информации. Для обеспечения информационной безопасности и защиты данных клиентов у ООО «МБ РУС Банк» возникла необходимость создания защищенного канала связи. Это стало возможным благодаря внедрению программных и технических средств криптографической защиты на базе продуктов ViPNet от компании «ИнфоТеКС». В рамках проекта компания «ДиалогНаука» выполнила работы по установке и настройке программного комплекса ViPNet Administrator, предназначенного для развертывания и администрирования сети ViPNet. Специалисты «ДиалогНауки» быстро и эффективно создали структуру сети ViPNet, произвели генерацию ключевой и справочной информации, а также осуществили монтаж и настройку ПАК ViPNet Coordinator HW

04.05.26 В рабочих процессах автосервиса важны гибкость и ясность, особенно при высокой загрузке. В обновлении АвтоДилер Онлайн мы сделали повседневную работу комфортнее. В разделе «Запись» теперь можно создавать собственные представления с настройками шага сетки, масштаба, длительности записи, постов и состава карточки. Это позволяет разделить быстрые услуги и длительный ремонт. Представления доступны и в мобильном приложении. Также расходники теперь включаются прямо в комплекс и автоматически списываются со склада, ускоряя оформление заказ-нарядов. В редакторе шаблонов договоров появились теги для вывода суммы прописью — для работ, товаров, скидок и предоплаты, что упрощает документооборот. Забирайте фишки в работу уже сегодня!

30.04.26 Omnidesk выпустил обновление iOS-приложения с поддержкой каналов Max и Mattermost, возможностью копирования контактных данных и парсингом emoji. В релизе исправлены ошибки с вложениями, шаблонами, email-адресами, устранены зависания и краши.

30.04.26 ФНС России подтвердила соответствие компании «Такском» установленным требованиям к операторам электронного документооборота и продлила статус действующего оператора ЭДО до 3 апреля 2028 года. Соответствующее решение принято по итогам заседания профильной комиссии от 3 апреля 2026 года № 936-039. Продление статуса подтверждает право компании оказывать услуги в сфере электронного взаимодействия бизнеса, включая обмен юридически значимыми документами между организациями. В рамках направления ЭДО В2В «Такском» обеспечивает обмен первичной документацией по всем форматам, утверждённым ФНС России, а также счетами-фактурами, в том числе корректировочными. Сервисы оператора поддерживают электронный документооборот при работе с товарами, подлежащими маркировке и прослеживаемости, в соответствии с требованиями пункта 1.2 статьи 169 Налогового кодекса РФ. Дополнительно реализована возможность роуминга с 33 операторами ЭДО, что позволяет пользователям выстраивать взаимодействие с контрагентам

30.04.26 vsDesk сообщает о запуске «Вектор» — нового приложения для инженеров, которым важно быстро, предсказуемо и безопасно управлять инфраструктурой. «Вектор» объединяет в одном окне ключевые рабочие сценарии: подключение к серверам по SSH, управление несколькими терминальными сессиями, работу с файлами по SFTP, хранение и организацию доступа (хосты, ключи, команды), а также AI‑возможности, которые помогают решать задачи в контексте. Продукт доступен на трёх платформах — Linux, macOS и Windows — и ориентирован на тех, кто ежедневно работает с серверами, окружениями, логами и конфигурациями. «Вектор» подходит как для индивидуального использования, так и для командных процессов: от быстрых проверок и типовых операций до регулярного обслуживания и диагностики. Проблема, которую решает «Вектор»: меньше переключений — больше скорости и контроля Когда инженер управляет несколькими серверами, переключение между терминалами, вкладками, окнами, отдельным SFTP‑клиентом, менеджером хостов и заметками

30.04.26 Соблюдение требований Приказа № 117 остается актуальной задачей для российских компаний. Кто-то начинает закупки всевозможного ПО «для галочки», другие анализируют стек используемых программ и разбираются, как их можно интегрировать с тем, чего не хватает. Именно такой, системный подход, позволяет избежать излишнего нагромождения сервисов в корпоративной сети. Например, если вы используете VPN с ГОСТ-шифрованием, то приобретение межсетевого экрана с таким же функционалом никак не повлияет на дополнительную безопасность, а станет только лишней статьей расходов. Важно понимать, что Приказ № 117 не требует, чтобы межсетевое экранирование и VPN с ГОСТ-шифрованием были объединены в одном продукте. Более рациональный подход — дополнить уже работающий VPN межсетевым экраном ИКС. Это позволяет без лишних затрат закрыть задачи защиты периметра, а также обнаружения и предотвращения вторжений. Скачать и протестировать ИКС можно на официальном сайте. Бесплатная версия на 9 пользователей.

30.04.26 Компания Smart Engines решила задачу распознавания документов, изначально созданных в электронной среде – паспорта, СНИЛС, ИНН и справки о доходах, выгруженных с портала государственных услуг. Новое решение на базе ИИ позволяет финансовым сервисам и кадровым службам в компаниях автоматически обрабатывать документы, сформированные в государственных системах и подписанные электронной подписью. Ранее такие файлы не встраивались в автоматический контур и требовали ручной проверки. Функциональность реализована в обновленной версии флагманской системы Smart Document Engine 3.4. Решение актуально на фоне расширения юридического статуса цифровых документов, в частности, допускающего использование электронных форм при дистанционном трудоустройстве или в рамках кадрового электронного документооборота.

30.04.26 Чтобы вывести техническую поддержку за пределы ИТ и применить лучшие практики автоматизации всех сервисов в бизнесе, нужно начать с реальной боли клиента. «„ПАМАГИТЕ“, — именно с этой болью (орфография не нарушена) приходят к нам ежедневно. Наш сервис деск разбирается и помогает ее решить», — поделилась кейсом Татьяна Быстрова, ИТ-директор группы компаний «Победа» и «Гулливер», на Russian Retail Show 2026. Эффективность такого подхода подтверждается цифрами — 85% обращений в ИТ выполняется в срок, время обработки сократилось на 20%, а производительность достигла 170 нарядов в месяц на одного человека.

30.04.26 Компания RedAuto адаптировала процессы исходящего обзвона к условиям обязательной маркировки звонков и внедрила «Модуль дозвона» от сервиса «Скорозвон». Это позволило снизить затраты на телефонию на 86%, продлить срок жизни номеров до двух недель и сохранить конверсию на уровне 4–5%. Среди ключевых результатов: • На 86% снизили косты на телефонию: текущий бюджет 300 000 руб/месяц — полностью перекрыли убытки от введения маркировки. • Сохранили целевую конверсию 4–5% из звонка в лид. • Продлили срок жизни номеров до 2 недель. • Снизили операционную нагрузку за счёт автоматизации управления номерами. • Увеличили контактность с 30% до 47%.

30.04.26 Теперь клиенты могут писать операторам прямо с сайта компании через встроенный виджет онлайн-консультанта. Все обращения попадают в единую омниканальную очередь вместе с вызовами, email и мессенджерами. Что даёт модуль: Оператор видит историю клиента и отвечает из того же окна, что и по другим каналам. Чат-бот автоматически идентифицирует клиента (по SMS, договору, кодовому слову), проводит опросы, заполняет обращения и при необходимости подключает живого оператора. Супервайзер в реальном времени отслеживает нагрузку, SLA, среднее время ответа и может переназначать чаты. Виджет настраивается: приветствие, опрос для авторизации или регистрации, счётчик непрочитанного. Веб-чаты перестают быть просто «окошком на сайте» — они становятся полноценным каналом обслуживания в составе контакт-центра.

29.04.26 Провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» расширяет число готовых интеграций АТС «Телфин.Офис» с пулом российских CRM. Связка с SimulCRM устраняет системный разрыв между управлением клиентской базой и коммуникациями. Структурированные данные по звонкам в CRM обеспечивают полный контроль над воронкой продаж и высокую точность прогнозирования финансовых показателей. Готовая интеграция трансформирует бизнес-процессы, превращая каждый звонок в автоматизированное событие внутри единого рабочего пространства. Одновременная работа с данными решениями обеспечивает два стратегических преимущества: существенное повышение операционной скорости и жесткую дисциплину учета. Связка бизнес-приложений поддерживает полный цикл управления вызовами. Звонок в один клик позволяет связаться с клиентом из карточки сделки в CRM, всплывающие уведомления мгновенно идентифицируют абонента при обращении в компанию по телефону. Система автоматически сопоставляет внутренние номера сотрудников с их профилями в CRM

29.04.26 Российский оператор связи MCN Telecom, предоставляющий услуги для бизнеса и частных клиентов и разрабатывающий программные решения, подводит итоги работы за 2025 год. Количество абонентов компании по итогам года осталось сопоставимым с предыдущим периодом, при этом выручка выросла на 8%. Рост выручки обеспечен развитием дополнительных сервисов телеком-платформы и увеличением голосового трафика. В частности, услуги Виртуальной АТС демонстрируют устойчивую положительную динамику: ежегодный прирост составляет около 15%, аналогичный рост зафиксирован и по итогам 2025 года. Сервисы Telecom API показали рост выручки примерно на 30%. Ключевыми направлениями разработки остаются технологии Telecom API и решения для автоматизации бизнес-коммуникаций — Контакт-центр ИИ, Голосовые роботы и Чат-боты. В 2025 году компания вывела на рынок новый продукт для автоматизации входящих и исходящих звонков — Телефонного ИИ-агента. Телеком-платформа как сервис (CPaaS) За последний год компания разработа

29.04.26 С 18 по 22 мая в Ярославле пройдет традиционная партнерская конференция ЭОС «Весенний документооборот – 2026». В этом году, как и раньше, выбран выездной формат: пять дней живого общения, дискуссий и новых идей в одном из самых атмосферных городов Золотого кольца. На конференции поговорим о главном: o что изменилось на российском ИТ-рынке за год и как быстрее адаптироваться; o как развивается экосистема ЭОС; o новые сервисы для взаимодействия через СМЭВ; o технологии искусственного интеллекта в продуктах и бизнес-процессах ЭОС: сегодня и в ближайшие годы; o продажи, маркетинг и техподдержка: что важнее всего сейчас; o откровенные дискуссии: поднимем массу горячих тем – от разработки, тестирования и продаж до нестандартных подходов в маркетинге и проектах.

28.04.26 В Аспро.Cloud теперь работает автоматическое сохранение. Если выслучайно обновили страницу или закрыли форму, а потом открыли ее заново — черновик восстановится автоматически. Где работает автосохранение: • задачи, события, проекты, сделки; • контакты и компании; • комментарии. Черновик сбрасывается только если вы сами нажмете кнопку «Отменить». Уже доступно на всех тарифах.

28.04.26 Российский облачный провайдер ИТ-инфраструктуры Beget объявляет о запуске бета-версии сервиса на базе Kubernetes. Новое решение позволит пользователям упростить управление инфраструктурой, автоматизировать процессы и повысить стабильность работы приложений. Сервис берет на себя выполнение ключевых рутинных задач: автоматически восстанавливает недоступные сервисы, распределяет нагрузку и обеспечивает стабильную работу приложений без постоянного ручного контроля. Бета-версия Kubernetes уже доступна пользователям Beget — создать кластер можно через панель управления облачной платформы. Для быстрого старта подготовлено подробное руководство. Beget приглашает пользователей протестировать Kubernetes в облаке и оценить преимущества автоматизированного управления инфраструктурой.

28.04.26 Компания LICANT объявляет о выходе версии LICANT-IT 2.0 — системы для учета, контроля и управления программными лицензиями. Обновление направлено на повышение удобства работы пользователей, прозрачности данных и соответствие системы реальным бизнес-процессам разработчиков программного обеспечения. LICANT-IT используется для ведения реестра лицензий, управления клиентскими организациями и контроля сроков действия программных продуктов. В версии 2.0 основной акцент сделан на доработке ключевых сценариев работы и повышении гибкости системы. Ключевые возможности LICANT-IT 2.0 Структурирование лицензий (основные и дополнительные) Управление фильтрацией в административной панели Развитие личного кабинета Расширенный импорт данных "В версии 2.0 мы не стали перестраивать продукт, а скорее привели систему в порядок: добавили структуру там, где её не хватало, дали больше гибкости в интерфейсе и упростили повседневную работу», - отметил генеральный директор компании LICANT Сергей Фенев.

28.04.26 Компания «ДиалогНаука», системный интегратор в области информационной безопасности, провела аттестацию информационной системы для АО «Денизбанк Москва» в соответствии с требованиями приказа ФСТЭК для подключения и сохранения доступа к Системе межведомственного электронного взаимодействия (СМЭВ). В рамках проекта также была произведена поставка средств защиты информации, необходимых для аттестации. В рамках проекта специалисты «ДиалогНауки» проанализировали текущую инфраструктуру (AS-IS), подготовили техническое задание на создание системы защиты информации (TO-BE), произвели поставку необходимых средств защиты информации, разработали частную модель нарушителя и угроз безопасности информации, а также провели аттестационные испытания. Аттестационные испытания осуществлялись в соответствии с заранее разработанной программой и методикой. По результатам положительного заключения выдан аттестат соответствия требованиям безопасности.

28.04.26 Платформа Upservice выпустила масштабное обновление для своих пользователей. Теперь система учета заявок стала еще эффективнее благодаря полноценной интеграции с WhatsApp Business. Это нововведение позволяет компаниям централизованно управлять диалогами с клиентами и запускать массовые рассылки прямо из единого рабочего окна. Ключевые возможности нового релиза: • Подключение WhatsApp Business: реализовано прямое подключение популярного мессенджера к платформе для удобной работы менеджеров. • Шаблоны для первого контакта: теперь вы можете инициировать общение с клиентами первыми с помощью заранее согласованных шаблонных сообщений. • Поддержка 24-часового окна: как только пользователь ответит на шаблон, активируется сессия свободной переписки, позволяющая операторам общаться в привычном формате без ограничений. • Массовые рассылки: запускайте маркетинговые и информационные кампании по базе контактов напрямую из интерфейса Upservice. • Контроль доставки сообщений: внедрена детальна

28.04.26 С 2026 года УК и ТСЖ обязаны вести домовые чаты в Макс. Чтобы жителям не приходилось переключаться между разными приложениями, Диспетчер 24 интегрировал личный кабинет жителя прямо в мессенджер. Теперь абсолютно все функции личного кабинета жителя доступны из домового чата. Окно с личным кабинетом открывается внутри мессенджера. Это значит, что житель может оставить заявку, передать показания счётчиков, оплатить квитанцию, прочитать новости УК или заказать дополнительную услугу, не выходя из Макс. Все сведения о заявках и персональные данные жителей надёжно защищены: они остаются внутри личного кабинета, поэтому другие участники чата их не увидят.