Новости ИТ для бизнеса

24.04.24 В CRM Olla Berkana появилась функция видеосвязи . Она входит в стандартный комплект каждого тарифного плана системы. Это значит, что больше не нужно беспокоиться о дополнительных расходах на оплату подобных сервисов - они уже включены в стоимость вашего плана. Но это еще не все! Видеокоммуникационный модуль интегрирован непосредственно в вашу CRM-систему, не требуя установки дополнительных приложений или использования внешних ссылок. Это значит, что вы можете наслаждаться удобством видеосвязи прямо из вашего аккаунта, благодаря встроенному виджету. Таким образом вы можете проводить совещания, лекции, трансляции и онлайн-занятия не выходя из дома, подключая клиентов из других городов. Теперь привлечение новых клиентов стало еще проще и экономичнее! Видеосвязь даёт возможность сократить расходы и увеличить эффективность вашей коммуникации.

24.04.24 В МИС МЕДМИС появился новый модуль Задачи, который способствует управлению задачами сотрудников и контролю их выполнения. Пользователи могут создавать задачи, определять приоритеты, устанавливать сроки выполнения, а также назначать исполнителей и наблюдателей. Задачи в МИС МЕДМИС могут быть привязаны к конкретным пациентам, если они связаны с их лечением или административными процедурами, обеспечивая более четкое и системное управление медицинскими процессами. Модуль также предоставляет возможность просмотра статистики и составления отчетов по выполненным задачам для анализа эффективности работы. Это значительно упрощает процесс управления задачами в медицинских учреждениях, позволяя сосредоточиться на качественном предоставлении медицинских услуг.

24.04.24 Группа компаний Б1 разработала автоматизированное решение «Б1 ГРАФ: Актуарные расчеты» для оценки будущих денежных потоков страховых компаний и негосударственных пенсионных фондов, включая оценку резерва убытков. Решение позволяет проводить оценку будущих денежных потоков по произошедшим убыткам при помощи детерминистических и стохастических методов. Преднастроенный функционал включает метод бутстрапа, независимых приращений, цепной лестницы, Борнхюэттера-Фергюссона, разделения (количества и среднего), метод простой убыточности и Кейп-Код. Важная особенность — гибкая и быстрая настройка расчётных моделей без знания языков программирования. Благодаря встроенным библиотекам математических функций и возможности визуальной настройки расчетного потока актуарий может самостоятельно вносить все необходимые модификации в самые короткие сроки.

24.04.24 Asana тоже всё. С 20 марта 2024 года сервис блокирует доступ для компаний со штаб-квартирой в России. Вступает в действие новый пакет санкций от 18 декабря прошлого года, который запрещает продажу ПО для управления проектами российским организациям. Что делать и куда спасать данные. Скопируй получившийся токен и отправляйся с ним в WEEEK. Для начала переноса надо зарегистрироваться в сервисе. Выбери нужное рабочее пространство. Зайди в настройки в верхнем левом углу. Там выбери пункт «Импорт», затем «Asana». В открывшемся окне в строку «API ключ» вставляй полученный ранее токен. Жми «Подключить». Появится раздел «Импорт из рабочего пространства». Выбери нужное пространство из Asana и жми «Начать импорт». Остаётся дождаться окончания импорта. Проверяй результат переноса в разделе «Задачи».

24.04.24 Компания «Деснол Софт», российский разработчик решений для автоматизации бизнес-процессов, выпустила новый релиз своего совместного с фирмой «1С» продукта 1С:ITILIUM для управления сервисом — версию 1.0.1.2. Основной акцент сделан на том, чтобы привести конфигурацию к привычному для совместных с 1С решений виду. Во втором релизе 1С:ITILIUM — БСП, интеграция с EnterpriseData, расширение возможностей на Linux.

23.04.24 Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» увеличивает функциональные возможности «Телфин.Бот» для контроля качества телефонного обслуживания и работы колл-центров. Теперь чат бот от «Телфин» позволяет получать в Телеграм не только оповещения о пропущенных и принятых звонках, СМС и вызовах внутри компании, но и записи телефонных разговоров, а также сообщения голосовой почты. Непосредственно в мессенджере их можно прослушать и переслать другим контактам. Дополнительно у пользователей сервиса «Телфин.Бот» появилась возможность прямо в Телеграм ознакомиться с краткими расшифровками телефонных звонков. Голосовое сообщение или запись телефонного звонка можно транскрибировать в текст. Резюме разговора автоматически приходит в мессенджер.

23.04.24 В этом месяце вышел новый релиз SuiteCRM – 8.6. Основные улучшения системы для пользователей: 1.В интерфейс на странице просмотра добавлена кнопка «Назад», которая возвращает на страницу списка записей. Как говорят в компании Ведисофт, российский интегратор SuiteCRM, это отличная доработка, потому что в каждой второй компании, куда Ведисофт внедряла SuiteCRM, об этой функции спрашивали, а теперь она доступна «из коробки». 2.Возможность просмотреть последние открытые записи из навигационного меню. Раньше похожая опция была доступна из меню модуля и показывала только последние просмотры текущего модуля. Теперь же опция доступна в навигационном меню и показывает последние просмотры среди записей любых модулей, а не только текущего. 3.Улучшена работа с рядом типовых контролов: поля выбора, выпадающие списки, календари, поля с мультивыбором

23.04.24 Модуль видеоконференцсвязи «Р7-Команда» получил масштабное обновление сервера и десктопного клиента. Появился долгожданный индикатор качества сетевого соединения, добавлен набор новых функций по управлению групповыми чатами и поддержка отправки файлов больших размеров. Сервер и десктопный клиент «Р7-Команда» теперь поддерживают совершение выборочных звонков: перед началом группового вызова можно выбрать, каким именно участникам группы будет совершен звонок. Кроме того, для групп с модерацией для пользователей в роли «Докладчик» доступна опция отображения только активных участников конференции (тех, у кого включена камера или микрофон), а также переключение между медиапотоками участника звонка (удобно, если у спикера одновременно включена камера и демонстрация экрана).

23.04.24 В последнем обновлении ITSM 365 улучшили логику работы с интерактивными аналитическими дашбордами. Для этого реализовали преднастроенные фильтры в разрезе разных ролей. Например, для руководителя поддержки можно быстро отфильтровать данные и вывести на один экран аналитику по команде, статусам, ответственным или отдельно информацию только по своим заявкам. Другой способ — фильтровать данные на дашборде по разным временным периодам: прошлый месяц, текущий месяц, текущий квартал, текущий год и т.д.

22.04.24 Факторами в пользу SimpleOne ITSM стали широкие возможности кастомизации, активное развитие продукта и частые обновления, а также огромный опыт «Медиа-тел» по внедрению данного решения в качестве интегратора. Подготовительные работы и процессы согласования с SimpleOne проходили в период с ноября по декабрь 2023 года. Настройка системы осуществлялась в течение двух месяцев. В марте проводилось тестирование и перевод клиентов на новую систему. 24 марта SimpleOne ITSM была введена в промышленную эксплуатацию. «Совместить роли интегратора и заказчика в одном проекте стало для нас определенным вызовом. Мы смогли грамотно распределить ресурсы специалистов и самостоятельно провести плавную миграцию, при этом сохранив качество и непрерывность обслуживания наших клиентов на протяжении всего переходного периода», —прокомментировал Владимир Лялеко

22.04.24 Обновление системы затронуло 3 функциональных возможности. Для автопланирования с нарушениями появился новый лимит – в процентах от максимального значения параметра, а не только в настроенных в аккаунте единицах измерения. Теперь есть возможность выбора – указывать допустимые отклонения в процентах или в установленных единицах измерения. В интерфейсе экрана планирования улучшена возможность поиска заказов и машин - теперь с помощью функции «Поиск» на выбранную дату можно осуществлять поиск машин, водителей, а также запланированных и незапланированных заказов в единой строке поиска. На карте экрана планирования появилась возможность отобразить или скрыть все маршруты, запланированные для данного распределительного центра.

22.04.24 В марте 2024 года представители компании ЭОС в составе делегации российских высокотехнологичных компаний побывали в Гаване, где приняли участие в Международной выставке-форуме Informatica 2024 и подписали меморандум о сотрудничестве с группой GEIC.

19.04.24 Компания Инфорсер приглашает вас на бесплатный семинар по считыванию физической маркировки с ювелирных изделий в Москве. На семинаре вы узнаете все о физической маркировке ювелирных изделий: ✔️ Как быстро и точно считывать микрокоды с ювелирных изделий; ✔️ Как работать с нестандартными изделиями; ✔️ Как считать код с ваших сложных изделий. Вы можете принести их с собой, и мы вам поможем (чем больше изделий, тем интереснее и полезнее); ✔️ А также эксперты ответят на все вопросы по работе с физической маркировкой и дадут консультацию. Семинар будет полезен тем, кто уже работает с физической маркировкой, и тем, кто только планирует начать. Дата проведения: 26 апреля 2024 года в 11:30. Место проведения: г. Москва, м. Павелецкая Для участия в семинаре необходимо зарегистрироваться по ссылке. Количество мест ограничено!

18.04.24 В ходе проекта специалисты ITS создали единую современную систему для ведения оперативного, управленческого и финансового учёта на базе решения «1С:Комплексная автоматизация 2.5». В единый информационный контур были объединены процессы, выполняемые сотрудниками сервиса в нескольких системах. Для реализации задач мастерской по ремонту и обслуживанию велосипедов специалистами ITS была специально разработана подсистема, состоящая из модулей для учёта операций. Система позволила повысить контроль за процессом выполнения ремонтов (150+ в день) и расхода ТМЦ и значительно снизить затраты на операционную деятельность (до 20% на горизонте до 3 лет), за счет оптимизированной программы материально-технического обеспечения и ремонтов. Быстрых результатов проекта удалось достичь благодаря гибкой методологии внедрения, разработанной ITS.

18.04.24 В новой версии SimpleOne ITSM появился специальный виджет «Планирование изменений», который дает возможность настраивать последовательность и взаимосвязь задач для различных этапов процесса управления изменениями. Теперь специалисты могут легко декомпозировать работы по подготовке, внедрению, валидации и откату сложных изменений, отслеживать их статус и координировать действия множества исполнителей. «Долгожданный планировщик комплексных изменений призван упростить организацию работ по внедрению крупных изменений в ИТ-инфраструктуре наших клиентов с привлечением множества исполнителей. Теперь агенты, менеджеры изменений и другие участники процесса могут эффективнее декомпозировать задачи, контролировать их выполнение и координировать действия специалистов», — поясняет Андрей Вишняков, владелец продукта SimpleOne ITSM

18.04.24 10 апреля на площадке ЕЭК прошел семинар, на котором представители бизнеса обсудили разные аспекты цифровой торговли в Евразийском экономическом союзе (ЕАЭС). Представители бизнеса поделились накопленными наработками, которые могут быть полезны при подготовке плана мероприятий по реализации Декларации «Евразийский экономический путь» в части развития цифровой торговли. Учитывая, что развитие цифровой торговли создает как возможности, так и некоторые риски для функционирования экономики Союза, необходимо уже сейчас определить основные контуры ее поддержки и регулирования. Источник: Евразийская экономическая комиссия

17.04.24 4 апреля 2024 года на IV Международной выставке-конференции ParkSeason Expo IT компанию PMP Tech объявили лауреатом Всероссийской парковой премии "Парки России" в категории "Компания года" в номинации «IT-технологии и системы безопасности для парков». На выставке была представлена деловая программа ParkSeason Expo, расширенная Всероссийской парковой премией "Парки России", которая стала значимым событием для индустрии развития общественных пространств и парков в России. Участие в премии позволило компаниям PMP Tech и IT MY HUB выделиться и получить заслуженное признание за свои инновационные решения в области IT-технологий. Премия "Парки России" стала важным этапом в развитии группы компаний PMP, подтверждая ее ведущие позиции в области IT-технологий для сектора недвижимости.

17.04.24 Этот заботливый релиз создан, чтобы упростить работу пользователям системы — специалистам отдела кадров и обычным сотрудникам компаний. Рассказываем, что теперь можно делать в системе кадрового электронного документооборота LDM. КЭДО 2.1 Теперь можно выпускать НЭП, не выходя из системы КЭДО. Появилась возможность вести учет сверхурочной работы Появился календарь отпусков в виде интерактивной диаграммы. Также специалист отдела кадров в режиме реального времени видит долю сотрудников, находящихся в отпусках — LDM. КЭДО 2.1 автоматически рассчитывает и показывает ее, подсвечивая желтым, если в отпуске одновременно находятся 40% сотрудников, или красным — если отдыхает 60% и более. Уведомления в телеграм-боте Уведомления об изменениях и новых документах пользователи теперь могут получать не только на электронную почту, но и в телеграм.

17.04.24 В сервисе Диспетчер 24 появился новый инструмент, который позволит управляющей компании активнее продвигать платные услуги. В подборку можно объединить схожие услуги, менять порядок их отображениям и устанавливать срок показа. В платформе для УК доступны два типа подборок: 1. Карусель услуг. В неё можно включить до восьми услуг из маркетплейса УК. При этом самих каруселей услуг может быть любое количество. 2. Карусель баннеров. Это набор рекламных изображений с предложениями — это как услуги из маркетплейса УК, так и реклама от её партнёров. Баннер может содержать ссылку для перехода на сторонний ресурс. Показ подборок легко задать для конкретных МКД. Например, объявления по ремонту квартир показать собственникам жилья в новостройках, а предложения об аренде парковочных мест — жителям домов с паркингом.

16.04.24 Проект управления сервисом и активами торгового холдинга «Аникс» на базе Service Desk Итилиум, разработанного «Деснол Софт», одержал победу во всероссийском конкурсе «ITSM-проект года 2024». Лауреатами также стали проекты компаний Яндекс, Сбербанк, «Газпром нефть», «Русал», «Уралхиммаш», «Азот». Работы по автоматизации управления сервисом и активами торгового холдинга «Аникс» велись с 2018 по 2023 гг. В рамках проекта была организована единая служба поддержки, в которой работает 22 сервисных подразделения, организована система управления активами холдинга (23 тыс. единиц оборудования) и учета затрат на их обслуживание, а также внедрено мобильное приложение, с помощью которого ведется обработка обращений, документооборот, получение и списание расходных материалов, проверка магазинов холдинга на безопасность по чек-листам.

16.04.24 Облачный провайдер НУБЕС (Nubes) представил новую услугу — комплексный аудит ИБ. В его состав входит сканирование ИТ-инфраструктуры компании на уязвимости, проверка надежности паролей учетных записей, изучение корпоративной сети на предмет некорректных настроек средств защиты, а также оценка киберграмотности пользователей в отношении фишинговых рассылок. Комплексный аудит позволит компаниям различных сегментов и отраслей снизить риск утечек данных, устранить уязвимости в ИТ-инфраструктуре и обеспечить непрерывность бизнес-процессов. Эксперты Nubes помогут быстро оценить текущую ИБ-стратегию и выстроить более эффективную систему управления информационной безопасностью на предприятии. Сканирование ИТ-инфраструктуры, которое проходит в рамках комплексной услуги, представляет собой анализ приложений и сервисов компании. В ходе исследования выявляются критичные для бизнеса уязвимости ПО. Также эксперты Nubes изучают учетные записи компании. По итогу такого анализа заказчик получает список скомпрометированных и неуникальных паролей. Все они могут быть использованы злоумышленниками в атаках на компанию. Анализ сетевой инфраструктуры подразумевает тщательное изучение настроек файрволов, межсетевых экранов нового поколения (NGFW) и других средств защиты. ИБ-инженеры Nubes оптимизируют правила и находят «‎лишние» открытые порты, которыми могут воспользоваться злоумышленники для доступа в корпоративную сеть. Также в ходе комплексного аудита проводится учебная фишинговая рассылка. Она помогает выявить уровень киберграмотности пользователей и сфокусировать усилия на

16.04.24 Компания «Электронные Офисные Системы» постоянно развивает свои мобильные решения. Так, недавно компания представила новые версии EOSmobile (4.12) и сервера мобильных приложений (4.8). В свежей версии EOSmobile ключевым нововведением стала возможность работать сразу за несколько должностных лиц и получать проекты документов через помощников, а скоро компания планирует реализовать поддержку для ОС Linux. О том, как развиваются мобильные решения ЭОС и какие тенденции сейчас влияют на развитие мобильных приложений для работы с документами и поручениями, рассказывает Артём Андреев, руководитель направления корпоративных мобильных приложений компании ЭОС.

16.04.24 В систему управления бизнесом ПланФикс добавили готовое решение для параллельного согласования документов. Конфигурация призвана ускорить процесс утверждения проектов договоров, соглашений, должностных инструкций и иных видов бумаг. Готовое решение содержит специальный планировщик, на котором весь массив документов разбит по стадиям согласования, а также автоматические сценарии для подключения исполнителей и сбора резолюций и специальную форму для внесения документов в ПланФикс. Конфигурация поможет упорядочить процесс подготовки документации, а автонапоминания гарантируют, что во время согласования никакие бумаги не потеряются и не будут забыты.

15.04.24 Система управления удалёнными сотрудниками на базе 1С:Предприятие — это простой и в то же время эффективный инструмент, позволяющий компаниям контролировать и улучшать работу своих сотрудников. Она не требует значительных затрат и может быть более подходящей для вашей компании, чем универсальные CRM-системы по ряду причин. Во-первых, это гибкая и настраиваемая система, которую можно адаптировать под нужды компании, что сокращает время на обучение и повышает продуктивность работы. Во-вторых, она не взаимодействует со сторонними сервисами, а вся информация сохраняется только в вашей базе 1С. В-третьих, система предоставляет подробные отчёты о выполнении задач, обеспечивая менеджеров информацией для принятия обоснованных решений по управлению задачами. В-четвёртых, приложение для сотрудников интегрировано с базой данных 1С:Предприятие и

12.04.24 Директор по цифровой трансформации HR-холдинга Ventra Алексей Лустин выступил на конференции-выставке GO DIGITAL 2024, собравшей ведущих экспертов технологических и отраслевых компаний. Он поделился опытом организации трансформационной команды в HR-холдинге Ventra. В ходе выступления в секции Digital Enterprise Алексей Лустин рассказал, что работа трансформационной команды по цифровизации представляет собой целый комплекс подходов. Прежде всего необходимо ориентироваться на рост профессиональных и личных компетенций: «хард» и «софт» скиллов. Профессиональные компетенции должны быть не столько глубокими, сколько широкими, и специалисты должны осваивать максимально обширный стек технологий. При этом набор личностных компетенций членов команды нужно выстраивать в соответствии с шестью «шляпами мышления».

12.04.24 «БизнесАвтоматика» объявила о выпуске нового продукта – модуля Visary Data HUB. Решение представляет собой единую платформу управления данными, которая открывает перед пользователями неограниченные возможности для работы с Big Data. С помощью Visary Data HUB организации получают мощный инструмент для сбора, хранения, управления и обработки больших объемов данных из самых разнообразных источников. Visary DATA HUB предоставляет возможности для извлечения информации о компаниях и предприятиях, включая данные о названиях, кодах КПП, регистрационных номерах ОГРН, ИНН, адресной информации и других релевантных данных; Географических указателях вроде адресов, геокоординат, почтовых индексов и прочее; Тендерах государственных закупок с подробностями об участниках и заказчиках с возможностью продвинутого поиска и фильтрации по множеству критериев

12.04.24 Российский провайдер коммуникационных сервисов «Телфин» увеличивает функциональность сервиса «Оценка звонков» для индивидуального контроля качества телефонного обслуживания и работы отдельных сотрудников компаний. Новые возможности сервиса позволяют анализировать обращения клиентов и оценивать телефонные разговоры как по каждому отдельному сотруднику, так и внутри очереди звонков, например, в рамках определенного отдела. В модуле можно выгрузить динамику показателей по всем сотрудникам и разным временным периодам: день, неделя, месяц, год.

11.04.24 GEFCO Россия мигрирует на отечественную low-code платформу BPMSoft от «ЛАНИТ Омни». Проект реализован экспертами GBC Team. На базе нового решения цифровизированы ключевые этапы процесса продаж. Это поможет компании сохранить непрерывность бизнес-процессов, обеспечить их управляемость и прозрачность, а также оптимизировать затраты. До начала проекта интегратором проведен аудит ИТ-ландшафта и выявлены требования к будущей CRM. Ключевыми критериями для выбора BPMSoft стали ее масштабируемость, интеграционные возможности, а также наличие облачного варианта развертывания. В новую систему перенесены все исторические данные компании, архитектура, а также бизнес-процессы. Миграция данных была выполнена в сжатые сроки без потери функциональности — уже через два месяца с момента старта проекта система была передана пользователям в работу.

11.04.24 Обновилось приложение для Android до версии 1.9.1: в новом релизе поработали над удобством интерфейса и поправили известные баги.

11.04.24 ГК EGAR Technology выполнила проект по автоматизации инвестиционного бизнеса для АКБ «Абсолют Банк» (ПАО). В рекордные сроки в банке были завершены работы по внедрению продуктовой линии EGAR Technology для поддержки торговых операций на фондовом, валютном и денежном рынках, а также функциональность для работы с биржевыми деривативами. В состав импортозамещающего комплекса от ГК EGAR Technology вошли продукты EGAR для контроля лимитов по торговым операциям, механизмы интеграции с внутренними и внешними системами, функциональность для работы с валютной, фондовой и срочной секциями Московской биржи и сервисами RU Data. В состав поставки также вошли компоненты платформы EZDoc NCW RU, относящейся к классу «No-code» и одновременно являющейся средой разработки.