Новости ИТ для бизнеса

08.04.20 МЕДМИС произвела интеграцию с федеральной лабораторий Ситилаб. Стыковка системы произведена в полном объеме с учетом автоматического определения биоматериалов для забора анализа. Интеграция с лабораторий позволяет: уменьшить ошибки производимые персоналом (человеческой фактор), улучшить качество обслуживания за счет увеличения скорости обработки, централизовать управление автоматизацией клиники через единое цифровое пространство. Интеграция с Ситилаб уже запущена в промышленной эксплуатации для клиентов МЕДМИС.

07.04.20 В этом обновлении в настройках при подключении виджета мы добавили пункт "Максимум чатов на одного агента". Система распределит чаты равномерно между всеми агентами до указанного количества в настройке. Дополнения при работе с обязательными полями При работе с обязательными дополнительными полями система подсветит красным только те поля, которые не заполнены.

06.04.20 Сервис телефонии Zadarma представил новый и актуальный продукт - бесплатные видеоконференции для общения с удаленными офисами, клиентами и родственниками. Отличает новый продукт простое подключение - человек заходит в личный кабинет Zadarma, создает новую комнату для общения и отправляет ссылку остальным участникам конференции. Не нужно дополнительных программ и регистраций — участники заходят по ссылке, попадают на страницу браузера и начинают общение. Если вы хотите подключиться к видеоконференции со своего смартфона или планшета, потребуется установить фирменное приложение Zadarma Conf в Google Play или App Store.

06.04.20 За счет размещения в геосервисах заведения общепита, продовольственные магазины и супермаркеты могут не просто продолжить работу в карантин, но и увеличить рентабельность. Статистика 2gis.ru отметила рост количества запросов о доставке еды в РФ более чем на 40%. Ритейл отреагировал – к апрелю 2020г. число компаний, сотрудничающих со службами доставки, увеличилось до 30% в Москве, рост по другим городам составил от 11 до 24%. При этом картографические сервисы начали размещать компании с возможностью заказа доставки на главных экранах. Следовательно, локальному бизнесу самое время начать доставлять товары и повышать видимость компании в геосервисах. Сделать первое максимально быстро позволяет заключение договора с местной службой доставки. А второе – подключение автоматизированного сервиса Repometr для продвижения компании в геосервисах.

04.04.20 WireCRM добавили интеграцию плагина электронной коммерции для Wordpress - WooCommerce, с помощью данного плагина вы можете организовать интернет-магазин для продажи товаров. Интеграция позволяет передавать данные о заказах в интернет магазине на WooCommerce в CRM систему, передаются данные о клиенте (имя, фамилия, телефон, почта), а также данные заказа (сумма заказа, адрес, позиции заказа). В CRM системе будет создана карточка контакта, заказа или сделки, с уже привязанным

03.04.20 Всеобщий домашний режим самоизоляции в России продлили до 30 апреля. С подобными вызовами наше общество еще не сталкивалось – врачи героически сражаются с эпидемией, большинство жителей остаются дома, бизнес продолжает по возможности работать удаленно. По прилавкам магазинов заметно, что даже при налаженных поставках объем закупок наиболее востребованных товаров вырос. Службы доставки еды и интернет-магазины работают в режиме пиковых нагрузок. По данным АНТОР, полученным от клиентов, в среднем количество онлайн-заказов выросло на 30%, а в отдельных случаях – до 2 раз. Слабым местом в логистике зачастую становится склад, который не успевает комплектовать такой объем отгрузок, но лидеры рынка оперативно берут ситуацию под контроль. Ключевым звеном остаются процессы планирования и контроля доставки.

03.04.20 Из-за перехода на дистанционное обслуживание во многих компаниях выросло количество обращений в текcтовых каналах: чате на сайте, ваших аккаунтах в социальных сетях, мессенджерах. Чтобы снизить нагрузку на сотрудников, Webim дарит своего чат-бота на 3 месяца бесплатно. Бот Webim: - настраивается в конструкторе за несколько минут; - встраивается в чат на сайте, социальные сети, мессенджеры; - ответит на типовые вопросы или переведет на оператора; - снизит количество спамных сообщений (как правило, те, кто рассылает спам, не простят перевести на оператора); - ответит на вопросы 24/7. По всем вопросам пишите в чат на сайт Webim или в любой другой канал

02.04.20 Сегодня все сферы бизнеса испытывают влияние подследствий пандемии COVID-19. Одни организации работают в режиме повышенной нагрузки, другие испытывают значительный спад. Руководство многих предприятий, в целях безопасности, переводит сотрудников в режим удаленной работы. В таких экстремальных условиях, компания Alloy Software открывает программу “Объединим усилия” в поддержку всех сфер бизнеса, преодолевающих ситуацию этих дней. Программа “Объединим усилия” от Alloy Software включает лояльные условия для новых и существующих клиентов.

02.04.20 В связи с эпидемией коронавируса одна из наиболее пострадавших сфер деятельности - это гостиничный бизнес. По предписанию властей на время карантина закрываются гостиницы, хостелы, базы отдыха. Клиенты массово отменяют свои брони, под вопросом летний туристический сезон. В этих условиях мы идем навстречу нашим пользователям и принимаем решение предоставить скидку 30% на тарифы Расширенный и Бизнес на любой срок оплаты тарифа. Срок действия предложения до 5 апреля, с возможным продлением срока, в зависимости от ситуации по эпидемии. Для получения скидки, сформируйте счет на оплату, как обычно в панели управления в разделе "Настройки – Оплата лицензии" и перед оплатой напишите нам на почту info@litepms.ru или в онлайн-консультант запрос на получение скидки с номером счета и кодовыми словами "ВМЕСТЕ ПОБЕДИМ". Пусть эти слова станут нашим об

02.04.20 Теперь в РемОнлайн можно планировать загрузку не только сотрудников, но и других ресурсов компании, например, подъемников в автосервисе и т.п. Соответственно, в Планировщике отображать заказы теперь можно по исполнителям и по ресурсам. А чтобы планировать работу было еще удобнее, просматривать заказы теперь можно не только на день, а и на неделю.

02.04.20 Динамичные компании нефтегаза, химико-фармацевтической промышленности, потребительского сектора стали победителями конкурса ИТ-проектов и решений в сфере управления цифровыми бизнес-процессами. «Сургутнефтегаз», «Л’ОРЕАЛЬ», «Бионорика», «Тольяттиазот» названы лидерами цифровизации в отдельных номинациях на конкурсе Directum Awards 2019.

02.04.20 Система электронного документооборота PayDox поддерживает удаленную совместную работу сотрудников, в том числе географически распределенных, и управление сквозными бизнес-процессами с дистанционным подключением контрагентов предприятия (поставщиков товаров, услуг, участников совместных проектов). СЭД PayDox является web-приложением, для работы не требуется установка дополнительного ПО. Сотрудники могут работать с документами, задачами, бизнес-процессами и файлами, а руководители контролировать их исполнение через браузер из любого места с любого устройства (ПК/планшеты/смартфоны). Интерфейс PayDox адаптирован под мобильные устройства для iOS, Android, Windows. PayDox Кейс-менеджмент позволяет удаленно выдавать поручения, контролировать ход исполнения, проверять выполненные работы и проводить дистанционное обсуждение по темам и проектам.

02.04.20 Приложение Directum Solo теперь поддерживает мобильную электронную цифровую подпись с полным соблюдением законодательства Республики Беларусь. Преимущество такого подписания в том, что оно не требует использования отдельного устройства -- смарт-карты или USB-токена — все функции выполняет специализированная SIM-карта, поддерживающая технологию SIMiD.

02.04.20 Москва, 31 марта 2020 года. — Plantronics («Poly» — ранее Plantronics и Polycom) (NYSE: PLT), глобальная коммуникационная компания, обеспечивающая полноценное общение и сотрудничество между людьми, сегодня представила Voyager 4245 Office, новую Bluetooth-гарнитуру с встроенной опцией Microsoft Teams, дополняющую обширное портфолио гарнитур и устройств с опцией Teams от Poly. Гарнитура Poly Voyager 4245 Office расширила линейку сертифицированных для Microsoft Teams устройств. Voyager 4245 Office мгновенно подключает приложение Teams, чтобы ваши сотрудники могли насладиться непревзойденным уровнем свободы, комфорта и высочайшего качества звука. Гарнитуру Voyager 4245 Office можно подключать к стационарным телефонам, ПК или мобильным — чтобы в любой момент перейти от стационарных устройств в облако.

02.04.20 Особенностью массового импорта является пауза перед началом загрузки данных, которая может длиться до минуты. Это обусловлено глобальной очередью на загрузку импортов в нашу базу данных. Так как многие клиенты используют импорт для загрузки множества мелких баз, Оки-Токи создали отдельную очередь для мелких импортов (до 200 задач), которые импортируются практически без задержек. Такие импорты помечаются тегом "Ручной".

31.03.20 С распространением COVID-19 многие организации временно закрыли свои офлайн-магазины и переходят к онлайн работе. Также уменьшились объемы продаж, и покупательские способности. Чтобы поддержать организации в этот период, KeepinCRM решили предоставить 50% скидки на все услуги, а именно: внедрение KeepinCRM; интеграции веб-сайтов; модули Rozetka, Prom; лицензии на дополнительных пользователей. Если Вы планируете внедрять CRM-систему - то именно сейчас лучшее время, чтобы это сделать. А специалисты CRM в свою очередь помогут во внедрении. Для тех кто уже пользуется системой - это удобное время для продолжения лицензий и модулей по приятной цене. Внедряйте CRM-систему в свою компанию, развивайте онлайн продажи и систематизируйте работу удаленных сотрудников.

31.03.20 * Объединили настройку уведомлений для клиентов и сотрудников в одном месте. Появился новый раздел в настройках. Уведомления можно настроить на все важные события. Доступные каналы для отправки:
 - электронная почта
 - Telegram (для клиентов тоже доступно)
 - СМС
 Сообщения в Telegram и на почту бесплатные. * Также в мастерской появились пользовательские поля. * Теперь можно для нескольких мастерских задать единую цену на товары и услуги. * Теперь в каждой мастерской можно установить разный минимальный остаток на товар. Удобнее стало поддерживать актуальные остатки на разных мастерских. * В разделе «Склад / Остатки» появился дополнительный параметр фильтра «Позиции склада», позволяет отфильтровать и оставить только те позиции, которые когда-либо присутствовали на выбранном складе (складах).

31.03.20 При подключении почтового канала через "Внешнее соединение" некоторые серверы SMTP не сохраняют копии исходящих писем в папку "Отправленные". Мы добавили в настройку почтового канала поле "Скрытая копия" - адрес, на который будет отправлена скрытая копия исходящего письма. В самой почте можете настроить правило, которое будет отправлять такие письма в папку "Отправленные"​.

31.03.20 Несмотря на карантин, часть предприятий критической промышленной индустрии продолжает свою работу. Для таких предприятий добавилась еще одна задача: как привезти сотрудников к месту работы и обратно домой? Многие задействовали свои и наемные автомобили, но столкнулись с тем, что сотрудников привозят с опозданиями, а про некоторых вообще забывают. Для онлайн-системы управления транспортом Муравьиная Логистика — это простая задача, для решения которой необходимо учесть не более 10 параметров из более, чем 60 возможных. Рассчитывать такие маршруты, можно не выходя из дома – что важно в условиях карантина. Выполнять расчеты могут все, даже без опыта, если будут следовать прилагаемой видеоинструкции. Для самостоятельного выполнения первых расчетов потребуется несколько часов, но зато в дальнейшем процедура будет занимать не более получаса.

31.03.20 Alloy Software публикует перечень новых функциональных возможностей и улучшений, реализованных в Alloy Navigator, Navigator Express и Discovery обновленной версии 8.6.0, а также открывает доступ к релизной документации по каждому из продуктов.

30.03.20 Сервис рассылок Sigma SMS в МИС МедАнгел позволяет отправлять сообщения автоматически по графику записи или в установленное заранее время. Текст определяет администратор, а шаблоны для повторной отправки сохраняются в системе. Также информационные уведомления включают оповещения о готовности анализов или внезапной отмене приема. Администраторы экономят время на обзвонах, а пациенты чувствуют личную заботу. Маркетинговая SMS-рассылка стимулирует продажи акциями, персональными предложениями в день рождения, анонсами мероприятий или новых услуг. С грамотным подходом SMS-рассылка станет этапом рекламной кампании и поможет в продвижении клиники.

30.03.20 Приглашаем на вебинар «Как автоматизировать заводскую логистику – динамическое распределение заявок на технику, контроль водителей и автозаполнение путевых листов» 31 марта 2020, на котором расскажем про опыт организации заводской логистики. В то время как ритейл проживает серьёзные изменения, производство продолжает работать. Решение АЙТОБ предназначено управления собственным автотранспортом на заводе. Мы реализовали несколько проектов на российских заводах и готовы к тиражированию. Это значит, что типовое внедрение имеет фиксированные сроки и стоимость. Проводим обучение и консультируем пользователей после запуска системы. В результате предприятия экономят деньги, повышают безопасность труда и сохраняют конкурентоспособность на рынке.

30.03.20 ITSM 365.Support представил очередной апдейт облачного решения и мобильного приложения. В релиз вошли: сворачивание форм, редактирование атрибутов из списка, новые критерии фильтрации. У пользователей появилось два новых канала для коммуникации: Telegram и Viber. 26 марта состоялся вебинар, посвященный обновлениям, где был показан новый функционал.

30.03.20 Многие клиники оказывают услуги медосмотров предприятиям, работники которых сталкиваются с вредными факторами труда. Подробно об этом говорится в Приказе № 302н. Обычно перед проведением медосмотра в клинике составляется калькуляция: перечень специалистов и исследований и расчет общей стоимости. Раньше для расчета калькуляции, если у сотрудника клиники на руках был список работников, он должен был вручную сгруппировать людей по схожим вредным факторам и внести информацию по группам в программу. Теперь все делается автоматически за пару минут. Сотруднику медучреждения достаточно запросить у предприятия список сотрудников и загрузить его в Archimed+. Дальше система сделает все сама: сгруппирует работников и рассчитает стоимость медосмотра. Ваши сотрудники экономят свое время, оперативно отправляют калькуляцию и идут работать дальше.

30.03.20 Команда CRM системы для турагентств U-ON обновила модуль "Депозиты", который позволяет создавать депозит туриста в вашем турагентстве или ваш депозит у туроператора. Обе операции полезны при отмененной или аннулированной заявке. При этом вы в любой момент можете посмотреть список туристов, у которых есть депозит, и использовать этот депозит при создании новых заявок. Свой депозит у туроператоров можно посмотреть в общем списке туроператоров и также использовать его при создании новых заявок. При желании можно даже посмотреть все депозитные операции, которые когда-либо проводились по заявкам - это делается через нашу функциональную "Кассовую книгу". Надеемся, что этот удобный функционал пригодится многим турагентствам в это непростое время аннуляций, ну и конечно же в будущем, при создании новых заявок.

28.03.20 Сегодня огромный спрос на видеоконференции и онлайн-уроки, но и о функционале для проведения вебинаров мы не забываем! По многочисленным просьбам сделали изменения для запланированных мероприятий. Теперь при планировании мероприятия можно выбрать с какой ролью пригласить участников: ведущими или зрителями. Приглашайте участников с ролью зрителя и проводите с легкостью вебинары до 250 участников

27.03.20 В этом обновлении РемОнлайн диалог оприходования стал проще, понятнее и удобнее. Также теперь можно поставить оприходование на паузу, сохранив его как черновик. Помимо этого, появилась возможность задать свой шаблон генерируемого в РемОнлайн серийного номера товара, был улучшен поиск по Складу.

27.03.20 В МИС Archimed+ появилась новая настройка, благодаря которой можно учитывать себестоимость медицинских услуг при расчете заработной платы врача. Настройка будет работать, если клиника работает со складским учетом. Что это означает на практике? Например, у нас есть услуга «Прием педиатра» стоимостью в 1000 рублей. На один прием клиника тратит одну пару бахил, одну пару перчаток, 1 пеленку и т.д. В итоге себестоимость услуги оценивается в 100 рублей. Получается, что процент выручки для врача считается от 900 рублей, а не от 1000. Теперь в МИС Archimed+ можно учитывать стоимость этих расходных материалов (с помощью простановки галочки «Вычитать стоимость материалов») при начислении заработной платы врача.

27.03.20 Чтобы поддержать малый и средний бизнес на время пандемии коронавируса, CRM Авто iDirector для автосервисов и СТО дарит всем новым пользователям 30 дней полного доступа к базовому тарифу Lite на 5 сотрудников. В рамках бонусных дней работает весь функционал тарифа. Пока многие работают из дома, у вас есть время прокачать свой бизнес и автоматизировать рутинные процессы. Используйте время с максимальной пользой! Бонус будет начислен автоматически в течение 24 часов после регистрации. Дополнительных действий предпринимать не требуется.

27.03.20 Сервис «ПроДокторов» собирает информацию о врачах, клиниках, услугах и диагностике со всей России. Сервис очень популярен среди пациентов медицинских учреждений, поэтому в МИС Archimed+ предусмотрена интеграция с ним: мы выгружаем для них информацию по расписаниям врачей из нашей системы. Сайт использует это расписание у себя: пациент записывается через сервис, видя свободные окна у нужного врача. После этого автоматически создается талон о записи на прием в Archimed+.