Новости ИТ для бизнеса

21.03.19 По оценке Gartner, к 2020 году более 30% клиентских сервисов будут использовать чат-боты. Заказчики DIRECTUM уже используют корпоративный чат-бот в своих внутренних бизнес-процессах: совещания, командировки, заказ справок и пр. На вебинаре 27 марта вы узнаете, как можно организовать процессы, используя чат-бот.

21.03.19 В случае SaaS-поставки обеспечивается полное обслуживание МИС с размещением платформы на наших собственных серверах. Пользователи получают полный доступ ко всему функционалу системы через Интернет, а мы предоставляем услуги обслуживания системы и техподдержки. При этом система отвечает требованиям Федерального закона РФ № 152 «О персональных данных». Информация о пациенте защищена сквозным шифрованием и недоступна третьим лицам. Сервера, обеспечивающие работу модели SaaS, обслуживаются с разных ЦОД. Благодаря территориальной удаленности серверов и полного дублирования данных информация системы полностью защищена. Кроме этого, стабильность и скорость работы в системе не уменьшаются при увеличении ее загрузки – открытия новых филиалов клиники, увеличения количества пользователей и базы клиентов. Благодаря тому, что система поставляется

21.03.19 Медицинская информационная система должна быть заточена на то, чтобы работать, прежде всего, с пациентами. Каждый врач знает, что ежедневный поток пациентов может быть очень большим, но каждый из гостей клиники должен получить качественное лечение и консультации. Скорость записи на прием очень важна для хорошего медицинского обслуживания. Этот процесс необходимо максимально упростить и автоматизировать, но без потери качества. В медицинской информационной системе Smart Медицина можно начать прием пациента различными способами. Давайте рассмотрим их подробнее. ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ ИЗ КАРТЫ ПАЦИЕНТА Для того, чтобы начать прием из карты пациента, введите его ФИО в форме поиска слева. В открывшемся окне карты пациента нажмите кнопку «Начать прием». ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ ИЗ РАСПИСАНИЯ Для того, чтобы записать пациента на прием из расписания, необх

20.03.19 Как оценить качество работ выездных сотрудников? Этот вопрос ни один раз задавал себе любой начальник сервисной службы. И какой же ответ? Оценивать качество работ сотрудников необходимо комплексно! В параметры оценки должны входить такие данные, как: количество повторных выездов; качество составления чек-листа по объекту или виду работ; качество заполнения чек-листа по заявке; история перемещений выездного сотрудника согласно маршрутному листу; полнота отчетности по выполненным работам; оценка выполненных работ заказчиком. До недавнего времени в HubEx можно было отслеживать всё, кроме последнего пункта. Мы это исправили. Более подробное описание нового функционала вы найдете по ссылке со статьи!

20.03.19 С 2010 года команда warehouse-logistics.com, основанная немецким исследовательским институтом Fraunhofer Institute for Material Flow and Logistics, собирает, постоянно пополняет и обновляет международную базу данных WMS-систем. Кропотливая и тщательная проверка представленных данных гарантирует точность и надежность имеющейся информации. Оценка программных решений производится с использованием требований системы менеджмента качества ISO 9001 по объективным и независимым методикам и технологиям. Система управления складом, пополнившая базу данных warehouse-logistics.com, получает знак качества для отрасли WMS. Представленная WMS Logistics Vision Suite – комплексная система управления складом, является одной из лучших специализированных программ, разработанной для высокопродуктивной работы.

20.03.19 C ноября прошлого года все пользователи Subtotal получают информацию об обновлении продукта в разделе Нотификации один раз в 3 недели. Теперь пользователи узнают об актуальных обновлениях сразу же после того, как в очередной раз авторизуются в сервисе. За несколько прошедших месяцев было сделано много обновлений Subtotal. Часть изменений была вызвана требованиями законодательства РФ (ФЗ 54, НДС 20%, ФФД 1.05), часть – стремлением разработчиков повышать удобство и полезность работы в Subtotal для предпринимателей, часть - пожеланиями пользователей. Помимо основного функционала, доработаны интеграция с Эвотор и кассовое приложение на Android.

20.03.19 На предстоящей конференции Cisco Connect 2019 САТЕЛ выступит спонсором Киберучений и представит свои решения по информационной безопасности на стенде компании. Ежегодная конференция Cisco Connect — одно из самых значимых мероприятий ИТ–отрасли. В этом году конференция пройдет 26–27 марта на новой технологичной площадке – в московском Экспоцентре. Одновременно с конференцией пройдет выставка решений Cisco и экспозиция партнеров. Впервые в одном павильоне посетители смогут познакомиться с главными ИТ-трендами. На стенде САТЕЛ специалисты компании расскажут о нашей уникальной экспертизе в области информационной безопасности, а также о компетенциях в сфере цифровой трансформации бизнес–процессов. Приглашаем посетить наш стенд, где вы сможете получить подробную информацию об услугах и решениях САТЕЛ и проконсультироваться у специалистов.

20.03.19 Видеоинструкция, как выставить счет на оплату в программе КУБ.

20.03.19 Компания «ЭСВО» специализируется на разработке, производстве, модернизации и сервисном обслуживании учебно-тренировочных средств для таких летательных аппаратов как: Миг-21, Миг-29, Миг-31, Су-24, Су-25, Су-27, Ту-95, Ту-160, Ту-22, Ту-134, Ту-154, Ил-76, Ил-78, вертолёты Ми-24, Ми-8 и другие. Современное развитие цифровизации, затронули все направления авиаотрасли, начиная от авиакомпаний и агентств заканчивая компаниями, которые обслуживают авиационную технику. Появились документы, электронный вид которых является первичным и компании стали нести ответственность за сохранность электронного подлинника. Проанализировав предложения автоматизации хранения документов на рынке, руководство компании «ЭСВО» сформировало перечень требований к новой системе.

19.03.19 Компания "Аладдин Р.Д.", ведущий российский разработчик и поставщик решений для обеспечения информационной безопасности, проведёт серию технических вебинаров, предназначенных для технологических и бизнес-партнёров, специалистов по продажам, инженеров в области ИТ, информационной безопасности, сетевой инфраструктуры. В рамках мероприятий эксперт отдела по работе с технологическими партнёрами "Аладдин Р.Д." Дмитрий Шуралёв даст подробную информацию и продемонстрирует на "живых" примерах процессы аутентификации и электронной подписи (ЭП) с помощью USB-токенов и смарт-карт JaCarta в различных операционных системах, устройствах, терминальных средах: Microsoft Windows, VMware Horizon View и Citrix virtual Apps And Desktops, Dell ThinOS.

19.03.19 Компания DeviceLock – российский производитель DLP-систем, выпустил новую версию своего продукта DeviceLock® DLP, одним из важных изменений которой стало расширение возможностей сбора и консолидации данных с географически распределенных серверов системы. В частности, в новой версии появилась возможность создания иерархии серверов хранения данных, к которым подключаются DeviceLock Enterprise Server (DLES), непосредственно собирающие данные с агентов, а также создание расписаний передачи информации и схем маршрутизации, учитывающих загрузку и состояние каналов связи. Такой функционал востребован крупными российскими и зарубежными компаниями и банками, обладающими обширной и географически распределенной филиальной сетью, в которой часть офисов, к тому же, имеют слабые и ненадежные подключения к корпоративной сети.

19.03.19 В новой версии 3.8.0 Citeck ECOS изменился внешний вид BPM панели для моделирования бизнес-процессов. Новый дизайн использует принципы фокусировки внимания на нужном элементе, упрощении навигации в интерфейсе и интуитивной передачи смысла его элементов. Функционально обновился производственный календарь. Поддержка формата iCalendar(.ics) позволяет синхронизировать его с Google и Microsoft Outlook. Редактировать календарь можно прямо в интерфейсе ECOS руками пользователей (через соответствующий системный журнал) без привлечения администраторов или разработчиков. Еще одна важная доработка в версии 3.8.0 –возможность согласовывать документ через электронную почту. Теперь, чтобы акцептовать, отправить на доработку или прокомментировать задачу не надо заходить в CiteckECOS, достаточно отреагировать на входящий e-mail.

18.03.19 На 9-м Logistics Innovation Forum 2019, который состоялся в Киеве 22 февраля, "Муравьиная логистика" представила свою обновленную систему, дополненную новым модулем "Мобильная торговля" - который позволит компаниям организовать работу своих торговых агентов. Доклад был представлен совместно с одним из клиентов "Муравьиной логистики" - "Raiffeisen BANK AVAL". Внедрив платформу в работу, банк сократил годовой пробег транспортных средств более, чем на 500 тыс. км. Среди клиентов "Муравьиной логистики" компании дистрибьюторы, доставка воды, интернет магазины, фармацевтические компании и другие. Сервис уже 2 года как внедрен в образовательные программы ВУЗов, за это время подготовлено ни одна сотня специалистов. Для всех новых пользователей предлагается бесплатный аудит фактических маршрутов и предоставляется тестовый период сроком на 30 дней.

18.03.19 Медицинская информационная система должна быть заточена на то, чтобы работать, прежде всего, с пациентами. Каждый врач знает, что ежедневный поток пациентов может быть очень большим, но каждый из гостей клиники должен получить качественное лечение и консультации. Скорость записи на прием очень важна для хорошего медицинского обслуживания. Этот процесс необходимо максимально упростить и автоматизировать, но без потери качества. В медицинской информационной системе Smart Медицина можно начать прием пациента различными способами. Давайте рассмотрим их подробнее. ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ ИЗ КАРТЫ ПАЦИЕНТА Для того, чтобы начать прием из карты пациента, введите его ФИО в форме поиска слева. В открывшемся окне карты пациента нажмите кнопку «Начать прием». ЗАПИСЬ НА ПРИЕМ ИЗ РАСПИСАНИЯ Для того, чтобы записать пациента на прием из расписания, необходимо войти в соответствующий отдел и нажать на созданную администратором ячейку расписания. Система предложит записать на прием пациента на соответствующую ячейку. В раскрывшемся окне следует нажать «Начать прием». РАБОТА С ОЧЕРЕДЬЮ НА ЗАПИСЬ Что такое очередь на запись? Когда все ячейки расписания у специалиста уже заняты, пациента можно поставить в очередь на прием и записать на освободившееся время. Чтобы добавить пациента в очередь на прием, нужно открыть раздел «Расписание». В верхнем меню нажмите кнопку «Запись» и в выпадающем списке выбрать «Записная книжка». Для записи пациента из очереди на запись, нажмите возле необходимого пациента «Назначить». Далее вы увидите ваше расписание. Выберите ячейку,

18.03.19 WireCRM интегрировала сервис автоматической проверки и исправления контактных данных DaData, в частности была добавлена интеграция с функционалом поиска и создания организации по ИНН или названию, который называется Подсказки. После установки приложения каждый пользователь сможет выполнять поиск информации по открытым источникам и создавать карточки организаций из результатов поиска, с автоматически заполненными полями, такими как Название, Полное название, ИНН, ОГРН, ОКВЭД, адрес, руководитель и другие.

16.03.19 Компании "Аладдин Р.Д." и АО "БИФИТ" провели тестовые испытания на совместимость своих продуктов. По итогам тестирования компании подписали сертификат, который подтверждает работоспособность и корректность совместного функционирования электронных ключей JaCarta-2 ГОСТ и системы дистанционного банковского обслуживания iBank2. Согласно документу для аутентификации и создания электронной подписи (ЭП) в системе ДБО iBank2 могут использоваться USB-токены JaCarta-2 ГОСТ. Тестирование проводилось в операционных системах Windows XP (32/64-bit), Windows Vista (32/64-bit), Windows 7 (32/64-bit), Windows 8 (32/64-bit), Windows 8.1 (32/64-bit), Windows 10 (32/64-bit) с использованием ПО "Единый клиент JaCarta" версии 2.11 или выше.

15.03.19 Насколько часто вам приходится решать подобные задачи: Нет редкой запчасти в наличии, но заказ терять не хочется Не делаете сложных ремонтов, но хотели бы расширить список услуг своего сервиса Хотите отдавать экраны на переклейку, но не можем найти хорошие цены и достойное качество Сегодня мы анонсируем совершенно новый экспериментальный модуль под названием Тендер

15.03.19 Бета-версия. Внедрили менее чем неделю назад, но уже успели получить отзывы и исправить все известные баги, о которых сообщили пользователи

15.03.19 Подключив услуги одного из провайдера (пока доступны smsc.ru, smsc.ua, rocketsms.by), вы можете отправить смс как вручную (через меню заказа), так и автоматически при смене статуса. Для настройки провайдера перейдите в Настройки > Клиент > Уведомления и нажмите кнопку Настроить, потребуется ввести логин и пароль. Чтобы использовать свое имя отправителя, его нужно в обязательном порядке зарегистрировать у провайдера и после подтверждения регистрации указать его в нашей системе. Это первая версия уведомлений с помощью смс, позже добавим как отложенное отправление, так и полную отмену

15.03.19 INTRUM добавила возможность создания собственного полнофункционального сайта для риелторов со встроенной интеграцией с CRM. Причем можно использовать любой движок, например, Wordpress. Пользователи могут воспользоваться готовыми модулями или помощью партнеров системы и создать собственный дизайн. Еще разработчики модернизировали мобильное приложение и устранили большинство багов. Дополнили функционал звонков, поиска дублей автосоздания бланков и фильтров. В ближайшие два месяца в системе будут реализованы такие возможности для риелторов, как статистика по всем опубликованным объектам на рекламных площадках (мониторинг просмотров, KPI и отчеты). Новые виртуальные счета. Новые шаблоны в библиотеке бизнес-процессов. Конструктор базовых сайтов и Искусственный интеллект Скоринга лидов , плюс интеграция с Яндекс Алиса и Google Ассистент.

15.03.19 YUMA предлагает оценить ключевые характеристики, которые способны его обеспечить. Первая - комплексный подход к задачам бизнеса, не требующий отвлечения на проблемы стыковки подсистем и исключающий «ручные» процедуры. Вторая - глубокая интеграция, благодаря которой вносить данные с систему требуется только один раз, после чего они автоматически обновляются везде, включая каналы для клиентов. Третья - полнота приобретаемого решения. Никаких дополнительно оплачиваемых ключей, платных обновлений или других неожиданных расходов. Четвертая - техническая поддержка, которая предоставляется бесплатно без выходных (с 8 до 22). Включает необходимые выезды, а также дистанционную помощь. Таким образом, продуманный подход к задачам автоматизации обеспечивает новый уровень сервиса не только для гостей, но и для владельцев ресторанного бизнеса.

15.03.19 В Казани завершился двухдневный всероссийский IT-Форум «Единой России» «Информационные технологии». Он объединил специалистов, ответственных за информатизацию региональных отделений и руководителей региональных исполкомов партии.  Консорциум «Кодекс» представляла делегация во главе с генеральным директором Сергеем Тихомировым. Кодекс занимается внедрением системы электронного документооборота (СЭД) для партии «Единая Россия». Как пояснил, Сергей Тихомиров: "От внедрения СЭД получают выигрыш не только отдельные подразделения, а вся организация, все сотрудники. Система объединяет разные отделения и помогает организовать прозрачный процесс совместной работы". Перед ИТ-специалистами Партии выступил Мейнцер Антон, главный архитектор СЭД «Кодекс: Документооборот». Комментируя работу форума, Мейнцер Антон, отметил его важность и актуальность.

15.03.19 В версию 1.2 вошло: 1. Разного цвета ячейки с пациентами в расписании (разделение пациентов визуально по врачам) 2. Указать для пациента скидку (учитывание скидок при проведении оплаты услуг) 3. Обновление прайса услуг стало проще - можно загружать Excel-файл с ценами 4. В информации о пациенте появилась возможность указать данные представителя пациента 5. Акт выполненных услуг при проведении оплаты 6. Документы (возможность печати сразу пакета документов) 7. Улучшена таблица Список приемов, добавлена возможность врачу записывать пациентов и еще много других мелких улучшений и исправлений. На этом пока что всё, готовим ряд новых улучшений в версии 1.3

14.03.19 За 2018 год пользователи онлайн-сервиса взыскания долгов для бизнеса Debetok получили 60 решений суда в свою пользу. Общая сумма задолженности по ним составила 8,8 млн рублей. Самым крупным стало решение на 468 тысяч рублей. Во всех случаях суд постановил компенсировать за счет ответчика расходы пользователей на работу сервиса.

14.03.19 В модуле наглядно видно сколько мест и на какой срок занято. Разработаны механизмы для упрощения заполнения документации от госпитализации до выписки больного. Поступление в стационар отражается в форме, которая позволяет вносить данные о госпитализации, отказе от неё, направлениях и осмотре. Персонал ведет лист назначений и фиксирует изменения в состоянии больного. При выписке заполняется форма выписного эпикриза. Электронная карта пациента позволяет формировать готовый документ по форме №003/у и форме № 066/у. В результате специалисты верно и быстро оформляют перемещения пациентов между отделами и внутри отделения, учитывая и временную выписку. Наглядное расписание позволяет планировать работу специалистов и загрузку отделения. С помощью листа назначений контролируются действия персонала и ведется оперативный учет расходования медикам

14.03.19 Подключите одну или несколько бизнес-страниц Фейсбука, чтобы отвечать клиентам, когда они пишут в Мессенджер. Еадеск поможет распределить обращения между менеджерами и отследить скорость их ответов. Так сотрудники будут нести ответственность и прекратят игнорировать клиентов — руководитель всё контролирует. Чтобы собрать всё общение с клиентами в одном интерфейсе вместо нескольких окон, дополните Фейсбук Мессенджер другими каналами. Подключите к Еадеску ВКонтакте, Телеграм, почту и четыре других канала связи — менеджеры перестанут путаться и терять обращения клиентов между окнами. Используйте шаблоны ответов, чтобы сотрудники быстрее отвечали на поток однотипных вопросов и отвечайте на сложные вопросы используя информацию из истории клиента по всем каналам связи. Протестируйте сервис бесплатно 14 дней: https://yeahdesk.ru

14.03.19 Фирма «1С» объявила о новых правилах лицензирования ПРОФ и КОРП версий. Нововведения касаются практически всех пользователей «1С», в том числе тех, кто приобрел лицензию до реформирования. Разделение платформенных лицензий на ПРОФ и КОРП начнется с версий платформы 8.3.12.1852, 8.3.13.1791 и 8.3.14.1592. Лицензии ПРОФ будет достаточно для информационных баз, в которых одновременно работают не более 500 сеансов пользователей и/или используется не более 12 ядер процессоров. В остальных случаях уже будет необходима лицензия КОРП. Стоит отметить, что реформированию подлежат только клиентские и серверные лицензии на платформу, в то время как сами программные продукты в редакция ПРОФ и КОРП не изменились.

13.03.19 Компания разработчик программного обеспечения Kickidler совместно с одним из своих клиентов - организацией из финансового сектора провела исследование, целью которого было выяснить, влияет ли гендерная принадлежность на продуктивность сотрудника. В расчет было взято, насколько продуктивно мужчины и женщины используют рабочее время. как часто опаздывают и задерживаются на работе, какие непродуктивные сайты чаще всего посещают, а также представители какого пола являются лидерами по продуктивности и непродуктивности. результаты исследования во многом оказались предсказуемые. но есть и неожиданности. Например, женщины реже опаздывают, но чаще уходят с работы пораньше. Мужчины же в целом менее продуктивны, но более эффективны на коротких дистанциях. Подробности читайте в источнике.

13.03.19 В новой версии «АрендаSoft 1.1» имеется возможность отслеживать движение денежных средств, не используя программу 1С и помощь бухгалтеров. Начисления на будущие периоды оплаты.

13.03.19 CRM система WireCRM добавила интеграцию телефонии Sipuni, интеграция с данным сервисом позволяет выполнять звонки из CRM, просматривать входящие и исходящие звонки, а также видеть пропущенные и неотвеченные звонки, слушать записи разговоров, автоматически создавать карточку клиента и показывать всплывающую карточку клиента при входящем звонке, для интеграции достаточно установить приложение Интеграция Sipuni, произвести некоторые настройки и можно выполнять звонки при клике на номере телефона в CRM.