Новости для сервисных центров


Добавить пресс-релиз
06.11.20 Теперь можно задавать крайний срок обращения, помимо нормы времени статуса, а также искать обращения в заказе по номеру телефона. Кроме того, теперь в оприходованиях и возвратах от клиента отображается информация о платеже, а для постоянного доступа к сервису появилась функция автопродления подписки.

23.10.20 В РемОнлайн появился инструмент для работы с обращениями клиентов, который поможет менеджерам провести их по отдельной воронке и довести до успешной продажи. Фиксировать завки от потенциальных и существующих клиентов можно вручную, из входящих и пропущенных звонков, а также через API. Создать отдельную воронку можно с помощью цепочки статусов, по которым можно также отправлять автоматические оповещения менеджерам и клиентам. И самое главное – можно конвертировать обращения заказы и продажи. Следующим этапом развития обращений являются виджет для сбора заявок с сайта, новые отчеты и интеграции с соцсетями.

23.10.20 В этом обновлении команда Gincore занялась оптимизацией и упрощением системы. Также не забыли про большие функции, которые упростят работу: - массовое редактирование заказов. Поможет совершать массовые действия с неограниченным количеством заказов. Например распечатать общий список заказов для логистики; - новые виды заказов на ремонт. Позволит создавать собственные виды заказов и улучшит отчетность; - покупка запчастей под реализацию. Используя этот параметр, все товары, которые приходуются будут попадать в отчет по чистой прибыли по курсу на момент продажи, а не на момент оприходования. И это еще не все. Подробности в видео:

07.10.20 В очередном обновлении Servix появилась возможность провести инвентаризацию склада. Программа поддерживает как полную инвентаризацию склада, так и инвентаризацию группы товаров. Интерфейс оптимизирован для использования сканеров штрих-кодов и позволяет быстро создать инвентаризацию по данным из файла Excel. Доступ к созданию, наполнению, проведению и отменен инвентаризации доступен только сотрудникам с соответствующими правами доступа, что минимизирует возможные ошибки. Также в обновлении 64 были добавлены возможности по ручной сортировке заказов и система защиты базы от дубляжа клиентов.

30.09.20 В рамках обновления №63 разработчики Servix добавили опросы пользователей. Программа предлагает пройти небольшой опрос и оценить работу Servix. За 2 дня опрос прошли более 100 человек, среди которых были как руководители сервисных центров, так и сотрудники. По результатам опроса, более 80% респондентов ответили что они готовы рекомендовать Servix для коллег. Также пользователи оценивали работу программы по 10-бальной шкале. В данном разрезе Servix получил оценку 7 баллов, что показывает высокий уровень доверия клиентов. По словам Дмитрия Сазонова, руководителя компании "Современные информационные системы", данные опросы станут неотъемлемой частью разработки Servix, поскольку для успешного развития продукта необходимо постоянно поддерживать диалог со своими пользователями и опросы очень сильно помогают видеть реальную картину.

24.09.20 Теперь РемОнлайн умеет считать сдачу при оплате наличными, а при проведении платежа задним числом можно выбрать точную дату и время. Также сервис интегрируется теперь с маркетплейсами Deal.by и Satu.kz для пользователей из Беларуси и Казахстана. А в отчетах появилась возможность включать и выключать показ отдельных колонок для более удобной работы.

22.09.20 В программе для сервисных центров Servix появилась возможность подключить сторонние SMS-провайдеры. Ранее, все SMS-сообщения отправлялись только через встроенный SMS-шлюз и единственной возможностью по рассылке сообщений клиентам была покупка SMS-пакетов в Servix. Теперь, сервисный центр может пользоваться сторонним провайдером и доверить доставку уведомлений своему проверенному поставщику. Новая функция предоставляется бесплатно и легка в настройке. Все SMS, отправляемые через сторонних поставщиков, отслеживаются на предмет доставки или отклонения и фиксируются в отчете об отправленных сообщениях. Помимо прочего, в очередном обновлении была устранена возможность сотрудников сервисного центра влиять на цены реализации товаров и услуг. Это значительно защищает бизнес от недобросовестных или невнимательных сотрудников.

09.09.20 В очередном обновлении программы для сервисных центров Servix появился новый раздел "Аналитика". Этот раздел содержит набор виджетов, которые показывают различную информацию о работе компании. Пользователи могут настроить раздел под себя, самостоятельно определить какие аналитические блоки им интересны, а какие - нет. Доступ в новый раздел может быть ограничен, для этого было добавлено новое разрешение для сотрудников. Помимо прочего, в юбилейном обновлении Servix была добавлена возможность оставлять комментарии к поступлениям и списаниям товаров, что упрощает коммуникацию внутри компании.

04.09.20 В программе для сервисных центров Servix появилась возможность импорта данных из файлов Excel. Программа проводит предварительную проверку данных, что позволяет снизить вероятность ошибки при внесении данных. Также в новом обновлении были добавлены новые возможности по фильтрации заказов. Теперь пользователям программы доступны фильтры по дате приема, дате готовности, ожидаемой и фактической дате выдачи, филиалу приема заказа и текущему местоположению заказа. Новые фильтры помогают быстрее находить нужный заказ и экономят время сотрудников сервисного центра.

25.08.20 У нас появилась интеграция с кассой Эвотор

16.08.20 В программе для сервисных центров Servix появилась интеграция с IP-телефонией Zadarma. В ближайшее время разработчики обещают сделать интеграцию с другими провайдерами IP-телефонии. Также в новой версии программы появился удобный интерфейс управления доступом сотрудников к складам и кассам, сделана возможность поставить согласие клиентов по умолчанию на получение SMS и роботизированного голосового уведомления. Руководитель разработки, Дмитрий Сазонов, поблагодарил активных пользователей, которые помогают правильно расставлять приоритеты и наиболее эффективно развивать продукт.

14.08.20 Теперь в РемОнлайн можно создавать Рекламные кампании, чтобы отслеживать источники клиентов, заказов и продаж. А с помощью нового отчета по рекламным кампаниям определять, какие маркетинговые активности приносят больше клиентов и прибыли. Также теперь можно сделать обязательным создание платежа при смене статуса заказа и указывать прописью итоговую сумму с и без НДС в печатных документах.

06.08.20 Разработчики программы для сервисных центров Servix выпустили обновление для своего продукта, в котором добавили поддержку разных валют в интерфейсе программы. Ранее программа уже могла печатать документы с разными валютами, но интерфейс всегда показывал российский рубль. Теперь пользователи из других стран могут наблюдать привычную для себя валюту во время работы в Servix. На данный момент программа поддерживает следующие валюты: российский рубль, белорусский рубль, гривна, тенге, сом, драм и евро. Также в рамках обновления были проведены работы по повышению удобства создания новых заказов, работы со складскими остатками и упрощению принятия поступлений товаров на склад.

28.07.20 Теперь менять вложенность категорий можно просто перетягивая их, а создавать новые товары можно прям из выбранной категории. Также в карточке товаров, помимо складов, отображаются серийные номера и ячейки, в которых есть остатки (если включено адресное хранение). Все это делает более удобной работу с товарами и организацию структуры на складе.

21.07.20 У пользователей программы для сервисных центров Servix появилась возможность отказаться от дорогих SMS-уведомлений клиентов в пользу автоматических голосовых обзвонов. Новая функция не только снижает расходы компании, но и показывает большую эффективность. В рамках пилотного запуска к голосовым обзвонам были подключены 10 компаний, которые использовали автоматические звонки вместо SMS. В компаниях отмечают, что клиенты, получившие голосовые уведомления, забирают свои устройства из сервиса быстрее, чем клиенты, которым отправлялись SMS. Разработчики продолжают работать над этой и другими функциями программы, которые позволят сервисным центрам повысить эффективность своей работы.

16.07.20 В РемОнлайн появился Профиль пользователя, благодаря чему каждый может теперь самостоятельно изменить свои данные: имя и фамилию, email, номер телефона и пароль. Помимо этого, теперь можно расширить или сузить поиск по заказам. По умолчанию он ищет заказы только по системным полям, но пользователи могут расширить его, чтобы искать заказы по всем полям, или сузить, чтобы искать их только по номеру заказала или телефона клиента. Также с этим обновлением появилась прямая интеграция с Облачной телефонией UIS. А для пользователей РемОнлайн действует специальное партнерское предложение: для новых клиентов UIS удвоит первый платеж на сумму до 10 000 рублей.

15.07.20 В системе LiveSklad появились массовые операции для Товаров и Работ. Они позволяют: 1. Массово внести изменения в справочниках. 2. Удалить выбранные позиции. 3. Наценить товары и работы по формуле. 4. Перемещать группы из одной в другую.

09.07.20 Разработчики программы для сервисных центров Servix запустили публичное тестирование голосовых роботизированных обзвонов вместо традиционных SMS. Роботизированный автоматический обзвон позволит в разы снизить расходы на рассылки уведомлений клиентам. Звонок выполняется автоматически, с номера телефона компании. Текст уведомлений может быть персонализирован под каждого клиента и может содержать обращение по имени, озвучивание суммы к оплате и другие данных по ремонту. Подключение к новой функции осуществляется за несколько минут и не требует от компании каких-либо действий. В рамках тестирования услуга предоставляется бесплатно. Тестирование продлится до 20 июля.

09.07.20 С последним обновлением в РемОнлайн появилось новые возможности для пользователей. Теперь можно быстрее добавлять сотрудников в компанию, отправляя им приглашение. В отчетах "Прибыль по заказам" и "Прибыль от продаж" появилась колонка "Скидка", которая позволяет отслеживать размер скидки по каждому заказу или продаже, а также общую сумму скидок за выбранный период. Также теперь можно добавлять штрихкоды для нескольких товаров сразу, а на общей странице "Продажи" и в каждом отдельном документе продажи отображается информация о проведенном платеже.

02.07.20 Добавили возможность подключить свой почтовый домен для уведомления клиентов. К письму теперь можно прикрепить документу которые клиент получит на почту. Так рассылка из системы стала солиднее, клиент получит почту с вашего корпоративного адреса. Можно настроить автоматическое уведомление клиентов, а можно вручную из карточки заказа отправить уведомление на почту клиента, выбрав документы которые он получит.

22.06.20 С последним обновлением в РемОнлайн появилась кнопка помощи в шапке страницы, которая позволяет перейти в Базу знаний, вызвать чат службы поддержки и включить режим обучения для пользователя. Также Планировщик заказов теперь умеет учитывать рабочий график локации при отображении длительности заказа: если время окончания записи превышает рабочее время локации, в Планировщике заказ будет продлен на следующий рабочий день. Помимо этого, теперь можно редактировать заказы в другой локации не выходя из текущей, а при добавлении новой услуги появилась проверка наименования, которая не дает создать дубль.

22.06.20 Разработчики программы для сервисных центров Servix запустили программу поддержи перехода в Servix из других программ. В рамках этой программы компания будет предоставлять бесплатный доступ к своей программе на срок оплаченного в другой программе периода. По мнению разработчиков, это позволит убрать опасения потенциальных клиентов о том что при переходе они потерпят убытки из-за того что уже оплатили несколько месяцев в другой программе. Новым клиентам предлагается полная лицензия со всем набором функций, аналогичная платным. Максимальный срок, за который можно получить компенсацию составляет 120 дней.

19.06.20 Состоялся релиз нового обновления от Gincore. В обновление попали функции, что исправляют неточности пользователей в печатных документа и упрощают жизнь. Например: ФИО автоматически пишется с заглавной буквы. Еще интересной фичей, которая за короткое время после релиза набрала больше всего комплиментов, стала возможность добавить в шаблон этикетки номер заказа клиента, к которому требуется данная запчасть. Звучит, как незначительная функция, но она уже одна из самых популярный среди пользователей. Полноценный обзор смотрите в видео или на сайте в блоге. Не забывайте про обратную связь. Мы всегда рады любому фидбэку.

19.06.20 В очередном обновлении программы для сервисных центров Servix была добавлена возможность отправки произвольных SMS клиентам. Ранее все уведомления отправлялись только автоматически, по согласованным шаблонам. Теперь пользователи могут в любой момент времени отправить произвольное сообщение своему клиенту. Также, в рамках обновления были добавлены страницы проверки хода ремонта и страница сбора отзывов. Каждый клиент сервисного центра получает возможность отслеживать ход работы над его заказом в режиме онлайн без лишних звонков в сервисный центр. После выдачи заказа клиент может оставить отзыв о работе сервиса и пройти короткий опрос, результаты которого доступны руководству компании в разделе "Отчеты".

06.05.20 С этим обновлением в РемОнлайн появились интеграции с сервисом сквозной аналитики Roistat и онлайн-коннектором ApiX-Drive, благодаря которому можно связать РемОнлайн со множеством других сервисов. Также теперь можно настроить автоматическую отправку напоминаний клиентам о предстоящей записи за нужное время (минут/часов/дней). Помимо этого, в заказах, продажах и счетах появился показатель "Расчетная прибыль", который позволяет быстро принять решение о целесообразности скидки и контролировать, чтобы она не была в убыток компании.

22.04.20 Пока все на карантине, мы в Gincore активизировали все мощности. Запустили новый апдейт, а следующий уже через неделю. Из новенького • новое умное резервирование, • привязка запчастей к заказу сразу по серийному номеру, • отдельная гарантия на каждый товар и услугу, • мощная функция разбивки одинакового товара по разным заказам поставщиков, • и еще 7 полезных функций (смотрите видео-обзор). Не теряйте времени, изучайте все возможности Gincore, чтобы максимально плотно оцифровать свой бизнес и внести всю информацию, на которую ранее не хватало времени. И быть готовым обслуживать максимальное количество клиентов!

21.04.20 Дашборд руководителя в РемОнлайн "переехал" в раздел "Аналитика", где также появился совершенно новый отчет "Анализ ассортимента". Этот отчет позволяет проанализировать рентабельность товарного ассортимента и спрос на него, отследить, какие товары чаще продаются со скидкой, определить эффективность ценообразования и понять, куда двигаться дальше.

20.04.20 Добавили возможность отключить/включить окно оплаты при установке любого статуса. Теперь даже в группе статусов «Выданные» можно отключить окно внесения денежных средств по заказу. Поправили маску ввода номера телефона и вставку из буфера обмена. Добавили маски новых стран. Доработали импорт оприходования. Теперь если в документе есть нулевые остатки система об этом предупредит. В общей таблице «Склад / Перемещение» появился столбец статуса оплаты документа. Добавили возможность установить складу свои собственные минимальные остатки. Поправили некоторые моменты при работе со складом и остатками. Исправлены мелкие недочеты по системе.

02.04.20 Теперь в РемОнлайн можно планировать загрузку не только сотрудников, но и других ресурсов компании, например, подъемников в автосервисе и т.п. Соответственно, в Планировщике отображать заказы теперь можно по исполнителям и по ресурсам. А чтобы планировать работу было еще удобнее, просматривать заказы теперь можно не только на день, а и на неделю.

31.03.20 * Объединили настройку уведомлений для клиентов и сотрудников в одном месте. Появился новый раздел в настройках. Уведомления можно настроить на все важные события. Доступные каналы для отправки:
 - электронная почта
 - Telegram (для клиентов тоже доступно)
 - СМС
 Сообщения в Telegram и на почту бесплатные. * Также в мастерской появились пользовательские поля. * Теперь можно для нескольких мастерских задать единую цену на товары и услуги. * Теперь в каждой мастерской можно установить разный минимальный остаток на товар. Удобнее стало поддерживать актуальные остатки на разных мастерских. * В разделе «Склад / Остатки» появился дополнительный параметр фильтра «Позиции склада», позволяет отфильтровать и оставить только те позиции, которые когда-либо присутствовали на выбранном складе (складах).

27.03.20 В этом обновлении РемОнлайн диалог оприходования стал проще, понятнее и удобнее. Также теперь можно поставить оприходование на паузу, сохранив его как черновик. Помимо этого, появилась возможность задать свой шаблон генерируемого в РемОнлайн серийного номера товара, был улучшен поиск по Складу.

10.03.20 Прекрасная новость, в Gincore, появилась интеграция с телеграм-ботом, которая поможет получать статистику, прямо в чате телеграмм. Данная функция поможет быть в курсе дел вашей компании, даже во время отпуска. Система учета передает показатели о количестве созданных заказов, отдельно по отделениям, звонов, заявок. Также сумму выручки и затрат за день. Вторая крутая плюшка - клиенты могут видеть статус заказа в этом же в чат-боте. При вводе номера, клиент видит текущий статус, ориентировочную дату готовности и стоимость заказа.

04.03.20 Февральское обновление. 1. Обновленный модуль зарплаты. Что изменилось: — полностью переписали работу модуля. — появилась возможность разделить начисления для мастерских и типов заказов. — добавили новые варианты начислений. — теперь у каждого типа начисления можно настроить свое время начисления, при выдаче или в момент готовности. — для удобства работы с настройками перенесли их в раздел «Финансы → Зарплаты» — изменили дизайн вкладки «Финансы → Зарплаты». Разделили пользователей на «Роли». Теперь в общей таблице отображается остаток долга к выплате. Сама таблица начислений стала намного понятнее. 2. Добавили раздел с настройками API. Написали документацию. 3. Переработали вкладку настройки сотрудников. 4. Расширили возможности добавления фото с веб-камеры в заказ.

21.02.20 В Центре интеграций РемОнлайн появился новый виджет "Статус заказа". Этот виджет размещается на сайте компании, чтобы клиенты самостоятельно могли проверять статус своего заказа онлайн, тем самым снижая нагрузку на менеджеров. Новый виджет можно идеально вписать в цветовую гамму сайта, настроить его расположение, описание, а также правила отображения отдельных статусов. Среди других изменений в РемОнлайн – сортировка шаблонов оповещений по алфавиту, а также удобное списание несерийных товаров по штрих-коду.

19.02.20 Наиболее важное за январь и часть февраля – автоматическое обнуление остатков на складе. Благодаря замечаниям пользователей обнаружили и восстановили работу “сломавшихся” функций - Отметка “Важная” для квитанций - Установка минимальной цены при выборе покупателя и переоценка товаров - Отображение кнопки “Предоплата” в конструкторе форм для администраторов Также ограничили просмотр складских документов для пользователей с ограниченным доступом

12.02.20 Самые распространенные способы начисления заработной платы - это диверсифицированный процент, ставка и процент от прибыли. Какой выбрать и как с ними работать. В Gincore ответили на важные вопросы для любого владельца бизнеса: - как правильно начислять зарплату сотрудникам в сервисном центре; - отличия между диверсифицированным способом начислениям зарплаты и процентом от прибыли; - как правильно работать с отчетом по заработной плате. - как настроить и перевести сотрудника на один из доступных способов начисления заработной платы. Это и еще больше в видео.

26.12.19 С этим обновлением в РемОнлайн появилась возможность указывать свой начальный статус для каждого типа заказа. Также теперь в таблице заказов есть отдельные колонки "Дедлайн заказа" и "Дедлайн статуса", а для статусов также появился свой бейдж "Просроченные статусы", чтобы пользователи могли лучше контролировать просрочки на каждом этапе. Плюс ко всему появился поиск заказов по менеджеру.

13.12.19 Отличная новость для всех владельцев бизнесов. В Gincore появилась интеграция сервисом сквозной аналитики Roistat. Такой тандем позволит настроить коллтрекинг и вывести аналитику на новый уровень. Roistat собирает данные из системы Gincore, рекламных площадок и вашего сайта. Попробовать интеграцию можно перейдя на сайт и нажав на кнопку Попробовать бесплатно. После регистрации, напишите менеджерам Gincore, они помогут настроить интеграцию и расскажут обо всех ее возможностях.

12.12.19 В этом обновлении в РемОнлайн появился умный поиск при добавлении услуг в заказ (можно вводить слова в любом порядке, исключать поисковые слова). Также появилось право "Может продавать услуги", чтобы руководители сами решали, кто может это делать. А в API появились новые методы для получения списка Продаж и Оприходований.

25.11.19 Теперь пользователи РемОнлайн могут устанавливать типы цен (настроенные наценки на товары и материалы) в качестве скидок клиентам, чтобы регулировать скидки на товары с низкой наценкой и лучше контролировать сотрудников. Также теперь можно продавать услуги через Магазин, например, продать защитное стекло на телефон и сразу же добавить его поклейку. А чтобы быстрее добавлять услуги в продажи и заказы, можно сгенерировать для них штрих-коды, распечатать этикетки и использовать сканер штрих-кодов. Еще одной новинкой стала интеграция с Albato – сервисом, который позволяет связать между собой разные системы. Благодаря ему можно настроить интеграцию, например, с AmoCRM, Битрикс24, Вконтакте, Facebook, Tilda и др.

07.11.19 Интеграция с сервисом «Мои звонки». Телефония, которая позволяет использовать ваш сотовый номер в системе. Интеграция с amoCRM.ru - это полный набор инструментов, который раскроет потенциал вашего отдела продаж и повысит его эффективность. Открыли API.

22.10.19 В этом обновлении РемОнлайн Дашборд руководителя пополнился новыми показателями компании, среди которых количество заказов и продаж за текущий день, средний чек продажи и др. Помимо этого, в РемОнлайн также появились интеграция с Виртуальной АТС "ВестКолл", шаблон документа "Счет с группировкой" услуг и товаров по заказам, а также возможность отправлять в уведомлениях сотрудникам обязательные комментарии при смене статуса заказа.

26.09.19 В РемОнлайн появилась простая, универсальная и удобная инвентаризация склада! Здесь есть все, что нужно: частичная и полная инвентаризация, 4 способа ее проведения, возможность сохранять черновики инвентаризации, сведение остатков по итогам инвентаризации и возможность распечатать необходимые документы. Такой инвентаризации нет больше ни в одном сервисе.

18.09.19 В РемОнлайн вышло первое осеннее обновление, с которым появились: - полноценный редактор тегов, чтобы удобнее искать платежи и сегментировать клиентскую базу; - расширенная настройка оповещений сотрудникам – теперь можно настроить оповещения по задачам, а также отдельно для менеджеров и исполнителей по заказам; - обновленное боковое меню; - интеграция с виртуальной АТС "МГТС"; - отображение бренда и модели изделия в очетах по заказам.

02.09.19 Теперь стоимость программы не зависит от количества филиалов и сотрудников, теперь любая сеть сервисных центров может использовать программу всего за 300 рублей!

19.08.19 1. Появилось сохранение активного фильтра на странице заказов и в магазине. При смене вкладки или обновлении страницы он больше не сбрасывается. 2. Появилась возможность делать "наценку" в оприходование. 3. Убрали валюту из экспорта заказов, для удобной работы с формулами в excel. 4. Добавили в чек поле номера телефона клиента. 5. Добавились маска телефона и валюта для Узбекистана и Киргизии. 6. В таблице звонков теперь есть связанный со звонком контрагент. 7. Появилась возможность редактировать себестоимость работ не только в справочнике, но и внутри самого заказа. 8. В настройке начисления зарплаты "За продажу" появилось разделение «Учитывать работы» и «Учитывать продажи». 9. При загрузке оприходования из файла, в случае отсутствия штрих-код для товара, система сгенерирует его автоматически.

12.08.19 В РемОнлайн появилась возможность отправлять сотрудникам оповещения по заказам через Telegram Bot. Это эффективнее, чем email-рассылки, и бесплатно в отличие от SMS. Также в этом обновлении появились приватные комментарии в Ленте событий, право "Может удалять клиентов", отображение закупочной цены единицы товара, объединение одинаковых работ в печатных документах.

26.07.19 У пользователей РемОнлайн появилась возможность вести предварительную запись клиентов по времени и видеть текущую загрузку исполнителей. Так Планировщик заказов решает две основные задачи при предварительной записи клиентов: найти исполнителя работ на удобное клиенту время и найти свободное время у нужного клиенту исполнителя.

24.07.19 В Центре интеграций РемОнлайн появилось 2 новых сервиса IP-телефонии: "Kcell" (Казахстан) и "Moldcell" (Молдова). Страница "Звонки" переехала в боковое меню, а значит смотреть статистику по звонкам и слушать телефонные разговоры будет еще удобнее. Также в этом обновлении улучшилась работа с товарами: открыть диалог просмотра товара можно из любого места, где есть его наименование, а для удаления товара теперь нужно иметь отдельное право. Последняя новинка: теперь для каждого сотрудника можно отдельно указать ФИО, которые будут использоваться во всех печатных документах.

16.07.19 У Livesklad появилась интеграция с Виртуальной АТС «MANGO OFFICE». Она позволяет совершать звонки прямо из системы, а при входящем звонке показывает карточку клиента и его заказы.

10.07.19 Список доступных интеграций в РемОнлайн пополнился сразу двумя сервисами IP-телефонии: "Дом.ru Бизнес" и "Virgin Connect". При подключении этих сервисов пользователи РемОнлайн смогут: - звонить клиентам прямо из CRM; - при входящем звонке знать имя клиента и статус своего последнего заказа или завести нового клиента в базу сразу после звонка; - просматривать статистику входящих, исходящих и пропущенных звонков; - записывать и прослушивать телефонные разговоры.

04.07.19 Обновления, которые вышли на этой неделе: На вкладке «Магазин», теперь можно продавать услуги не создавая заказ. В шапке таблицы «Остатки» можно переключить на «Работы», добавить нужную работу в чек и продать. Полностью переписали структуру взаимодействия с Работами. - У них появилась себестоимость, можно создавать любое количество своих цен, а также разбивать работы по группам. - Появилась возможность настроить з/п не только от суммы, но и от прибыли по работам (у работ появилась себестоимость). В Заказах изменилась таблица добавления запчастей, туда добавились работы. Теперь из общей таблицы можно искать как запчасти так и работы одновременно. Переключаться между ними можно в шапке таблицы. В отчетах по заказам появилась себестоимость работ.

26.06.19 В Центре интеграций РемОнлайн появилась Виртуальная АТС "Гравител", которая объединяет более 80 полезных функций для бизнеса. После подключения сервиса пользователи РемОнлайн смогут звонить клиентам прямо из CRM, фиксировать все входящие, исходящие и пропущенные звонки; видеть информацию о клиенте во время входящего звонка; прослушивать записи телефонных разговоров. Также в РемОнлайн появилась возможность сортировать список клиентов по дате их создания.

14.06.19 Недавно мы добавили интеграцию с IP-телефонией Телфин. Это телефония для бизнеса с гибкими решениями и профессиональной поддержкой. Также в системе уже есть интеграции с другими операторами.

11.06.19 В РемОнлайн появилась интеграция с виртуальной АТС "МегаФон", которая позволяет объединить офисную и мобильную телефонию, отправлять клиентам SMS-визитки и дает еще много возможностей. В частности, пользователи МегаФон смогут звонить клиентам прямо из РемОнлайн, фиксировать все звонки, прослушивать записи разговоров. Также в РемОнлайн были доработаны печать ценников и отображение розничных цен при оприходовании, для сотрудников компаний появилось право редактировать общие фильтры.

30.05.19 С этим обновлением в РемОнлайн появилась возможность оформлять возвраты поставщикам. Делается это просто: создать документ "Возврат поставщику", внести нужное количество товаров, внести в кассу деньги от поставщика (если он сразу рассчитывается за возврат). Можно просматривать список всех возвратов и печатать их, если нужно.

07.05.19 В этом обновлении в РемОнлайн появились новые групповые действия с товарами на складе: печать ценников, продажа товаров со склада и изменение категории товаров. В отчете "Обороты товаров" появился фильтр "Тип движения", который позволяет анализировать оборачиваемость товаров отдельно по заказам, продажам, списаниям и т.д. Также был расширен паспорт единицы товара – теперь в нем можно увидеть поставщика, цену закупки, срок гарантии от поставщика, точное местоположение товара и др.

25.04.19 В РемОнлайн появилась интеграция с облачным сервисом по сбору и аналитике звонков "Мои Звонки". Среди его преимуществ: - возможность отправлять оповещения клиентам с Android смартфона, существенно экономя на смсках, - наличие различных отчетов по звонкам; - отсутствие ограничений по тарифным планам.

24.04.19 Теперь в сервисе Livesklad можно создавать любое количество складов в рамках одной мастерской. Кроме того, разработчики добавили к имеющимся каналам SMS Центр и TurboSMS. В системе появился доступ «Может видеть контрагентов поставщиков», если у сотрудника не стоит этот доступ, он не будет видеть контрагентов, у которых в карточке стоит галочка «Поставщик», так же будут скрыты данные о поставщике у товаров на вкладках Магазин и Корзина. В экспорте заказов были добавлены отдельные суммы по всем работам и установленным запчастям. Изменилась форма добавления запчастей в заказ. При выборе запчасти теперь пишется устройство на ремонте.

19.04.19 В LiveSklad можно использовать разные системы налогообложения (СНО) с одной онлайн-кассой. Закон не запрещает Юр. лицам или ИП совмещать несколько СНО. Но большинство продуктов не позволяют использовать такой учет у себя в системе, у нас эта возможность реализована. В LiveSklad теперь можно совмещать СНО, не покупая вторую кассу. Такой подход позволяет уменьшить сумму налогов. Доступны также операции предоплаты и возврата по 54-ФЗ. P.S. Обратите внимание, что в системе LiveSklad возможно подключить банковский эквайринг

05.04.19 Более гибкими и настраиваемыми стали пользовательские справочники. Теперь можно редактировать старые и создавать свои новые справочники, привязывать их к пользовательским полям, настраивать их использование в разных мастерских. Многие отчеты теперь можно сортировать по колонкам, в отчете "Звонки" появился новый аудиоплеер, а в отчете "Товары, требующие закупки" появились колонка "Последняя цена" и сводная сумма "Стоимость закупки товаров по последней цене".

03.04.19 Большое обновление в сервисе LiveSklad, вот некоторые функции: 1. Добавили новые отчеты, а именно «Акт сверки с контрагентом» и «Отчет по сотруднику». Теперь можно просчитать эффективность каждого сотрудника. Полезно, не правда ли? 2. В онлайн-кассе появился пользователь по умолчанию. Теперь можно указать одного пользователя в системе от которого будут проводиться все транзакции. 3 Появилась возможность подключить несколько ПК к одной онлайн-кассе. 4. На складе, в разделе возвраты поставщику, появилась возможность редактирования уже созданного документа. 5. Добавили возможность удаления документа «Возврат от покупателя» на Складе. 6. Улучшили поиск, теперь он стал еще умнее. 7. Добавили валюту «Азербайджанский манат» и маску для телефонных номеров. 8. Улучшена производительность и исправлены ошибки. 9. И еще более 20 добавлений.

25.03.19 В РемОнлайн вышло обновление, посвященное Складу. Теперь можно создавать несколько этикеток с разными размерами и информацией на них. Также стало проще печатать этикетки – можно делать это со страницы остатков товаров, из документов оприходования или перемещения, карточки товара.

22.03.19 Команда LiveSklad настроила интеграцию с IP телефонией Zadarma. Теперь прямо из системы можно совершать и принимать звонки. За каждым клиентом закрепляется история звонков. Вы всегда будете знать кто из сотрудников звонил клиенту и о чем договорился, т.к. за каждым звонком закрепляется аудиозапись. Система позволяет тонко настроить действующие номера и уведомления сотрудникам, кто будет получать звонки с определенных номеров, а кто нет. Теперь работа будет более прозрачной.

15.03.19 Насколько часто вам приходится решать подобные задачи: Нет редкой запчасти в наличии, но заказ терять не хочется Не делаете сложных ремонтов, но хотели бы расширить список услуг своего сервиса Хотите отдавать экраны на переклейку, но не можем найти хорошие цены и достойное качество Сегодня мы анонсируем совершенно новый экспериментальный модуль под названием Тендер

15.03.19 Бета-версия. Внедрили менее чем неделю назад, но уже успели получить отзывы и исправить все известные баги, о которых сообщили пользователи

15.03.19 Подключив услуги одного из провайдера (пока доступны smsc.ru, smsc.ua, rocketsms.by), вы можете отправить смс как вручную (через меню заказа), так и автоматически при смене статуса. Для настройки провайдера перейдите в Настройки > Клиент > Уведомления и нажмите кнопку Настроить, потребуется ввести логин и пароль. Чтобы использовать свое имя отправителя, его нужно в обязательном порядке зарегистрировать у провайдера и после подтверждения регистрации указать его в нашей системе. Это первая версия уведомлений с помощью смс, позже добавим как отложенное отправление, так и полную отмену

10.03.19 Готова основная часть модуля расчета заработной платы. Считаются работы и по “Исполнителям” и “Ответственным лицам” за заданный период Выплаты ЗП проводятся из “одного окна”. Видно сколько начислено выплачено и осталось выплатить. Отчеты о начислении ЗП сохраняются. Нельзя посчитать одну и ту же работу повторно. Внешний вид формы оформления заявки “Новая квитанция”, а также “Просмотра и редактирование” можно настроить под себя. Можно: – убрать лишние поля, – изменить их расположение, – сделать поля обязательными для заполнения, – скрыть ненужное. Настройка внешнего вида доступна для всех, а модуль “Расчет ЗП” для пользователей с тарифом “Базовый” и “Оптимум”. Мы стараемся, чтобы работать вам было легче, а бизнес приносил больше денег.

26.02.19 В РемОнлайн вышло долгожданное обновление Склада. С ним стало проще продавать и списывать в заказ товары. Появилась возможность устанавливать разные гарантии от поставщика и от своей компании, стало удобнее работать с ценами. Также теперь можно присваивать каждой единице товара свой серийный номер и отслеживать потом любые перемещения. А адресное хранение позволяет точно знать, где конкретно находится каждый товар на складе.

24.01.19 За последние несколько месяцев мы почти полностью изменили движок программы и страницы стали грузиться в 2 раза быстрее. В своей работе мы всегда ориентируемся на обратную связь от наших клиентов, вместе с рефакторингом мы изменили формат добавления и редактирования новых заказов, добавили возможность добавления новых статусов ремонта, сделали удобный формат добавления работ в заказы. Также мы перешагнули отметку в 1500 регистраций в программе

22.01.19 Теперь работать в программе можно из любого устройства. Сервисы работающие на выездах смогут легко оформить заявку на ремонт. Руководитель сможет проверять новые заказы и оплаты по ремонтам прямо из телефона.

18.01.19 Сервис HelloClient добавил несколько обновлений. Теперь вы можете включать и выключать отображение колонок в таблице заказов. Просто кликните по шестеренке в верхнем правом углу списка заказов и выберите, какие колонки вы хотите видеть. Теперь принять заказ стало еще проще. Убрали все лишние шаги и разместили поля в одном месте, а создание клиента происходит без вызова еще одного окна. Кроме того, теперь Вы легко можете добавить расход или приход в заказ не изменяя его конечную стоимость. Кроме того, разработчики добавили возможность открывать закрытый заказ путём изменения статуса, это полезно если Вы закрыли случайно или нужно изменить информацию.

17.01.19 С первым обновлением в 2019 году в РемОнлайн появились новые иконки для мастерских. Сейчас для выделения мастерских доступны 4 вида иконок и 12 цветов для каждой из них. Также теперь гораздо удобнее работать с таблицами в мобильной версии: можно увидеть все содержимое ячейки при длительном нажатии и регулировать ширину колонок таблиц. Был визуально улучшен график денежного потока - теперь в нем выделяются выходные дни.

21.12.18 В РемОнлайн появилась возможность редактировать фильтры для быстрого поиска заказов. Также в программе теперь можно редактировать заказы из любого места, где есть ссылка на нужный заказ. Ранее это можно было делать лишь из таблицы заказов. В центре интеграций также появился новый СМС шлюз RocketSMS.

03.12.18 В РемОнлайн появилась новая функция - отложенная отправка SMS-сообщений. Теперь для автоматических оповещений можно указать время, через которое они будут отправляться клиентам. Вместе с этим появился новый отчет "Отложенные SMS". В нем можно посмотреть все запланированные, но еще не отправленные сообщения, а также отредактировать номер клиента, текст или вовсе удалить сообщение, если оно было отправлено по ошибке.

30.11.18 Чем сильнее любовь клиентов, тем большую прибыль они приносят. А как определить степень их любви в РемОнлайн? Первый способ - с помощью показателя Рейтинг компании в Дашборде руководителя. Он показывает среднее арифметическое оценок клиентов за последние 30 дней и сравнивает его с предыдущими 30 днями. Второй способ – посмотреть в заказе. В отличие от Дашборда, который показывает общий рейтинг компании, в Ленте событий заказа можно посмотреть оценку и текст отзыва отдельного клиента. Третий способ – зайти в отчет "Отзывы клиентов". В нем можно посмотреть все оценки и отзывы, которые оставляли вам клиенты. Подробнее в блоге РемОнлайн

28.11.18 C 26 ноября по 2 декабря РемОнлайн проводит Кибер неделю, в течение которой пользователи могут получить 500 SMS на счет в своем аккаунте в подарок. Подробности акции описаны на сайте компании.

24.11.18 В Редакторе форм РемОнлайн есть возможность добавлять в формы заказа и клиента не только системные, но и новые поля, которые в последствии становятся пользовательскими. Это позволяет хранить в программе всю необходимую информацию о клиентах и заказах. Вы можете добавить такие типы пользовательских полей: текстовое поле, текстовая область, список значений, чекбокс, дата, дата + время, число. Подробнее о примерах использования и ограничениях этих полей рассказано на сайте компании.

07.11.18 В РемонтОнлайн появился первый Дашборд руководителя - необходимый для управления инструмент, который отображает основные бизнес-показатели в одном окне. Благодаря Дашборду можно за пару минут определить текущую ситуацию по заказам, финансам и изменениям показателей в сравнении с предыдущим месяцем. Это позволит руководству быстро и эффективно принимать решения.

01.11.18 С последним обновлением в программе добавилась поддержка более 200 IP-телефоний через интеграцию с облачной АТС onlinePBX. Также был доработан виджет входящего звонка и появилась возможность добавлять нового клиента из Отчета по звонкам. Также пользователи программы теперь могут настраивать статусы таким образом, чтобы они не помечались как просроченные. А если нужно показать клиенту размер предоставленной скидки, в шаблоны документов добавлена переменная «Цена без скидки». Также разработчики усовершенствовали импорт клиентской базы.

25.10.18 Друзья! Мы очень постарались и сделали большое упрощение настройки программы. Теперь, чтобы начать пользоваться программой и успешно вести заказы и продажи через программу, нужно выполнить всего несколько простых действий, как на видео. Также была проведена работа над движком программы, загрузка таблиц работает на 45% быстрее, чем раньше

23.10.18 В октябрьском обновлении Gincore появляется возможность продавать услуги без привязи к серийным номерам. Таким образом курьерские доставки, установки программ, настройки техники и другие работы, что предоставляет компания Вы с легкостью можете продавать. Также: - добавили возможность отменять ошибочные транзакции для руководителей бизнеса. - внедрили возможность фильтровать товары по свободному остатку в Складах; - добавили функцию деактивации складов, что позволяет скрывать ненужные склады; - разрешили возможность указывать с каких IP-адресов сотрудникам можно логинится в базу; - добавили журнализацию изменений в печатных документах с возможностью их восстановления. Узнать подробности можно посмотрев видео-обзор.

03.10.18 Компания "Технологии будущего" сообщили о внедрении системы NeuroniQ Система управления очередью в сервисном центре «Автосеть» в Белоруссии. Для удобства обслуживания клиентов в Бресте, специалисты NEURONIQ создали наиболее подходящий алгоритм работы системы с использованием сервиса предварительной записи, возможностью получить сразу несколько услуг по одному талону, выводом статуса обслуживания на информационном табло и автодозвоном.

13.09.18 В последнем обновлении разработчиками был доработан менеджер задач, благодаря чему теперь можно ставить задачи на нескольких исполнителей сразу. Причем это можно сделать двумя способами: поставить одну задачу на всех или по задаче на каждого. Помимо этого, теперь в РемонтОнлайн теперь можно настраивать сроки для статусов, то есть сколько времени может находиться заказ в том или ином статусе. Это поможет соблюдать крайние сроки заказов, повысить дисциплину исполнителей заказов.

30.08.18 Если Вы еще не были на море этим летом, потому что боитесь оставить своих сотрудников без присмотра - тогда это обновление для именно для Вас! Мы сделали полноценную мобильную версию. Теперь работать удобнее из любого мобильного устройства, все структурировано и упрощено. По многочисленным просьбам изменили редактор печатных форм. Теперь он с долгожданной возможностью изменять междустрочный интервал. Телефонные звонки клиентам и отправленные СМС теперь можно увидеть в живой ленте. Добавили фильтрацию по сообщениям в живой ленте. При клике на текст, мы фильтруем все такие же сообщения. Узнай подробнее обо всех интересных нововведениях:

29.08.18 В последнем обновлении РемонтОнлайн представил интеграцию с популярным сервисом IP телефонии и облачной АТС Zadarma. Теперь ее пользователи могут вести учет и управлять звонками в одном окне браузера. Функции интеграции: - входящие и исходящие звонки автоматически попадают в РемонтОнлайн; - фиксация пропущенных звонков; - возможность прослушивания записей разговоров в РемонтОнлайн; - всплывающая карточка клиента при входящем звонке; - звонки клиентам из РемонтОнлайн в один клик, в том числе с помощью софтфона Помимо интеграции с Zadarma, в программе также появились две функции. Первая – право, ограничивающее выбор произвольных дат во всех видах отчетов. Вторая – возможность исключить позиции с нулевым остатком в отчете «Остатки на складе» с помощью фильтра «Наличие».

15.08.18 С последним обновлением РемонтОнлайн стал еще удобнее и мобильнее благодаря новой мобильно-адаптивной версии. Все страницы переработаны для лучшего отображения на смартфонах. Главное меню и Лента событий в диалоге Заказа теперь вызываются специальными кнопками, а большие таблицы можно скроллить влево-вправо. Помимо новой мобильной версии, в программе появились возможности скрывать детализацию в фискальном чеке, прослушивать записи звонков Манго и Binotel. Использовать логотип стало еще проще. Также добавлены фильтр «Тип заказа» в отчетах по Заказам и новое право для сотрудников «Может создавать, редактировать и удалять склады».

10.08.18 Мы добавили бесплатную юридическую поддержку для пользователей нашего сервиса, а именно: Бесплатную консультацию по телефону. Правовой анализ документов в рамках бизнеса клиента. Наша команда готова не только наладить все бизнес процессы в компании но и поможет защитить его с правовой точки зрения. Также реализована возможность добавлять фотографии к заказам и товарам. В настройку кассы добавили функцию по автоматическому списанию комиссии банком при использовании банковского эквайринга. А также в карточке Клиента появились иконки со статусом: положительный, нейтральный или отрицательный персонаж. Постоянных клиентом теперь можно отметить, и уже на стадии оформления заказа понимать, как себя вести.

01.08.18 Еще два месяца назад мы сделали интеграцию с Онлайн-кассами, но забыли об этом рассказать. Система поддерживает большую часть производителей касс на рынке и полностью соответствует требованиям ФЗ № 54 «О применении контрольно-кассовой техники» Поддерживаемые устройства (ККТ) АТОЛ; ШТРИХ-М; СтарРус; RR-Electro; Paykiosk.ru; Dreamkas; Crystals (Pirit) Также работает принтеры этикеток и чеков (без фискального регистратора) Подключили эквайринговые терминалы Сбербанк-РФ

13.07.18 В Центре интеграций РемонтОнлайн появилась поддержка онлайн-касс от ШТРИХ-М. Поддерживаются следующие модели регистраторов ШТРИХ-М: ШТРИХ-М-01Ф ШТРИХ-ON-LINE ШТРИХ-ЛАЙТ-01Ф ШТРИХ-МИНИ-02Ф ШТРИХ-ФР-02Ф ШТРИХ-НАНО-Ф Подробная инструкция по подключению и настройке онлайн касс ШТРИХ-М описана в базе знаний РемонтОнлайн. С 1 июля 2018 началась вторая волна перехода на онлайн-кассы. Согласно федеральному закону №54 онлайн-кассы придется применять небольшим ритейлерам, предпринимателям, которые работают на патенте и ЕНВД.

06.06.18 В свежем майском обновлении в РемонтОнлайн появилось множество новых функций: - Поддержка веб-камеры в ленте событий заказа - Обязательный комментарий при смене статуса - Улучшенный счетчик количества задач - В отчет “Движение денежных средств” добавлен выбор касс - Справочник “Перечень услуг” вынесен на отдельную страницу - Умный поиск по перечню услуг - Поиск по адресу на странице “Клиенты” - Добавлены колонки "Клиент" и "Статья" в экспорте операций по кассе - Новый улучшенный ежедневный email-отчет руководителя - Начисление ЗП на отдельный тип заказа - Возможность удалять комментарии в ленте событий - Новый внешний вид главного меню Благодаря частым регулярным обновлениям РемонтОнлайн становится все лучше и покрывает все больше потребностей владельцев ремонтных мастерских и других видов малого сервисного бизнеса.

06.05.18 Gincore представляет масштабное обновление, в котором добавили возможность: просматривать конверсию заказов и заявок на главной странице и эффективность работы Ваших операторов; видеть количество звонков, совершенных клиентом с определенного номера в карточке звонка; создавать собственные цены для товаров; в Менеджере заказов видеть те заказы, в которых просрочена ориентировочная дата готовности; редактировать срочность заказа; реализовали возможность массово отгружать товар под ремонт; менять расположение и форму всех виджетов на сайте из личного кабинета Gincore; видеть остатки на складах по устройству принятому в ремонт прямо в карточке заказа; совершать кассовые операции с несколькими контрагентами одновременно. И это еще не все! Подробнее смотрите в видео-ролике.

04.05.18 За последний месяц в РемонтОнлайн появилось более 50 улучшений и нововведений. Вот самые горячие: - Теперь в карточку заказа можно добавить фотографию прямо с веб-камеры - Для каждого статуса заказа можно активировать функцию обязательного сбора комментария. При смене статуса на такой статус система потребует ввести обязательный комментарий. - Добавили новый отчет "Денег всего", который показывает, сколько всего денег находится во всех кассах. - Добавлены новые права позволяющие запретить экспорт данных из аккаунта для некоторых пользователей. - Улучшили счетчик задач в Менеджере задач. - В отчет “Движение денежных средств” добавлен выбор касс. - Теперь клиентов можно искать по их адресу и по всем пользовательским полям. - Отправка “Email-отчета руководителя” в заданное время. - Создание заказа прямо из карточки входящего звонка.

03.04.18 Сервис автоматизации ремонтных мастерских РемонтОнлайн получил новый, полностью переработанный “редактор форм”. С помощью нового редактора форм можно: добавлять, удалять, изменять и менять местами поля в диалогах Заказа и Клиента. Это мощнейший инструмент, позволяющий гибко настроить РемонтОнлайн под все ньюансы вашей компании. Отныне, в диалогах Заказа и Клиента может храниться любая информация!

21.03.18 Основываясь на идеи и пожелания пользователей, был реализован новый функционал, который упростит работу и откроет новые возможности для развития Вашего бизнеса Изменили интерфейс раздела Бухгалтерия, добавили массовое списание и возврат товаров, полностью изменили и упростили дизайн карточка заказа. И это еще не все... Ознакомится со всеми нововведениями Вы можете посмотрев наш видео-обзор.

06.03.18 Новый склад Прозрачная связь документов Счета, отгрузки, кассовые документы и возвраты покупателей связаны между собой в рамках одного заказа. Приняли заказ, выставили счет, получили предоплату, выполнили работу, выставили счет на остаток, получили оплату полностью. Все операции в цепочке на одном экране и доступны из любого связанного документа в процессе. Продажа в 3 клика Продажа любого аксессуара не более чем за 10 секунд. От вас – товар с напечатанным штрих-кодом. 1. Нажать кнопку “+ продажа” в главном окне В открывшейся отгрузке сканером ввести код или артикул нужного товара Нажать на кнопку “сохранить и оплатить” Оптимизация интерфейса под более низкие разрешения - теперь красиво на ноутбуках

14.02.18 Представляем вашему вниманию обновленный интерфейс сервиса LiveSklad. Вот некоторые изменения: 1. Мы полностью поменяли меню и убрали его вверх. Это позволило сделать его более удобным. 2. Расширили рабочую зону, за счет чего информация стала восприниматься намного проще, и её стало больше помещаться в просматриваемую область. Изменили структуру основных таблиц. 3. Полностью поменяли цветовую гамму и внешний вид кнопок, теперь работать стало намного приятнее. 4. Наш сервис теперь открывается во весь экран, что позволяет не отвлекаться на посторонние приложения во время работы. Кроме этого в систему было добавлено ещё много разных мелочей, которые позволяют работать более продуктивно. Развивайте свой бизнес, а его автоматизацией позвольте заняться нам. Успехов!

02.02.18 В конце прошлого месяца мы сделали 2 важных обновления программы, сделали вкладку магазин, теперь вы можете продавать аксессуары и запчасти напрямую со склада без создания нового клиента, также мы сделали автоматическую печать гарантийного талона и товарного чека. Также мы интегрировали в нашу программу возможность отправлять смс уведомления о готовом устройстве

30.01.18 Встроенному sms-шлюзу появилась внешняя альтернатива. Теперь клиенты “РемонтОнлайн” могут выбирать между сервисами. А значит – уменьшать свои расходы. Отныне в центре интеграций доступны для настройки три новых шлюза: sms.ru, sms-центр и Bytehand. У каждого из них свои преимущества. На некоторые можно получить персональную скидку от «РемонтОнлайн». Процесс интеграции не будет сложным благодаря доступной пошаговой инструкции. Пользуйтесь на здоровье – и пусть ваш бизнес растёт.

18.01.18 Скажите, как вы относитесь к тому, чтобы прямо сейчас автоматизировать свой сервисный центр и удаленно управлять не только работой мастеров, но и контролировать закупку каждой запчасти для ремонта техники? Верите ли вы в то, что управление бизнесом может приносить не только хлопоты, но и удовольствие? Согласились бы вы на автоматизацию, если бы ее стоимость не превышала цену на поддержанный ноутбук, которые вы ежедневно чините для своих клиентов? TEO-REM – новая облачная CRM - программа, созданная специально под сервисные центры самых разных направлений. Независимо от того, чините вы компьютеры или автомобили, продукт позволит автоматизировать ваш бизнес без больших затрат и сложностей.